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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
Réactivité
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"Rien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement"
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
"Très bonne prise en charge , technicien très professionnel"
"Tres bonne écoute, conseil, rapidité d intervention."
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLa prise en charge de mon véhicule a été faite au moment ou je devais normalement le récupérer...
Réponse de FEU VERT RENNES ST GREGOIRE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...), surtout en période estivale. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéMieux que Norauto
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéProblème de stationnement
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBon conseil , efficace et qualitatif
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçu Travail bien effectué Prix intéressant
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéSympa efficace pas cher
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéQualité de l'accueil. Rapidité de l'intervention. Bon suivi après intervention.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTravail à la chaîne pas de recherche précise de panne, juste bon à changer des pièces standards et à faire gonfler les devis.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiélors du montage des pneus l'un d'eux a été abîmé et le train a été remplacé avec des pneus de moindre qualité (continental vs marque feuvert)
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, bon accueil mais ils sont malheureusement dépassés et de mauvais conseil. Souci de communication entre les salariés qui engendrent des soucis avec les clients ensuite.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéGood
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéI respect des délais
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait 😄
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéAnnoncer un prix lors du devis et payer le double me paraît pas commerçant Désolé
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéUn très bon service 👍
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu, travaux faits dans les temps
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéQuelques points qui peuvent se ameliorer mais dans lensemble ces bien
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