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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiépersonnel compétent et dynamique
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLe liquide lave glace n’a pas été rempli comme demandé. Je pars en vacances et nous sommes dimanche….
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJe vais toujours dans ce garage car j'y reçois de bons conseils.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil 😄
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéOk. 👍
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnel, agréable
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéProblème par rapport à ma commande initiale car pneu indisponible alors qu'il était en vente sur le site internet Feu Vert . Grâce à la réactivité de Stevan R., une solution de remplacement a été trouvée ; je l'en remercie.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéFait dans le temps imparti
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDéçu de l'attente interminable lors de la remise des clés
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympas
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLe traitement de ma voiture avait été oublié ! J'ai patienté 1h de plus. A la remise, aucun commentaire de personne sur les points de contrôle. J'espère seulement que ça a vraiment été fait ! Tout cela valait bien les 10% accordés sur la facture.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai toujours été satisfait des prestations proposées par feu vert
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPas d'explication sur un défaut de climatisation, pas de proposition de diagnostic, pas de proposition de devis.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu par le conseiller qui a pris le temps de bien analyser ma demande et d'étudier les spécificités de mon véhicule (achat d'un porte vélo).
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéAucune liaison entre mon Rdv planifié 15 jours à l’avance par Arval Louveo et le centrefeu vert. Les pièces n’étaient pas commandées, il faut revenir pour un autre filtre qui n’était pas disponible et depuis la sortie du garage, la voiture siffle à l’accélération…….. si on ne sait pas entretenir les Kadjar, on ne devrait pas prendre les Kadjar en entretien………
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiébien reçu pour le nettoyage de la pompe à injection et de la vanne EGR .
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