Feu Vert Saint Nazaire est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la compétence du personnel et la qualité des services, avec une satisfaction générale. L'enseigne est reconnue pour des prix abordables et un service adapté aux besoins des clients.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçu après avoir ramené ma voiture pour recharger la climatisation je constate que la température est pas assez froide je ramené une douzième fois la voiture pour voir d'où vient le problème résultat ont me dit qu'il faut la ramené chez la marque pour trouver la panne conclusion 3 voiture dans le foyer que vienderan plus. Merci
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Bonjour Antonio, Merci pour cette remontée d'informations. Nous avons fait l'entretien de votre circuit de climatisation. Aujourd'hui, votre Golf V possède la quantité de gaz recommandée par le constructeur et votre climatisation fonctionne. Vous trouvez que le froid n'est pas assez franc, malheureusement, nous ne sommes pas équipés pour aller plus loin dans la recherche de panne. C'est pourquoi nous vous orientons vers un spécialiste pour trouver une solution à votre problématique. Merci de votre compréhension Kévin, directeur de centre
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et prestation conforme à ce qui est annoncé. Bon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Merci pour cette excellente note. Si 9 clients sur 10 nous recommandent, c'est grâce à vous. Votre satisfaction est notre priorité et vous pouvez comptez sur nous pour continuer dans ce sens afin de conserver votre confiance :) L'équipe Feu Vert St Nazaire
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès courtois
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Merci pour votre fidélité depuis de longues années :) Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre véhicule et nous espérons que nous conserverons toute votre confiance :) Le Directeur
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéFacile rapide pratique convivial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre Renault Modus. Merci de votre confiance. Bonne route et bel été de la part toute l'équipe du Feu Vert St Nazaire
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte du client . Bonne connaissance du produit. Raphaël au rayon Velo est un bon commercial . Nous lui avons fait confiance.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Raphaël sera ravi de prendre connaissance de votre message. Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons de belles balades avec votre vélo électrique pliant. A bientôt chez Feu Vert
Réponse de A. A.
Il faut savoir dire les choses quand c est bien et pas que dans la critique ....
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette excellente note. Bonne route et bel été à vous :)
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPAS MOYEN DE PRENDRE RENDEZ VOUS PAR TEL , OBLIGER DE PASSER PAR INTERNET , DOMAGE
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Merci pour cette bonne note. Je suis navré que vous n'ayez pas pu prendre rdv par téléphone. Nous sommes parfois difficilement joignables à cette période de l'année où l'activité est forte. Soyez sûr que nous faisons notre maximum pour répondre à vos sollicitations :) Toute l'équipe se joint à moi et vous souhaite un bel été Kévin, directeur de centre
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, retour et conseils de qualité sur l'opération d'entretien réalisé, et les points de controle. Retour du véhicule dans les délais promis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Eric, Merci pour cette excellente note. Votre satisfaction est notre meilleure récompense :) Bonne route et à bientôt dans votre centre-auto Feu Vert Saint Nazaire
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéNon respect des engagements le véhicule devait être prêt pour 10h (engagement écrit pour une intervention 9h/10h) a 10h 15 le véhicule n'avait pas encore été pris en charge Très mauvaise gestion ! Pour le résultat a voir dans les semaines et les mois a venir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Nous faisons notre maximum pour tenir nos engagements prix et durée. Malheureusement, en cette période de l'année, il arrive qu'un défaut de communication ou un problème technique nous fasse perdre un peu de temps. J'espère que nous donnerez l'occasion de nous rattraper une prochaine fois ;) Kévin, responsable de centre
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé une vidange simple et ils m'ont facturé un entretien à 35 Euros plus cher. Et lors du changement de pneus, ils n'ont pas changé les valves alors qu'elles ont été facturés. Résultats obligé d'y retourner car j'avais une valve qui fuyait. A déconseiller, ils ne sont pas du tout professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Le tarif est une chose. Une incompréhension est vite venue et vous avez signé l'ordre de réparation sur lequel apparaît le tarif de la prestation. Par contre pour votre problème de valve, je fais de suite le point avec l'équipe atelier car il n'est pas acceptable que nous facturions des prestations et/ou produits qui ne sont pas montés. Je m'excuse pour cette expérience et j'espère que vous nous laisserez l'occasion de faire mieux une prochaine fois. Cordialement Kévin, responsable de centre
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Justes prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Alain, Merci pour cette évaluation très positive. J'espère que nos produits vous satisfont et que vous avez pu faire de belles balades avec vos nouveaux vélos. Bonne route et à bientôt dans votre centre-auto Feu Vert St Nazaire
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSuite indisponibilité du produit commandé, Feu Vert m'a proposé un produite équivalent au même tarif, grand merci pour l'offre proposée.
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Nous sommes ravis que l'offre de substitution vous ait satisfait. Merci à vous pour cette excellente note. Toute l'équipe vous souhaite un bel été
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et personnel aimable
Réponse de feuvert.fr
Cher client, Nous vous remercions pour cette bonne note. Merci de votre confiance et bel été de la part de toute l''équipe Feu Vert St Nazaire
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPONCTUALITE PRIX
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Bonjour Bernard, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très vite dans votre centre-auto Feu Vert St Nazaire :)
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Zilan, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Dans l'attente d'une prochaine visite dans nos locaux, nous vous souhaitons un bel été L'équipe Feu Vert St Nazaire
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et travail de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'entretien réalisé sur votre Ford Fiesta aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un bel été L'équipe de votre centre auto Feu Vert St Nazaire
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiétrés bon dans l'ensemble.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre Dacia Logie :) Bonne route et à bientôt dans votre magasin Feu Vert St Nazaire
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe se réjouit de répondre à vos attentes concernant l'entretien de vote véhicule. Merci de votre fidélité :) Bonne route et à bientôt, Cordialement Kévin, directeur de centre
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et service agréable, et rien d'abusif en terme de diagnostic, comme chez certains concurrents... RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes pour l'entretien de votre Fiat Panda. Merci d'avoir pris le temps de nous déposer cet avis :) Bonne route et à bientôt dans votre centre-auto Feu Vert St Nazaire
Avis affichés par ordre chronologique