Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Saint Andre De Cubzac
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nous avons payé 155 euros pour une panne qui en sortant est toujours existante!! C est juste scandaleux. On nous a propose de changer le liquide de refroidissement alors qu il a été changé recalent. Très très déçue et incompétence totale de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. A votre demande nous vous avons changé une pièce défectueuse sur votre véhicule mais celui-ci présente d'autres problèmes. Nous vous invitons à relire le diagnostic qui vous a été remis. N'hésitez pas à nous recontacter pour de plus amples informations. Bonne journée La Direction
Réponse de A ASignalerBonjour, Mon épouse est entrée chez vous avec un voyant d'abs défectueux. En sortant de chez vous, elle s est retrouvée sans compte tour moteur et sans aiguille de vitesse ce qui est DANGEREUX et pour elle et pour nos enfants qu elle transporte. Elle était paniqué et ne savait pas a quelle vitesse elle roulait. De plus, plusieurs autres voyants inexistant jusque là se sont mis a s'afficher: airbag abs toujours donc, le voyant stop et freinage, c'est a dire un sapin de noel sur le tableau de bord directement être sorti de vos ateliers. Il est donc évident qu il existe un lien de cause a effet sur votre intervention, qui de surcroit a créer d'autre pannes et empêche mon épouse depuis lors, d'utiliser son véhicule. j'ai aussi oublier de mentionner le fait que vous lui avez surfacturer votre intervention de 20 euros supplémentaire par rapport a votre devis initial sur le motif qu il était plus difficile a changer le capteur abs sur la roue avant que sur la roue arrière, ce qui est totalement faux et ce que vous auriez du lui préciser dans tous les cas lorsque vous lui avez dis la veille que le capteur avant serait changé et non pas celui de l'arrière. Vous avez donc profiter de la meconnaissance de mon épouse pour lui facturer un supplément et l'obligation de résultat que vous avez n'a pas été respectée car la situation créé par votre intervention et pire avec une panne supplémentaire immobilisant le véhicule.
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2 fois pour un parallélisme, fort non!!!!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. La Direction
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accueil sympa rien à signaler
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J'ai acheté 4 pneus en décembre montés par vos soins. il y a 3 semaine, crevaison, l'ecrou antivol HS. Dépanneuse, retour a votre garage qui a demonté les écrous antivol HS mais vous avez remplacé ceux-ci par de l'adaptable . les caches noirs d'origine ne se montent pas dessus les ecrous et vous avez perdu les caches. j'ai des écrou antivol adaptable du coup, visible sur les jantes alu noir ...... je n'ai rien payé après avoir bataillé avec votre personnel , mais le résultat est plus que décevant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Vos écrous antivol étaient cassés avant votre passage chez nous. Nous aurions pu refuser d'intervenir mais nous vous avons quand même dépanné. Puis votre véhicule est arrivé sur dépanneuse parce que vous avez crevé un pneu et non à cause de nous. Bonne journée La Direction
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Accueil et travail sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Réparation de quelque chose non prévu et qui aurait pu attendre... Par contre pas réparation de ce pourquoi j'étais venu en me disant de gganger tout un bloc et finalement vu avec un autre garage qui m'a changé juste une ampoule et cela renfonctionne... Très déçue, car des frais engagés et m'a mis dans l'embarras.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Après recherche sur votre passage chez nous, nous vous invitons à relire le diagnostique électronique qui vous a été remis sous format papier sur lequel il est clairement indiqué votre problématique. Un changement simple d'ampoule ne peut régler sur du long terme votre problème. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bonne journée La Direction
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Personnel très compétent, serviable, aimable et je le recommande vivement autour de moi.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
Réponse de A ASignalerBien sûr nous reviendrons avec plaisir
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Un peu déçue de payer une simple vidange 1 filtre 107€ (annoncée 103 au téléphone en plus) quand dans un autre centre Feu Vert une vidange complète 2 filtres est à 119€. Sinon personnel sympa, même s’il n’est pas nécessaire de téléphoner pour reconfirmer un rdv lorsqu’on reçoit déjà un sms de rappel ..
