Avis clients de Feu Vert Saint Nazaire

Evaluations clients Feu Vert Saint Nazaire

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la prestation. Parfait!

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels : et c'était la première fois et en plus , j'ai eu un bilan total du véhicule pour détecter un défaut : RAS , mais je ne m'attendais pas pas à ce bilan très utile . Merci

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations et du rapport qualité - prix.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable et très bon conseil

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par SÉBASTIEN E. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des services de chez feu vert

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  RaS très bien.

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par CLAUDINE J. *

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• 4 / 5

  

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  compétent, efficace

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par THÉODORE S. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux,bon accueil,rapidité des interventions

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, réactivité, je recommande

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien recu,et personnel sympa

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation parfaite si ce n'est que le refus du chef d'atelier de monter les enjoliveurs que je venais d'acheter chez lui et qui a préféré remonter les anciens suite aux changement de mes pneus. Je trouve çà trés peu commerçant, c'est dommage pour le reste de l'équipe qui est parfaite.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARIANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon suivi de la commande

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit centre très dynamique Personnel très accueillant Accueil conseils échanges sourire super

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent, rapide souriant

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par PIERRE L. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très bien mais concernant là prestation déçu

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide, accueil agréable et professionnel. Je suis très contente.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Compagnie sérieuse, C est ma première voiture et premiers révisions, je suis satisfaire juste quelques commentaires en allant chercher la voiture sur comment c'est passé la révision et si il y a des points problématiques auraient été bienvenus mais dans l'ensemble je recommande

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ALPHONSE C. *

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• 1 / 5

  

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  Clim pas réparée car pas d'electrcien présent. 1h30 de retard. Inadmissible Très mauvaise expérience !!!!

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct et efficace. Pensez à remettre la pendule de bord à l'heure, celle-ci étant restée 1h30 en avance.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, professionnalisme, choix gamme des tarifs ,

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil, bonne prestation, prix concurrentiel.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MARC C. *

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• 4 / 5

  

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  Proximité et rapide

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli personnelle accueillant merci à tout le personnel

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par PAULINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très bien pour le changement courroie accesoirres sur une Mercedes E

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé .

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil physique et téléphonique

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Service , respect des délais , prix raisonnable

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil chez Feu vert St Nazaire

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil rdv rapide

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ALEXANDRE W. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux ponctuel et prix corrects

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  bon centre

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MAGGIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de la prise en charge rapide de mon véhicule mais doutes sur la vérification des points de contrôle

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ÉTIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil dans le magasin rien à redire sur la pose de mes 2 pneus avant

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol après avoir récupéré ma voiture pour pose d’un attelage pare-choc mal remis donc laissé la voiture pour revoir la découpe et malgré cela le pare-choc n’a pas été très bien remis. Heureusement mon fils étant carrossier peintre l’a replacé. Manque peut être de performalisme. Sinon une équipe très agréable 😉

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil conseil super merci

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par AGNÈS J. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel attentif et courtois

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par GRÉGOIRE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note. Sachez que nous travaillons au quotidien pour améliorer votre satisfaction. Notre souhait est donc de faire encore mieux lors d'une prochaine visite :) L'équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une remorque avec roue jockey : délai de 5 jours pour la monter ( plusieurs en stock ) . La roue jockey n'était pas montée à mon arrivée. Attente de 45 mknutes pour la monter et poser la plaque d'immatriculation. Sur la route en rentrant, la roue jockey est descendue , heureusement j'étais sortie de la 4 voies !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par SUSAN C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage. Je suis navré de lire votre expérience et vous présente mes excuses de la part de toute l'équipe. Je vous propose de me demander directement la prochaine fois que vous souhaiterez faire un achat dans notre magasin, et je m'arrangerai pour faire un geste commercial. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à propos de cette mésaventure. Excellente journée à vous. Kévin Responsable de centre

• 5 / 5

  

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  Commande expédié rapidement. Personnel ac cueillant.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARTINE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant la principale de nos préoccupations et nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Saint Nazaire.

