Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
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Évaluations clients Feu Vert Saint Andre De Cubzac
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Des gens à l’écoute et très pros. Ils m’ont tenu au courant du début à la fin de la prestation, et en plus ils m’ont prévenu d’un problème d’une vis dans le pneu arrière et ils ont demandé si c’était ok pour intervenir. Ailleurs ils auraient réparé et annoncé après. Bravo. J’habite dans le Medoc mais mal grès ça je reviendrai chez vous. Merci à toute l’équipe de St André. Je reviendrai chez vous,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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.....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Un petit soucis qui c résolu avec une bonne communication il faut juste savoir se faire comprendre et tout se passe pour le mieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel aimable, bon travail.
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tres satisfaite
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Confiance.p
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Pas d'avis sur Feu Vert en général mais un manque de professionnalisme et un dilettantisme certain en ce qui concerne les mécaniciens du centre de St André De Cubzac . Outre le fait que l'on me rende ma voiture avec le pare brise fissuré , je me suis ensuite aperçu que certaines pièces du moteur n'avaient pas été correctement refixées et j'ai retrouvé dans mon véhicule des pièces et vis dont je ne sais si elles m'appartiennent ( au quel cas où vont-elles ?) ou si elles viennent d'un autre véhicule. Pour autant, la chef de centre a été parfaite dans la gestion de ces problématiques et a fait le nécessaire pour régler les problèmes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Etant le chef de centre, je vous réitère une nouvelle fois toutes mes excuses. Mon chef d'atelier et moi-même avons tout mis en oeuvre pour réparer les erreurs. Nous espérons toutefois vous revoir. Bonne journée Nathalie
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Très bon accueil ... c'était Pour des pneus avec là géo.. rien à redire...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien reçu et des personnes très compétentes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Juste un problème de montage de l essuie glace mais sinon très serviable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes désolés pour votre balais d'essuie glace et apprécions de constater que vous conservez toutefois une expérience globalement satisfaisante de votre passage chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil et super réactivité !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bon accueil et bonnes prestations. Je reviendrai
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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Personnel très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil, personnel dynamique et agréable , suis allé pour faire faire ma carte grise pour mon kangoo jeudi et tout c’est très bien passé et rapide . Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Équipe agreable et disponible Suite a une crevaison, commande de pneus adapté a mon véhicule le lendemain.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Accueil agréable. Compétant peu être un peu cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Une heure de retard sans se soucier du client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. La direction
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centre vieillissant, il serait temps de donner un coup de jeune.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous prenons note de vos remarques. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Pas du tout professionnel aucun respect vis à vis des clients à fuir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. La direction va reprendre directement contact avec vous. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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2eme fois que j'y vais, accueil toujours impeccable, de plus m'étant trompé de centre dans ma commande internet, ils ont acceptés de prendre mon véhicule. Vraiment top !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Personnel accueillant et efficace. Prestations bien effectuées.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Accueil et service impeccable 👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bon accueil, service efficace, prix raisonnable. Que demander de plus ?
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' équipe Feu Vert
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très bon accueil , très patient et à l'écoute , me rassurant en m'expliquant simplement la raison et les conséquences possibles de la panne ... clair, net et précis.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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réactif, polis compétant et de bon conseil et en plus on est accueillis avec le sourire. j'ai pris rendez vous par téléphone, a cet instant mon interlocuteur m'a donné le prix de l'intervention et lorsque je suis venu une promotion était en place depuis le matin alors que je n’était pas au courant, et votre collaboratrice m'a de-suite prévenue et donné le nouveau tarif.... trop sympas !! merci à bientôt.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe FEU VERT
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Dépannage dans la journée pour remplacement d'une batterie.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bon accueil, prestation rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Satisfait de la prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de Centre #PrenezSoinDeVous
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Equipe accueillante et pro
