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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
Réactivité
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"Rien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement"
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
"Très bonne prise en charge , technicien très professionnel"
"Tres bonne écoute, conseil, rapidité d intervention."
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéUn bon garage avec des prix très corrects.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifié👌👌👌👌
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien 👌
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté en ligne et je suis allé chercher ma commande, tout s'est bien passé.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTRAVAUX BIEN FAITS !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRéparation bien faite et rapide 👍
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et personnel sympathique
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique - et souriante
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne approche commerciale et réactivité et à l'écoute du client
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJ'y vais régulièrement pour l'entretien de ma voiture et cela se passe toujours bien 😊
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéUn accueil cordial avec une équipe sympathique et très professionnelle et pour ne rien gâter d'excellent conseil ! Je recommande bien évidemment !
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéLes horaires de rendez vous ne sont pas respectés. Une heure de décalage. Dommage...
Réponse de FEU VERT RENNES ST GREGOIRE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge immédiate et suggestion d'achat.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe repars avec un devis de 1700€ pour des travaux qui, après vérification auprès d'un garagiste de confiance, n'ont pas à être effectués...
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRéparation bien faite et sans bavure 👍
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéMa voiture a bien été prise en charge sans problème.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon service, bon acceuil. efficace
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