• 3 / 5

  

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  Le modèle de barres de toit qui était prêt pour la livraison ne correspondait pas à ma commande. Heureusement que je m’en suis aperçu et il a été changé immédiatement. Je suis surpris que ce genre d’erreur puisse se produire dans la mesure ou tous les produits ont une référence et un code barre. En le scannant on doit pouvoir éviter l’erreur.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par PÉNÉLOPE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Il est vrai que nous aurions du re-valider la référence avec vous avant de vous laisser repartir avec le produit. Votre expérience, même si elle n'est pas satisfaisante, nous a permis de nous remettre en question sur la préparation de ce type de commande. Toute l'équipe de votre centre auto Feu Vert se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée. Kévin Responsable de centre

• 5 / 5

  

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  Commande faite sur interner et dispo chez feuvert 2 heures plus tard....25% de reduction donc très satisfait

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CLAUDINE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  accueil pro et efficace

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par COLETTE T. *

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  Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions pour cette excellente note et espérons vous revoir bientôt dans votre centre-auto :) L'équipe Feu Vert Saint Nazaire

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil : gentillesse, conseils

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par SUZANNE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Facile d'accès, des délais et prix raisonnables. L'accueil est plutôt sympathique. Parfois la qualité des interventions laisse à désirer et les réparations exécutées diffèrent un peu trop des réparations demandées (ex: remplacement de pièces neuves).

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par BRIGITTE G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup votre retour. Je vous ai contacté par téléphone afin d'échanger avec vous au sujet de la dernière intervention sur votre véhicule. Je vous invite donc à me recontacter. Excellente journée à vous et merci pour votre fidélité. Kévin Responsable de centre

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil pour l'achat de nos vélos

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par MATTHIEU J. *

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• 1 / 5

  

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  nous avons achetez une batterie neuve pour l'installer sur une voiture que l'on a vendu, le nouveau propriétaire est tombé en panne. Il a voulu la remplacer par une batterie plus performante en payant la différence. REFUS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par INÈS G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Je suis étonné de lire que l'on vous a refusé d'échanger le produit. Je vous invite à me recontacter afin que l'on puisse échanger et résoudre cette insatisfaction. Merci d'avance, Kévin Responsable de centre

• 4 / 5

  

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  Le responsable d’atelier très bien. Il a le sens du service client, ce qui incite à revenir à Feuvert. Tout le contraire du monsieur à l’accueil de l’atelier

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par EUGÈNE T. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait de la prestation que j' ai reçus et par conséquent je ne reviendrais plus jamais dans vos garage. Cordialement.

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MICHELLE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Navré de lire votre insatisfaction. Afin d'en savoir plus et d'essayer de trouver une solution, je vous invite à me contacter directement au centre pour que l'on puisse échanger. Bien cordialement, Kévin Responsable de centre

• 3 / 5

  

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  Sans plus

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par THOMAS B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Il est vrai que cette prestation aurait pu mieux se dérouler. Le manque d'informations techniques sur l'équipement du véhicule vous a obligé à présenter le véhicule plusieurs fois. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons que vous nous laisserez l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, Kévin Responsable de centre

• 4 / 5

  

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  Facile accès

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil du personnel, efficace et rapide

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil . Personnel commerçant et disponible. C'est un plaisir de vous visiter.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et gentillesse

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, professionnalisme,rapidité ! très correct

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par LUCIE C. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait la vidange +les filtres .et quand je suis retourné chercher ma voiture .il y avait plein de saleté dans ma boite a gants +le tapis coté passager qui était sale.rien n'avait été nettoyé et quelques jours plus tard je me suis rendue compte que la protection du moteur il manquait 2 vis qui n'avait pas été remis.et la protection était a pendre .je trouve ca inadmissible c'est un manque de sérieux .je ne retournerait plus jamais chez feu vert pour faire réparer ma voiture .ce ne sont pas des professionnels

