Evaluations clients Feu Vert Toulouse Fenouillet
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ttttt
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Pas d’avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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Bien, mais manque de précisions suite aux réparations effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous
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Il y a quelques années j'étais allé dans ce centre et j'en avais été très content. Le personnel a changé et les compétences se sont perdues. De plus il faut que ce soit le client qui donne les instructions sur les révisions alors que c'est du ressort de Feu Vert de se renseigner sur les revisions du véhicule .Je ne reviendrai pas dans ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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L emballage du bien commandé était ouverte et il manquait un des hauts parleurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de Nicole FSignalerCe n est pas grave
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Personnel pas très communiquant, j'espère que l'ensemble des prestations a été réalisé ?!!...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Voiture déposée pour vidange au moment du rdv. Retrait prévu 1h après. Je reviens au bout d'1h30 et la voiture n'a pas bougée; on me balbutie un retard pris dans l'atelier (retard non indiqué 1h30 avant). La voiture a en fait été oubliée. Nous repositionnons le rdv 3 jours plus tard. Ce dernier mal enregistré, on m'indique pour commencer que la voiture ne peut être prise en charge que dans 2h. Finalement elle a été prise au bout de15 minutes. Déçue de cette expérience à rebondissements. aucun geste commercial effectué, scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de Benjamin RSignalerIl ne s’agit pas d’un contre temps mais d’un oubli qui a tenté d’être dissimulé. Un oubli peut arriver mais l’honnêteté s’impose. Seulement à entamé ma confiance.
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Je recommande feu vert à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel très efficace, compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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produit commandé sur internet et non compatible. J'avais donné mon numéro d'immatriculation et vous m'aviez indiqué les produits à acheter... Et ils ne vont pas . De plus on a refusé de me rembourser et l'on m'a fait un avoir. Jamais je ne retournerai chez vous et en plus je vais m'efforcer à vous faire de la pub négative fort de cette expérience. Adieu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de Pierre RSignalerinutile de perdre votre temps avec des réponses aussi stériles. ça ne changera en rien ma décision et ma détermination à noircir votre image
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Très sérieux dansl'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu vert
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Efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bien réactif sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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De grosses traces de cambouis laissées à plusieurs endroits sur la voiture, une commande annulée sans informations. Très mauvais service.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Montage effectué mais perte d'un enjoliveur après 4km et détérioration d'un deuxième enjoliveur. Pas de reconnaissance de la faute de la part du centre de montage. Mauvaise pression dans les pneus montés, lktige déposé auprès de l'enseigne, en attente de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale.
Réponse de Eugène BSignalerBonjour, J'ai été contacté par le centre de Fenouillet qui a pris en charge le remplacement de mes deux enjoliveurs. Merci pour votre réactivité.
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A l'écoute respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Plus de responsable au rayon vélo !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Toujours agréable, courtois et au service du client, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Le Directeur
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Qui soit plus sérieux sur leur travail et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Satisfaite du changement des pneus. 50 points de contrôle effectués, seul bémol, la personne à qui j'ai payé ne m'as pas avertie des points de contrôles je les ai découverts en regardant la facture une fois chez moi. Il faut pourtant changer les disques arrière et mon contrôle technique est périmé ...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert.
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Efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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correct pour l'entretien des véhicules , respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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tres bien ; tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Pratique, à deux pas de chez moi .
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Respect heire rdv
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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correct
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Accueil de qualité par Alain, estimation du temps de la prestation prévue exacte Pas de surprise sur le prix de la prestation. Je recommande cet atelier Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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5/5 pour la technique la réparation et la prise en compte de ma demande 1/5 pour l’amabilité du personnel féminin
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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j ai apprécié la prise en charge sans difficulté (après contrôle quand même) du produit défectueux (batterie Varta HS après seulement 2 ans) et son remplacement gratuit sous garantie par un modèle identique; j 'espère que celui ci tiendra davantage
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Trop de temp attendu
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Noémi ESignalerPas de souci je comprend mais alors il doit etre un service sans rdv
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A l'écoute, serviable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Probleme de batterie reparation et changement fait en moins d’1h alors que le planning etait plein!merci de votre réactivité et de votre aide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Sur place, on me dit d'attendre 40 minutes pour remplacer 2pneus. J'ai attendu 2heures.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de Jacques HSignalerCe n'est pas mon problème si vous êtes en sous effectif. Vous voulez faire plus de profits sans faire d'embauche, mais vous ne fidéliser pas vos clients. On m'aurait dit quand j'ai déposé mon véhicule, il faut compter 4 heures, pas de problème, j'aurai pris mes dispositions.
