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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
Réactivité
"Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première…"
Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première prestations, je demande la vidange avec la prestations de base, la moins chère. Je dépose ma voiture et on me rappelle très rapidement pour me dire que ce ne sera pas possible, car une fuite est détecté au niveau du moteur et que cela ne peux pas être résolu chez Feu vert. Pas de soucis. Je me rends chez un garagiste, aucune fuite à signaler, je fais donc la vidange chez lui. Je me dis que cela est sans doute une erreur de diagnostic ou autre. Second rdv, pour la clim. Même demande, l'offre de base, une "demi recharge" sans aucune demande additionnelle (malgré que lors du dépôt des clefs, on me pousse fortement à passer sur la prestations supérieure, voir on ne me laisse presque pas le choix, je dois réitèrer plusieurs fois mon souhait de rester sur mon choix initial). Même résultat, on le rappelle très rapidement car la prestation n'est pas possible pour me dit on une fuite de gaz. Je récupère donc ma voiture et je me rends de nouveau chez un garagiste pour expliquer ma situation. Aucune fuite détecté, donc recharge effectuée sans problème chez ce même garagiste. Je me pose donc la question de pourquoi je n'ai pas pu faire tout ça simplement chez Feu vert? Vos produits d'appel sont il seulement des produits d'appels et refusez vous de les faire par manque de rentabilité? Si tel est le cas, cela est légalement répréhensible et surtout peu commercant...
"Des vendeurs et vendeuses souriants et accueillants. Un délai respecté"
"Rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et très bon travail."
"Très bon accueil"
"Respecte les horaires des rendez-vous après une équipe sympa et pro"
Expertise des équipes
"Garage très professionnel. Accueil chaleureux et délai respecté. La facture correspondait au devis. Je reviendrai."
"Accueil téléphonique très bien et sympathique, Accueil en magasin très professionnel et agréable."
"Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu…"
Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu avoir mon achat.
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S. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéL'entreprise doit avertir avant de proposer un règlement en 3 fois sans frais et de faire verser un acompte que celui-ci n'est pas certain et qu'il peut être refusé au dernier moment par la société de crédit
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G. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJamais été aussi nulle
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D. O.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil inexistant employé incompetent
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D. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Z. L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper je vous invite à continuer
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D. O.
24 nov. 2024
Avis vérifiéVae non prêts lors de la venue pour les retirer,pas de trousse de depannage,accueil mitigé
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M. K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéApp
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E. E.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrop de retard accumulée dans la prestation
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T. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRéception de mon véhicule et prestation conforme à mes attentes
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M. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéEn aucune façon je ne recommanderais ce garage ma voiture sort de la révision chez Citroën ou je vais depuis x ans et d après ce garage il mon affirmé niveau d huile au mini liquide de frein au mini et à remplacer ce qui avait été fait à la révision ensuite plaquettes AV à remplacer disque à remplacer etc pour info ma voiture à soixante dix mille très peu de kilométrage
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B. S.
13 nov. 2024
Avis vérifiédéjà publié dans une page précédente
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M. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPas satisfait
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O. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéen 20 minutes ma batterie changée sans rdv explications parfaites
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F. P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéDes bons conseils sans abus comme toujours. Tarifs corrects, délais tenus, bonnes prestations et conscience professionnelle !!!! merci à mon centre Feu vert de Fenouillet
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V. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéDéjà mentionné avant.
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M. M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPousse à consommer
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P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéAyant oublié mon rendez-vous (je l'avoue), il m'a été proposé un autre dans un délais très appréciable, grâce à un agent très courtois et professionnel. Heureusement qu'il y a encore des personnes comme lui, bravo et merci. Le technicien qui fait le travail à été tout aussi courtois et à bien expliqué ce qu'il a fait et donné des conseils pour l'entretien de mon véhicule, encore bravo et merci.
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B. L.
14 oct. 2024
Avis vérifiérapide, efficace.
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J. T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLe devis qui a été signé n'a pas été respecté. Résultat j'ai eu un entretien qui ne respecte pas la garantie constructeur. Enseigne non recommandable qui reflète vraiment les garages lowcost
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P. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien efficace
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