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant ! Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Le centre est très bien et le personnel agréable. Min seul reproche concerne le système de rdv par internet qui n’est pas précis . Par exemple on me demande de déposer ma voiture à 9h pour la récupérer à 12h . Arrivée en centre j’apprends que mon passage est prévu à 11:15pour une prestation de 45min. Il eut été plus simple de venir a 11:15 et d’attendre que de monopoliser quelqu’un pour m’amener et me ramener !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Nous faisons remonter votre remarque relative à la prise de rendez-vous via le site internet. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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Réactif et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Passez une agréable journée, L’équipe Feu Vert
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Efficace et rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une belle journée :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce très agréable commentaire. Cela nous encourage à toujours vous proposer les meilleurs services. Au plaisir de vous revoir ! Votre centre auto Feu Vert
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Trop chère et en plus il facture avant de l'on réponde à d'autre services
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin, il semblerait qu'après avoir consulté votre facture, nous avons eu votre accord par téléphone à 15h35 précisément comme indiqué sur celle-ci, pour effectuer les travaux supplémentaires et nécessaires. Ce n'est pas la politique de la maison que de sur-facturer. N'hésitez pas nous contacter si besoin d' informations complémentaires. Bonne journée à vous, La Direction
Réponse de A ASignalerCar c'était facturé et il nous a dit que c'était nécessaire en gros on avait pas le choix
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Pour moi très professionnel et accueillant ils n'intervienne pas sans vous consulter je recommande Bravo à toutes l'équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Cela nous motive à répondre au mieux aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Excellente journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Accueil très sympathique, et rapide
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Efficace
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Rapide et efficace
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note et de ce commentaire. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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Très aimable et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe FEU VERT
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe Feu Vert vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe FEU VERT #PrenezSoinDeVous
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe FEU VERT
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Bon accueil, Essais des essuis glaces rend encore la voiture degueulasse, arrêtez ça ! pas utile de mettre en service les essuis glaces pour voir s'ils sont usés. Prestation d'une heure prévue, à l'arrivée plus de 2 heures d'attente. Suite au changement de pneus, roues et pneus dégueulasses, alors que la voiture sortait du nettoyage! Total rendez vous raté et voiture a repasser au nettoyage. Voiture stationnée sur le parking sur un emplacement trop étroit, à l'arrivée impact sur une portière.... Pas vraiment content de l'ensemble de la prestation...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses et nous vous recontacterons concernant les autres points d'insatisfaction. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Nathalie Franchisée Feu Vert
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Bon accueil, Essais des essuis glaces rend la voiture degueulasse, arrêtez ça ! pas utile de mettre en service les essuis glaces pour voir s'ils sont usés. Nettoyage des pneus après le montage serait préférable...
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Competant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe FEU VERT
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Très bon accueil, prestations et onseils de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Commande en ligne facile
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Rapide, efficace.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Sérieux et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très satisfaites de ce centre.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bonjour, pour le montage d'un attelage, la pièce commandée n'était pas la bonne. donc blocage du véhicule une après-midi pour rien. On devait nous rappeler le lendemain pour un autre rdv et c'est nous qui 2 jours après avons téléphoné pour savoir où en était notre commande, car pas de nouvelles. un peu déçus.
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pub mensongere
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez bénéficié de l'offre du moment un pneu Hankook acheté le second à -30%. Nous vous invitons à regarder votre facture car la remise vous a été faite. Nous avons pour devoir d'alerter tout propriétaire de véhicule entrant dans nos ateliers, sur les différentes défaillances de leur véhicule. Libre à vous d'effectuer, ou non, les réparations chez nous ou ailleurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerJe me suis présenté au magasin, la vendeuse m'a dit :"le stock de pneus beneficiant du rabais est épuisé, je peux en commander mais sans le rabais, puis elle m'a proposé des pneus de votre marque". Ce n'est qu'après en commandant par internet que j'ai obtenu le rabais. J'appelle çela une pratique plus que douteuse, d'ou mon obs de pub mensongère. Vous préconisez de changer les pneus ? ils sont neufs!! Vous faites des obs sur les phares et rotules de direction. Ma voiture sors du contrôle technique sans observation. On me rend la voiture avec un écrou abimé et non remonté?? On me dit m'avoir appelé sur mon tel fixe ? je n'ai eu aucun message ? Vous comprendrez donc que ma confiance soit très limitée.
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super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Je ne doute pas de leurs compétences, mais chaque fois que j'y suis allée, l'intervention sur mon véhicule s'est faite à l'heure que l'on m'a donnée pour le récupérer et lorsque j'ai rouspete. Je prends rendez vous chaque fois, je pense que passent d'abord les personnes qui arrivent à l'improviste. Je n'y retournerai certainement pas.
