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Avis clients de Feu Vert Villeneuve Loubet

3.8 / 5

Calculé à partir de 345 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3548 avis depuis le 18/10/2019

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FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.

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FEU VERT VILLENEUVE LOUBET

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Informations Feu Vert Villeneuve Loubet

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FEU VERT VILLENEUVE LOUBET

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Avenue Maréchal De Lattre de Tassigny 06270 VILLENEUVE LOUBET

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Villeneuve Loubet

  • 3 / 5
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    À la restitution de mon véhicule après le remplacement des 4 pneumatiques, j'ai constaté que l'une de mes jantes était bien rayée Sûrement dû à un choc Après explication à la caissière, celle ci a tenté de minimiser les choses Et lorsque je lui ai demandé, comment elle aurait réagi si cela avait été son véhicule, elle m'a répondu « je suis maniaque, et cela n'aurait pas été tolérable ». Au final le responsable du centre a demandé à la caissière de m'appliquer un stylo pour couvrir la rayure J'ai accepté à contre cœur car jetait très pressé Mais j'aurai attendu que l'on prenne en charge la réparation de ma jantes Bref, pas dessus du changement de pneumatique, mais totalement insatisfait du manque de précautions Et la légèreté de la prise en compte de la dégradation de ma jante Au final, même si c'est en face de chez moi Je n'y retournerai plus jamais NB : j'avais fait le tour des 4 jantes avant de laisser mon véhicule à l'atelier, avec la vendeuse qui m'a réalisé le devis

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD R.

  • 1 / 5
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    J avais une bonne experience de mes annees precedentes moins bonne a ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    Prestation réalisée comme il se doit.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    ?

    Avis du , suite à une expérience du par MOEZ Z.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et résolution de problème

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY O.

  • 4 / 5
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    Très satisfaisant...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 4 / 5
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    Expérience globale positive, sauf des pneus avec indice H ont été montés alors que j'avais auparavant un indice V

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Achat sur le site avec retrait en 2 heures: efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Mon expérience a déjà été relatée lors de "mon compliment" à Mme Sonia du centre de Villeneuve Loubet (06). Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    ok je l'aie déjà dis

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix et paiement en plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 4 / 5
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    par habitude .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 3 / 5
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    Refus du paiement par chèque bancaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    No time for explanation sorry

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 2 / 5
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    PAS DE CONTROLE RIGOUREUX

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Recherchant un vieux modèle d'essuie-glace un employé s'est spontanément présenté et m'a accompagné de l'achat à la pose. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    V

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience accueil téléphonique nul agressive et on m'a même raccrocher au nez. La fille a voulu modifier l heure de rdv au final on m'a prélevé deux la même présentation. Le contrôle est erroné. On m'a cassé des feux pour me faire de la vente additionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.

  • 2 / 5
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    Voir commentaire précédent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Je viens déjà de répondre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCELINE P.

  • 4 / 5
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    Ma satisfaction aux réponses

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bien tenue.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    - Très bon accueil - Intervention rapide et de qualité - Atelier très propre et bien tenu - Véhicule bien protégé par des housses plastiques. - Le client est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, efficace. Personnel qui connaissait son travail .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    la rapidité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Un pneu crevé et un mort. Sans rdv tout a été réglé en un rien de temps. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 1 / 5
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    je me sui déjà exprimé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil et des prestations réalisées.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Bons conseils et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.

  • 4 / 5
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    C'est un peu du travail à la chaîne, ils ont peu de temps à accorder au client et de ce fait, l'accueil et le service n'est pas vraiment au rendez-vous. Cela dit, le travail mécanique semble bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Accueil incroyable extrêmement disponible gentil courtois professionnel souriant à l'écoute toute l'équipe est incroyable cette équipe d'accueil fait votre valeur

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    j'ai eu de bons consiels pour le choix de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 3 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI L.

  • 3 / 5
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    Prestation pour révision bonne par contre pour changer plaquettes de freins avec disques arrières deux devis de deux personnes différentes un à 250 et un autre à 950 pour la même prestation !! Chercher l erreur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Réparation dans les 24h d'un problème de soufflet entraînant une importante fuite d'huile de boite de vitesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Explication claire concernant le problème rencontré. Proposition pour payer en plusieurs fois, ce qui n'est pas négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA P.

