Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
-
A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, bon accueil et bon travail. Pour autant, un gros effort doit être fourni car le site internet Feu vert laisse vraiment à désirer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechniques commerciales douteuses
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien et tarif tres competitif mais delai pour prendre un rdv long! 15 jours pour une courroie de distribution
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéGarage normal
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiépro parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéProblème de personnel pour la clim qui a fait annuler le rdv. Puis Problème de commande sur les pneus 3 commandés au lieu de 4 du coup on a pas pu tous les changer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant,...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiébien surtout l'accueil féminin chez les hommes on dirait qu'il on pas envie de bosser
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes très attentifs à vos remarques afin d'améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel aimable. Explications des travaux sur le véhicule. Facilité de paiement. Qualité de la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiécompetence
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéoubli de prendre compte ma demande d'amener mon véhicule au CT au moment de la prise de rdv, un responsable très? . on ne prévient pas (comme indiqué) quand mon véhicule est disponible. Une équipe qui préfère boire un café et plaisanter entre eux au lieu de s'occuper des clients. Et pour finir je crois qu'on a oublié de prendre en compte ma carte de fidélité. Seul l'employée qui m'a accueilli qui était souriante et aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse affligeante.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil mais j'ai du rapporter mon véhicule une seconde fois en atelier pour que l'ensemble des prestations puissent etre réalisées.Vehicule non nettoyé (feux avants suite renovation)
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéD’habitude très satisfait de ce centre et là j’ai « subis » un accueil le jour du rendez-vous à la limite de l’amabilité, la demoiselle (dont je n’ai pas le prénom) très directive et indue de sa personne qui n’as pas eu le temps de me dire bonjour avant de me demander de réajuster mon masque qui était sous le nez et à continuer par me demander si j’étais certain d’avoir rendez-vous. Je pense que si je risque de retomber sur cette personne je ferais directement demi-tour. Avis totalement différent et très positif pour la personne (Alain C.) qui a pris mon rendez-vous J’ai pris le temps de rédiger ce texte car je pense qu’une action de votre part est nécessaire pour empêcher ce genre d’accueil de gâcher le reste du travail positif du reste de vos équipes. Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour en discuter. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
C’est dommage vous méritez mieux !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéJe pense que le responsable de l'atelier doit vérifier le travail des prestations effectuées . Deux retours à l'atelier!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien servi, le conseil était là. Ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéplus de 2h pour changer 4 pneus ! Des pneus qui ne correspondaient à la commande sur internet ! Une facture ne correspondant pas à la commande initiale qu'il a fallut faire changer pour éviter de payer plus ! j'avais demandé de vérifier la fixation du feu de route avant gauche. Mais il semble que j'en connaissais plus que le mécanicien pour le faire sur un scenic 2. Bref, une catastrophe au niveau du service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur la situation. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPas de prise en charge des véhicules hybrides… Dommage parce qu’il va y en avoir de plus en plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre centre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