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes surpris de vos remarques puisque nos tarifs sont nationaux. Après vérification ce n'est pas une vidange que vous avez effectué mais une révision constructeur, ce qui explique le prix. Bonne journée L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil, bonnes prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Cher et ils prennent les clients pour des idiots
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Bonne réparation et bons conseils.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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tres correct et commercial.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Toujours disponible et souriant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Des difficultés pour la commande de mon pneu, plus de 1 heure de retard pour la restitution du véhicule.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction
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Efficacité rapidité bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Rdv rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je viens de changer de centre Feu Vert pour celui de Saint-André tout est parfait pour l'instant. J'espère sur le long terme avoir la même qualité de prise en charge que pour FeuVert Lormont.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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SERIEUX RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tout a été parfait.De la prise de rdv jusqu’à la restitution de mon véhicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Ras
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Professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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On est bien conseillé sur les produits proposés et de renseignements
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon acceuil, travaux rapide et éfficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Correct
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. La Direction va vous recontacter afin d'en savoir davantage. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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pas de problème
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapide, efficace, très bon conseil 👍🏻et surtout à l'écoute 😀
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Après échange téléphonique avec vous, nous retenons que la note que vous nous avez attribuée n'est pas le reflet de ce que vous avez rédigé et nous retenons que votre expérience chez nous fut agréable. A bientôt La Direction
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Dépose de ma voiture à 14h et attendre jusqu’à 18h30 pour une simple vidange …. Qui a fini par ( essuie-glace changer , vidange et remplissage liquide de refroidissement…….) une vidange qui devait le coûter 103€. À finir par être une vidange à 222€ je me suis faites avoir ! Merci feu vert ! Et pour infos , j’ai toujours le logo sur le tableau de bord comme quoi il faut que je fasse la vidange
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Notre politique veut que tout véhicule rentrant dans nos ateliers soit contrôlé, nous signalons juste les éventuelles prestations à prévoir sur les véhicules. Nous avons un devoir d'information. Libre à nos clients de faire ou non les travaux chez nous ou ailleurs. Nous restons à votre entière disposition pour des informations complémentaires. L’équipe Feu Vert
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Ils connaissent bien leur métier.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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très bon accueille bon conseille
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup et là prochaine fois j'aurais une petite remise
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Très bon service mais pousse un peu à la consommation ! Personnel très aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Toutefois, nous ne poussons pas à la consommation. En tant que professionnels, nous sommes tenus d'informer nos clients des éventuels travaux à effectuer sur leur véhicule à charge pour eux de les faire réaliser ou non, chez nous ou ailleurs. Passez une agréable journée. La Direction
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Tbien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Heure de restitution non respectée, Malgré le sms comme quoi ma voiture étais prête à 17h15, j’ai récupérer ma voiture à 18h, Ayant un rdv important à 18h je n’ai pu y assister
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, effectif manquant, ...). Cependant, vous n'auriez pas dû recevoir de sms. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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À fait le maximum pour trouver le bon pneu service rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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R Q S
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Grosse erreur de l’équipe précédente qui a fait une monte de 2 pneus pour un véhicule xdrive, ce qui n’est pas autorisé. Bilan 370€ de ma poche non pris encore en considération .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes sincèrement navrés et mettons tout en œuvre pour que la situation ne se reproduise pas. Nous allons reprendre directement contact avec vous. La Direction
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Satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. A bientôt L'équipe Feu Vert
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'étais très bien renseigné être bien prise en charge
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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Très bon accueil et très bien conseillée
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt L’équipe Feu Vert
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C'est pratique car près de chez moi