  • 5 / 5
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    Je n'avais qu'un changement de 2 pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 3 / 5
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    N

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Il devrait y avoir des contrôles de centres car certains sont exellent et d'autres pitoyable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 5 / 5
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    Pas le temps

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    na

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    RAS Tout va bien ! Très bonne équipe ! Accueil, conseils, magasin etc .. Top ! Je recommande Feu vert de Villeneuve-Loubet ! =)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    glabalement satisfaite. salle d attente agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Excellents produits , excellent accueil, personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    parfait

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  • 2 / 5
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    2 problèmes, c'est beaucoup pour changer 2 pneus: le grave: j'ai dû faire changer aujourd'hui une des deux valves (chez mon garagiste car perte de confiance) car la pression avait chuté à moins de 1 bar en 48h après le changement des pneus le mins importantle rendez-vous initial a été décalé de 4 jours

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide sans rdv. Encore merci pour la sympathie des personnes qui travail sur place

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  • 5 / 5
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    réactif, sympathique, au juste prix

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil - Horaire RDV et livraison respectés - très bon professionnels

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  • 1 / 5
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    ON VOUS INDIQUE UN PRIX AU TEL PUIS LORSQUE VOUS ALLEZ FAIRE LA REPARATION ON VOUS TROUVE DAUTRES TRAVAUX A EFFECTUER !! ON VOUS PROPOSE MEME EN INSISTANT LOURDEMENT DES SERVICES ET ENGAGEMENTS QUE VOUS NE VOULEZ PAS !! ET ON ENTEND DERRIERE DIRE "CEST DU CHINOIS" !! BRAVO LE RESPECT ENVERS LE CLIENT !!

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 1 / 5
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    prend sa clientèle pour des pigeons

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    All OK!

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  • 5 / 5
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    👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Bon accueil... Les Prestations sont effectuées dans les temps.. Les Horaires des rendez-vous sont toujours bien respectés. Une réclamation a dû être effectuée récemment et elle a été prise immédiatement en charge. Merci.

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  • 1 / 5
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    Fonctionnement incompréhensible (dans le domaine des cycles) ; pas de compétence technique

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  • 5 / 5
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    Équipe au top ,super sympathique et agréable ! Très pro et service rapide ! Merci à vous tous !

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  • 5 / 5
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    délai intervention respecté, bon accueil et bonne réactivité et compréhension de mes besoins

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la ce prestation

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très professionnel

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  • 2 / 5
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    Installation de matériel défaillant

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  • 5 / 5
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    Autant l accueil n'était pas terrible avant, il est super maintenant !!! Bravo pour ce changement !

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  • 1 / 5
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    Feu vert vous livre un devis quand vous emmener votre voiture ,ilvous telephone pour dire qu'il ya une autre pièce à changer Ça fait 2 fois que ça m'arrive donc je pense que vous n'êtes pas honnête .j'appelle ça du vol

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  • 5 / 5
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    Pas de problème concernant le rendez-vous et le retour du véhicule.

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  • 3 / 5
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    Le click and collect n’à aucun intérêt chez feu vert... j'ai du attendre au comptoir 30 min comme si j'achetais en magasin pour retirer ma commande !!!

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  • 5 / 5
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    Très bon centre auto

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  • 5 / 5
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    Le personnel prend vite en charge le client. Ils ont rapidement apporter une réponse à ma demande.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service impeccable meme pour un remplacement sous garantie.

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  • 4 / 5
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    ????

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  • 2 / 5
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    Aggressivite

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    A l’écoute du client et un service très professionnel

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  • 5 / 5
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    Reçu par un personnel efficace et très agréable. De bons conseils pour maintenir la fiabilité de mon véhicule

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  • 1 / 5
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    Paiement en 3 fois par cofidis avec haut pourcentage sans prévenir. Très limite.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Les règlement en trois fois sans frais avec notre partenaire son bien à un TEG à 0%. Vous n'avez donc pas de frais supplémentaires. Vous avez du recevoir par mail de Cofidis le détail de votre financement. Je reste à votre disposition. Je vous souhaite d'agréable fêtes de fin d'année. Mr Larapidie Quentin Responsable commerce

  • 4 / 5
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    Pour cette prestation (commande en ligne) tout s'est très bien passé.

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    Équipe sympathique produits bien placés en prix !!!

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Il est très regrettable qu'il n'y ai pas un espace attente plus convivial que d'être cloîtré devant la machine à café lors de l'attente de son véhicule, comme lors d'une intervention en atelier. Le personnel passe et repasse devant vous sans AUCUNE considération du client, pas même vous offrir un café !

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Service et accueil très correct

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    tres bien

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    Arrêtez de systématiquement proposer des prestations en plus.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Rendez-vous pris pour 10:45, confirmé par sms de Feu vert. en arrivant, on me dit que ce sera 16:00 ! A la reprise du véhicule, les pneus échangés (Michelin très récents) que j’avais demandé de récupérer n’étaient pas dans le coffre et il a fallu que je les réclame car la consigne n’était pas passée. Cela n’est pas professionnel, je n’étais pas habitué à ce niveau de service..

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Nul. Incompétent

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Céline qui est ma conseillère est toujours de bon conseil et a mon écoute pour tout problème Du coup ma voiture est très bien entretenu.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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