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Je suit globalement satisfait mais ne suit content car il m'ont abimer une jante alu sur mon C5
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Parfait en tous sens
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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J’ai signé un devis pour un forfait révision avec vidange. Une fois le véhicule récupéré, j’ai eu l’immense surprise d’avoir un supplément pour un bidon d’huile à 47e, parsque le devis avait été mal fait. Je n’aurais peut-être pas fait l’entretien dans ce garage si j’avais eu le vrai prix.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Notre direction va prendre contact directement avec vous pour comprendre cela. Nous espérons vous proposer une solution à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Feu vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Sérieux, professionnel et à l'écoute
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Personnel accueillant et de bon conseil
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très bien rien a dire
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Réactif et serviable
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Personnel professionnel et agréable. Très bien. Merci
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Bien accueilli, respect du délai d’intervention
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Très bon accueil et service sérieux. Très bonne équipe.
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bien
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Bon centre pour mon automobile
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Équipe accueillante et sympathique...petit bémol, le frein automatique n a pas été ré activé et la voiture a stationné sans frein a main le temps que je vienne la Chercher
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Bonne prestation
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Bien
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Très bien
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Sachant que la malette n'a pas été utilisée pour effectuer la vérification des points de contrôles lorsque de la révision et que j'ai faillit avoir un accident sur l'autoroute parce qu'un injecteur était défectueux et que 10 anomalies apparaissaient.
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, Nous avons bien passé la valise et tous les points de contrôle ont été effectués, aucune anomalie n'apparaissait. Nous vous invitons à vérifier le diagnostic qui vous a été remis en même tant que votre facture. Suite à notre conversation téléphonique, nous avons appelé le garage que vous nous avez indiqué, qui ne nous tient aucunement responsable de vos problèmes d'injections. Nous restons à votre entière disposition pour échanger de nouveau si vous le souhaitez. L'équipe FEU VERT
Réponse de A ASignalerJe crois que vous avez perdu plusieurs clients !
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A l'écoute, sens du service, prix étudiés, réparations conformes. Je recommande
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très bon accueil et surtout des solutions à tout et en plus avec le sourire .....
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Très bien
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil et rapidité tout parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Personnel à l’accueil très professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil, mais les employés le samedi ne sont pas formés pour le paiement en plusieurs fois.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous prenons en compte votre réclamation et mettons tout en oeuvre pour remédier à ce problème. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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accueil, diplomatie, conseils, rapidité, travail soigné.
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trop long et j'ai demandé quelque chose qui n'a pas etait fait par contre faire un devis pour des reparations que je n'ai pas demandé ils ont su le faire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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tout parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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35euros pour une mèche dans un pneu sa fait mal en sachant que dans certain petit garage il vous le font gratuitement , il vous facture un équilibrage fictif , le mécano accélère comme un bourrin pour faire une marche arrière . Sinon c’est sur sa dépanne bien quand on a pas le choix avec un pneu crever . Merci au revoir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJe tien à signaler que l’accueil a quand même était très bien , l’es vendeuse font ce quel peuvent avec les moyens données il m’on reçu très vite et très bien , après c’est sûr que niveau tarif et mécano sa reste vraiment a revoir , mais c’est un peu le problème des grosse chaîne de mécanique automobile
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Employés très gentils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Un bon accueil , bonne prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Équipe très sympa, très réactive, et très compétitive. Que du bonheur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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tout va bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Devis changé en 3 fois de plus en plus cher ils m'ont rassuré que j pourrais payer en plusieurs fois pour qu'à la fin ils me demandent de payer la totalité 700 e et que le payement en fois n'était pas possible ...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerBonjour, c'est tout ? Des excuses je les accepte par contre je voudrais bien qu'on me propose un service de réparation j'ai les pneus à refaire et le support moteur d'après vos conseillers, je voudrais aussi qu'on leur remonte les bretelles à Saint André de Cubzac pour que vous ayez une belle image pour vos clients ! Cordialement Mme Romari Hayet
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Très simppas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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rapidité efficacité disponibilité et qualité des échanges = c'est ce que l'on attends d'une grand enseigne
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon prestataire Horaire respecté Contact téléphonique pour mettre en avant un problème de parallélisme du train avant en me demandant mon accord pour exécuter le réglage Respect de l’horaire de récupération de mon véhicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Mauvais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Agréable, bon accueil à chaque fois
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Avis affichés par ordre chronologique