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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très déçu , je sors du contrôle technique qui m’indique plaquettes de freins avant et arrière à changer mais pas les disques , je prends rendez-vous pour changement disques FEU VERT. m’indique qu’il faut changer les disques avant plus arrière une fois la voiture sur le pont me disant qu’il ne voulait pas faire l’opération juste des plaquettes Ils poussent à la consommation à faire du chiffre j’ai repris mon véhicule et suis allé ailleurs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Comme nous vous l'avons précisé les contrôles techniques ne mesurent pas les disques. Notre technicien a mesuré devant vous vos disques et vous a démontré que l'usure de vos disques est en deçà de la côte minimum constructeur. En tant que professionnels, nous ne pouvons pas monter des plaquettes neuves sur un disque usé. Si nous voulions faire impérativement du chiffre tel que vous l'écrivez, nous vous aurions posé les plaquettes sans nous soucier de votre sécurité. Ce type d'intervention engage notre responsabilité, nous ne le ferons donc pas. La Direction
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Trés bien :)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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incompétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction
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Bonne accueil, rapide, efficace. Atticipation sur révision. Bémol, tarif légèrement en hausse.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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pratique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Je suis cliente depuis des années j'ai toujours été bien reçue et le personnel avait qui j'avais à faire est de très bon conseil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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Bon
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De ne pas y aller , car ils ne sont pas honnêtes et cherchent à rajouter des prestations qui ne l’ont pas été chez norauto.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Vous avez effectué une révision constructeur chez nous. Dans le cadre de cette révision un diagnostic a été réalisé sur votre véhicule. Il semble que ce diagnostic ne vous a pas été expliqué ou mal expliqué. Nous allons donc reprendre contact avec vous afin de vous l'expliquer. Libre à vous ensuite d'effectuer ou non les réparations et ce où vous le souhaitez. Bonne journée La Direction
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La révision de ma voiture s'est très bien passée. J'ai juste un petit reproche. Comme pour la voiture de mon compagnon, il a été recommandé de changer les pneus alors que selon les témoin d'usure et l'état général des pneus, j'ai encore largement de quoi faire !! (10000 kms selon un autre professionnel) De quoi se poser des questions au sujet de changements éventuels à effectuer !!...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Il vous a été préconisé de remplacer les pneus, mais pas de les changer en urgence. C'est une indication préventive suite à un diagnostic qu'un autre professionnel confirme. Nous ne pouvons pas estimer si vous ferez plus ou moins 10 000 km, car ce type d'estimation dépend de la conduite de chacun et d'autres critères. Certains useraient le reste de votre gomme en 3 mois et d'autres en 1 an. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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équipe très professionnelle feu vert saint André de Cubzac , travail rapide et de qualité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Un des mécaniciens,m’a conseillé de changer le liquide de refroidissement n’étant pas du métier j’ai accepté , j’ai ensuite surpris une discussion avec le gérant je pense que ce mécanicien disait en riant j’ai gagné un changement de liquide de refroidissement « 73,90 « son gérant avait également un grand sourire.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction d'autant plus que nous entretenons votre véhicule depuis plus de 7 ans et qu'au cours de ces années aucun changement de votre liquide de refroidissement n'a été effectué dans nos ateliers. Comme échangé avec notre chef d'atelier, il était bien nécessaire de le faire. Concernant une éventuelle discussion entre un technicien et le gérant. Il doit s'agir d'une incompréhension car il n'y a pas de gérant mais une gérante, et qu'il n'y a pas de gain à un éventuel changement de liquide ou autre. Passez une bonne journée. La Direction
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Equipe sympathique et efficace
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Très bonne accueil et de très bon renseignement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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X€xx
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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à l'écoute et propose la solution adaptée au client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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prestation chère pour changer une ampoule !!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction du prix. Toutefois nos prix sont annoncés avant la prestation et nationaux. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Professionnels, disponibles et serviables
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction
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Tres bon accueil et explications cohérentes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Suite à une crevaison j’ai pu faire remplacer mes pneus sans délai d’attentes . Équipe vraiment disponible et serviable !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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Personnel très compétent. Ils conseillent très bien sans insister, l'accueil très chaleureux. Je vous recommande FEU VERT de Saint André de Cubzac. Merci à vous.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Pas sérieux et non commerciale
