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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
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Gwenael L.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Nicolas G.
10 août 2025
Avis vérifiéMon rayé une jante lors du montage d'un pneu et le technicien me tenait tête en disant que c'était déjà fait malgré de nombreuses photos prises sans la rayure sur la jante et pour qu'au final me dire ma parole contre la sienne plus jamais je ramène ma voiture dans un centre
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Anne-Laure M.
3 août 2025
Avis vérifiéRDV pris sur internet au moment de la commande. 24h après appel de feu vert : internet pas fiable, date/heure choisie impossible ! Facile quand la prestation est payée d'avance. On est coincé ! Puis lorsque je reprends ma voiture, au lieu de juste changer les pneus, plusieurs options/configurations du tableau de bord ont été modifiées : pas avertie et mécontente du résultat ! je ne recommande pas du tout.
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Guillaume H.
3 août 2025
Avis vérifiéJe viens chez vous pour une révision et je me fait appeler pour faire changer les rotules de direction, le parralélisme, les disques de freins et les plaquettes de freins. Je suis venu pour une révision. Seulement pour la révision. Pour tout le reste, le contrôle technique me bassine assez
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Nino C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, plutôt facile à joindre au téléphone, bien situé, mais les délais de livraison sont bien plus longs que sur le site et ça pose problème quand on a une date et qu'on a un véhicule immobilisé
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Eliane V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPb de pneu crevé .depart en vacance imminent remit en question . Équipe qui a replndu presente à tous les niveaux !
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Yolene M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéFeu Vert est une bonne entreprise, dommage qu'il y ai un manque de communications entre les employés.
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Fiona C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéRdv forfait climatisation et on vous appelle pour vous faire croire que vous avez des micro fuites et que vous avez besoin d'un colmatage coût supplémentaire 50euros!!! En fin de compte- une fois vous avez accepté -vous apprenez que c'est un produit de prévention et aucune fuite!!! Pas du tout honnête et fort désagréable !!!
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Pascal D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéQuelque soit le centre Feu Vert sollicité : pas de problèmes et satisfait
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Thierry P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéContact décevant avec le responsable de l'agence. Ne sais pas reconnaître la fidélité de ses clients !!!
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Nathalie R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Fabienne B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Patrice O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéInadmissible
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Valerie C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCentre très bien placé et accueil chaleureux
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Jacques et isabelle A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Mickael H.
8 juil. 2025
Avis vérifiétop
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Franck P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéExplications claires, compte rendu diagnostic à l'issue de l'entretien et personnel accueil très sympathique
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Philippe C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité importante et bonne compréhension de la problématique .service rendu de qualité.
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Gilbert P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait
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Julie G.
30 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Je me permets de vous adresser ce message afin d'exprimer mon mécontentement concernant la qualité de service que j'ai reçue lors de ma dernière expérience dans votre centre Feu Vert. J'ai récemment apporté mon véhicule pour une simple vidange. Lors de cette visite, plusieurs éléments à changer m'ont été signalés. J'ai accepté de faire effectuer ces réparations chez vous. Cependant, à deux reprises, les rendez-vous fixés ont été annulés sans aucun préavis : La première fois, je me suis déplacé inutilement au centre, sans être informé de l'annulation. La seconde fois, le rendez-vous a de nouveau été annulé, sans être prévenue à nouveau, cette fois pour un problème de commande de pièces inadaptées. Aucune excuse ne m'a été présentée lors de ma première venue, ce que j'ai trouvé particulièrement choquant de la part de la responsable magasin. Ce manque de considération et de communication m'a fait perdre du temps et m'a laissé une très mauvaise impression. Un geste commercial m'a certes été proposé, mais celui-ci était dérisoire au regard des désagréments subis : seulement 20 € de réduction. J'attendais un peu plus de professionnalisme de la part d'un réseau comme Feu Vert, avec lequel je n'avais jusqu'ici jamais eu de problème. Malheureusement, cette expérience remet sérieusement en question ma confiance envers votre enseigne et ne m'encourage pas à revenir pour mes prochains entretiens. Je vous invite à prendre en compte ce retour afin d'améliorer votre organisation et la relation client. Cordialement,
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