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Des prostituées au service du client. Tres bien. Je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Centre Efficace et Ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Souriant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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J'ai fait une commande Drive 2h sur internet un samedi matin. J'ai reçu le mail me disant que je pouvais venir chercher ma commande 6 jours plus tard. Lorsque je suis arrivé, le vendeur (pour sa défense, il était en formation) n'a pas trouvé ma commande et à commencer à me refaire une commande (en oubliant la réduction que j'avais sur ma commande initiale). Finalement, il a retrouvé ma commande et a pu me faire payer le bon prix et j'ai pu avoir le produit souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Compétences et serviable
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bon accueil , rapide et performant .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Incompetence totale concernant la gestion des planning et la relation clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Respect temps de révision 1h compétent et aimable C'est la 1ere fois que je faisais faire l entretien chez feu vert ma voiture étant sous garantie. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Peu de communication, dernier rdv à 18h pour une révision je n ai pas eu du retour du technicien. La personne qui m’a remis les clés m a juste dis que tout allé bien. le lendemain j ai eu un problème mécanique et les freins et amortisseurs sont à refaire. Aucune confiance a fenouillet malgré un abonnement d entretien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bonne prestation aucun problème Horaires respectés Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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J'y suis allé pour une révision, les points de contrôles ne m'ont pas était signifier, s'il y avait un problème ou pas, le niveau d'huile a était mal fait, le soir même la voiture m'a signaler qu'il manquer de l'huile et quand j'ai regarder effectivement il en manquer vraiment pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Claire, efficace, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Mise à part l'attente un peu longue en caisse le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je suis allée chez feu vert pour une autoradio bluetooth et des enceintes. Aucun problème pour les enceintes, cependant en ouvrant la boîte de l’autoradio JVC achetée, je tombe sur une autoradio Philips, donc carrément pas la bonne marque. J’ai dû retourner une première fois à feu vert pour qu’ils me donnent la bonne autoradio. De retour chez moi, je fais l’installation et je m’aperçois que l’autoradio n’a pas la fonctionnalité bluetooth. Or, celle achetée de base devait l’avoir. Après quelques recherches je vois qu’ils m’ont donné une autoradio de la bonne marque commandée (encore heureux) mais ce n’est pas le bon modèle ! C’est un modèle bien moins cher et sans bluetooth. Je suis retournée une seconde fois chez feu vert pour avoir la bonne autoradio, finalement pour qu’on me dise qu’ils ne l’avaient plus en stock (alors que j’ai pourtant bien pu la commander sur le site donc bon)… J’ai donc du me rabattre sur un modèle similaire mais qui m’a coûté plus cher (après 2 aller-retour et 2 mauvaises autoradio données). Une vérification du contenu de la boîte donnée au client ça prend 2 minutes et pour donner à DEUX reprises la mauvaise autoradio, c’est bien que la vérification n’a même pas été faite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Délais de restitution dépasser. J' ai attendu beaucoup plus longtemps que prévue. Peut être du au fait que l on soit en été. Et le magasin commence à être vieillot. La clim ne fonctionnait pas dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Sans
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Une équipe sérieuse et travaille bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de Éric GSignalerBonjour Normal il faut savoir dire aussi quand tout est parfait merci à toutes l équipe Mme bastide sylvie
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Personnel compétent mais pas trop disponible (sous effectif apparent)
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Service tres satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bon accueil compétants bons conseils rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Peu de considération pour les clients. Vraiment dommage !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Antoinette ASignalerJe ne sais pas mais aujourd’hui feu vert Fenouillet n’est pas dans mes priorités.
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Très déçue de l'accueil par des personnes de mauvaise humeur qui répondent à une question par oui c'est ça allez voir sur internet
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Pas déçu, le travail est toujours bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Equipe sympa et efficace. Prestation bien faite jusqu'à maintenant
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Bon établissement rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Fidèle à Feu vert Purpan, Carbone et maintenant Fenouillet . Toujours aussi satisfait du travail effectué et de la gentillesse du personnel .
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Pas d'appel automatique car la clim ne pouvait être rechargée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Excellent accueillir.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Professionnalisme mais un peu long.Annoncé 1h30 . Réalisé 2h45....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FEU VERT
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe FEU VERT
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Prise en charge et travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Facilité pour prendre rdv avec le prix avant intervention
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rendez-vous rapide personnel aimable délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Rendez-vous pris à 16h00, mon véhicule n'a pas bougé du parking avant 17h passé sans aucune explication pour être dispo à 17h15 après le changement d'un seul pneumatique endommagé. Plus grave : j'ai précisé à la prise en charge que la préconisation de la pression des pneumatiques par le constructeur était de 2.2 Kgs. J'ai du ré-intervenir auprès du mécanicien qui avait gonflé le pneumatique changé à 2.5 Kgs sans d'ailleurs vérifier la pression des autres roues. On m'a répondu que chez feu vert on gonflait tous les pneumatiques à 2.5Kgs quelque soit la voiture ! Alors non ! feu vert ne fait pas ce qu'il veut, il fait ce que le constructeur préconise !!! Cette façon d'agir est irresponsable et à la limite du dangereux !!! Donc pour ma part,tant qu'il en sera ainsi, adieu feu vert !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Étienne LSignalerBonjour, je vous remercie d'être navré mais il serait néanmoins plus que nécessaire de faire cesser immédiatement la pratique du 2.5 Kgs de pression sur les pneumatiques de tous les véhicules qui passent en centre Feu vert. Je répète et je confirme que cela créer une usure prématurée de la bande centrale et peut être dangereux pour la conduite par sur-gonflage et manque d'adhérence. Il serait donc urgent d'agir au prés des centre Feu vert afin que ceux-ci reviennent aux préconisations constructeurs. D'avance merci pour la sécurité de tous vos clients.
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Tout était parfait pour mettre un champignon dans un pneu crevé, juste l'heure du rendez-vous a été légèrement retardée, et donc l'heure de restitution du véhicule. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous
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Accueil sympathique. Rv rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Des techniciens de réparation qui manquent de professionnalisme aupres du client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, rapidité, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Equipe au top, travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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J'avais commandé sur internet, au final il n'y avait plus les bonnes plaquettes sur place, également il a fallut changer les disques et on m'a appliqué le prix fort sur les disques alors que sur commande Internet ils étaient en promo, heureusement j'ai vu cela et on a pu rectifier, sinon j'aurais payer plus chèr.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Avis affichés par ordre chronologique