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette note. Pouvez-vous reprendre contact avec nous afin de comprendre ce qui a pu vous inciter à nous noter si sévèrement, compte tenu du fait que nous avons tout mis en œuvre pour arranger l'erreur que vous aviez commise. Bonne journée L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerRien medhi Que je me suis trompé Sur ma commande De Jantes de Ma voitureAucune trace de ma facture De plus les jantes que j'ai commandé La seule facture que j'ai C'est bien marqué la marque de ma voiture De plus il À Sète pas J'ai commandé sur Internet De plus on m'a fait payer 15 EUR de frais de port Il n'a jamais été mentionnée sur ma facture Donc j'ai payer 15 EUR de plus que normalement c'est pas normal on devrait me le marquez bien avant On dit qu'un feu vert c'est remboursé où est changé Mais là ce n'est pas le cas Au Maroc facturé déjanté et à remontage ce qui n'est pas normal Donc la note de pour moi c'est justifié Personne peut me ressortir ma commande donc je ne comprend pas Quand j'ai appelé pour le rendez-vous On m'a dit de suite de payer 15 EUR pour la livraison Mais personne ne m'a demandé ce que j'avais commandé Mais personne ne m'a demandé ce que j'avais commandé Voir si je me suis pas trompé sur les jantes Le seul problème c'est que j'ai pas été voir pour commander chez euxDonc pas commercialEst très déçu
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bien
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accueil et service de qualité .Je recommande
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professionnel
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Parfait
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Très bien et bon accueil ,
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Professionnel, disponible et aimable
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service rapide
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De très bon conseil
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J'ai déposé ma voiture pour une vidange, ras.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Je suis assez satisfaite de feu vert saint andré de cubzac!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Feu vert excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Vous aurez cas m’appeler et je vous dirai
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous vous réitérons nos excuses pour avoir graissé vos pneus afin d’éviter qu’ils s’arrachent comme tout montage de pneus l’exige. Bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bien RDV a l'heure travaux de contrôle pour mon véhicule pour partir en vacances avec remise a niveau eau de refroidissement, lave glace , etc contrôle des pneumatiques et autres contrôles je recommande .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bon service, très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, respect du délai, bonnes prestations.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bon magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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déçue pour tout
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerrevenir vers vous non .feu vert terminé ils vairon plus ma voiture .pour mettre la voiture sur le pont il monte dedans sans masque .il la commence il entame une autre en meme temps il me dise faire le paralelisme je leur dit ok a 18 heures elle devais etre fini. je les récupéré a 19h00 vue qu'ils occupe de plusieur voiture en meme temps comment peut on travailler comme sa sans faire de ( conneries ) merci
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pour les travaux que j'ai fait effectués, tout c'est bien passé,
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Convivialité, Ok. Mais prix assez important. Et voiture pas nettoyée après un entretien? Ce n'est pas normal
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous nous recontacter, svp ? Passez une bonne journée ! La Direction
Réponse de A ASignalerCommande N°437779
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Très bonne accueil, très serviable, très gentil, je suis très contente d’avoir acheté dans se magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction #PrenezSoinDeVous
Réponse de A ASignalerJe suis très contente de l’accueil que j’ai eu en arrivant dans le magasin et la gentillesse de me garder ma remorque en attendant que je fasse poser mon attelle à ma voiture c’est très gentil de votre part merci
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Souriant, rapide, l'equipe de saint André de cubzac vraiment top j'ai vraiment aimé mon passage chez eux le service et clients et vraiment présents l'accueil juste parfait avec un petit café pour patienter j'ai vraiment adoré cette démarche
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La direction
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J'avais pris rdv par téléphone, arrivé sur place mon rendez vous n avais pas était pris en compte, et la personne qui m à fait l entretien n à pas rattaché mon dessous de voiture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité de nos prestations. Nous allons reprendre directement contact avec vous. La direction
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Merci aux personnes présentes au moment où j’ai récupéré mon véhicule, très agréable très pro. Et un grand Merci au jeune homme qui a changé mon ampoule à 19h alors que c’était la fermeture.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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Rapide serieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Très satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Rapide bien fais bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Toujours très bien servi. Personnel très aimable. Merci à toute l’équipe!! Au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La direction
Avis affichés par ordre chronologique