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par AURORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Une révision de 77 points + vidange avec changement du filtre en 40 mn 🤔🤔🤔 j'ai des sérieux doutes sur l'efficacité du travail effectué et pour le coup, 145€ les 40 mn ça fait un peu cher !!!!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Serviabilité, non acceuil et efficacité

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  CONTACT TRES AGREABLE PERSONNEL A L'ECOUTE DE NOTRE DEMANDE ET REALISATION IMPECCABLE, RIEN A REDIRE MERCI A EUX TOUS

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide simple efficace

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par NICOLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le Service et la disponibilité sont très bon

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CHRISTOPHE T. *

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• 1 / 5

  

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  NE JAMAIS Y ALLER

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par BENJAMIN G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré d'apprendre que votre expérience ne fut pas optimale. Effectivement, votre remorque n'était pas prête comme elle aurait dû l'être et l'attente a été importante. Je me joins à l'équipe pour m'excuser pour cette mauvaise prestation. En espérant que vous nous laisserez l'occasion de faire mieux la prochaine fois ... Merci pour votre retour et bonne continuation, Kévin Responsable de centre de Feu Vert Saint Nazaire

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  Bon accueil a l'écoute du client

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par LUCIE T. *

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  Le personnel est au top.....

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par GEORGES M. *

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  Très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par CAROLINE B. *

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  Accueil atelier ++. Gestes barrières respectés. Envoi d un sms quand c'est prêt. Réception +++. Raccompagnée jusqu'à ma voiture pour me montrer comment fonctionne mon attelage.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par CORINNE T. *

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  Belles promotions

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par NATHALIE P. *

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  Très bon conseils, très efficace, professionnels avec humanité et disponibilité

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par PHILIPPINE C. *

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  Par 1 achat en ligne

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par SABINE J. *

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  de trés bons professionnels

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par HORTENSE B. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MICHELLE L. *

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  TRES BIEN

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par JACQUES M. *

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  Très bien.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par JOSÉPHINE C. *

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  Excellent accueil, très professionnel, la jeune femme était très à l'écoute de mes besoins, et anticipait mes questions. Excellente professionnelle !

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ZOÉ L. *

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  Personnel à votre écoute

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par STÉPHANIE M. *

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  nickel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par SYLVIE H. *

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  un manager de magasin au top

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ÉDOUARD C. *

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  Je déconseille

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par THOMAS G. *

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  Peu de retour sur le travail effectué

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par LAETITIA V. *

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  Pratique clair

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par MARC L. *

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  Avis déposé le : 08/07/2020 Note : 1 Avis : Suite à une visite de pré contrôle technique, on m'a remis un rapport m'indiquant qu'il n'y avait pas de problème puisque le véhicule respecte les 50 points de contrôle réalisés. Or la visite technique passée quelques jours après a recalé ma voiture pour les raisons suivantes : 2 pneus arrières à l'état critique et les plaquettes de freins dans un état d'usure anormal. On m'a conseillé de ne surtout pas partir en vacances avec mon véhicule dans l'état ou il se trouve. Je pense par conséquent que les contrôles visuels sur les pneus n'ont en fait pas été réalisés. J'ai besoin d'avoir confiance dans mon garagiste. Pour cette raison, je ne remettrai plus les papiers à Feu Vert de St Nazaire. Dommage, car la localisation était très pratique pour moi.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ISAAC M. *

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  Bonjour Madame G, Merci pour ce retour. Je regrette votre mésaventure dans notre centre. Je souhaite vous rembourser la prestation qui vous a été facturée le 08/07/2020. Présentez-vous quand vous le souhaitez à l'accueil du magasin pour cela. Cela n'excuse pas le manque de sérieux avec lequel le diagnostic a été effectué. Un point est fait ce jour avec le technicien concerné. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger. Kévin Responsable de centre Feu Vert Saint Nazaire

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MARGAUD C. *

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  très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VALENTINE M. *

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  Bien

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MICHEL C. *

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  A 13h30, magasin vide et j'ai du attendre 4 minutes montre en main à la caisse sans raison donnée par le personnel.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par RÉMY B. *

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Avis affichés par ordre chronologique