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Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAccueillant et personnel très agréable....
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai été accueilli très rapidement, et j'ai été très satisfait des conseils qui m'ont été prodigués. Je vais pouvoir dorénavant rouler en toute quiétude !
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéCatastrophique! Pour une simple vidange avec changement des filtres, je récupère la voiture avec un pneu crevé! Le centre auto refuse de prendre en charge cette crevaison qui a eu lieu lors de l'intervention (certainement un crevaison en sortant la voiture de l'atelier... il y a plein de pointe devant...). Ensuite, la quantité d'huile mise n'était pas bonne... il manquait 2 litres... j'y suis retourné 2 fois, ils ont remis un tout petit peu d'huile... mais insuffisament chaque fois (le niveau d'huile n'atteignait même pas le mini de la jaugue...), j'ai fini par refaire le niveau moi même : il manquait 2 litres!!! (une laguna 3 demande 7 litres d'huile... ils ne m'ont donc mis que 5litres.... Bravo! Je ne sais pas comment va supporter le moteur et le turbo d'avoir rouler une centaine de km avec si peu d'huile... Pour couronner le tout, le passage de roue avant droit qui a été enlevé pour atteindre le filtre à gazole n'a pas été refixé (pas vissé, pas clipsé), et forcément il s'est détaché et a été endommagé sur le bitume. Est-ce que d'autres pirèces ont été mal refixé?? est-ce que tout ce qu'ils font est baclé??? j'ai peur! Je suis malheureusement engagé avec le contrat d'entretien... je donne 50€/mois pour des vidanges baclés... impossible d'arrêter le contrat d'entretien une fois souscrit... bref fuyez!!!!!
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéDéçu à plusieurs reprises
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéPas en bien
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéJe me suis présenté à la date et heure enregistrée lors de la commande internet. Commande payée . L'accueil me fait confirmer par signature la dite commande à 9heures. A 16heures, par téléphone je suis informé que mon véhicule ne pourra être pris en charge : manque de mécano. A 17h30 je récupére mon véhicule et une autre version m'est donnée " la commande internet n'a pas été validée par le garage ". Et il m' est proposé une autre date.......sans un geste commercial. ... Il semble clair que le manque de personnes influe sur le fonctionnement.. Merci pour les aller retour soit 45km.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe sérieuse et disponible avec le sourire
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéGarage géant monthieu très mal organisé rdv reporté sans prévenir
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifié3 Mauvaise expérience la première faire payer 26 € pour un changement de batterie faire payer six euros pour faire deux trous et de Pop pour le changement de plaque est enfin la troisième ne pas savoir démonter un cache pour refaire une recharge de climatisation c’est trop pour moi
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéSérieux efficace
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéprix élever, attente trop longue, pas accueillante
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel vraiment peu serviable, exceptée une dame (la plus jeune). Visiblement ils étaient contrariés par la chaleur dans les locaux et l'informatique en panne. Une d'entres eux nous a même conseillé d'aller chez Norauto!!!! bref, en tant que client, j'ai trouvé l'expérience très peu satisfante et le personnel du magasin pas professionnels du tout.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéMANQUE ORGANISATION
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéLe travail a été remarquablement bien fait (montage d'un attelage remorque et branchement faisceau) . Juste un petit manque d'organisation dans les rendez vous, sans gravité.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéNul
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPrestation très moyenne, courroie de distribution changée mais pas les galets qui ailleurs sont inclus dans le pack. Véhicule récupéré avec un jour de retard car manque un joint ! quand arrive l'addition, on me donne la facture d'un autre client! Cerise sur le gâteau, on me fais un devis de " petites choses " à prévoir sur mon véhicule dont un " nettoyage injection diesel réservoir " ????? ma voiture est une essence !!!!!! Bye bye feu vert ! Pour moi, feu vert c'est la première fois mais la dernière
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéBien mais tendance à forcer un peu la vente de prestations
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéIls sont super, aiment la plaisanterie, et savent vous m être à l' aise.
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