Avis clients de Feu Vert Villeneuve Loubet

Évaluations clients Feu Vert Villeneuve Loubet

• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Pierre !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis la réorganisation du magasin, les temps d'attente ont été multipliés. Il n'est pas convenable que le client attende 20 minutes pour prendre un RDV sur place, il n'est pas acceptable d'attendre 25 minutes pour pouvoir donner les clés pour faire effectuer une opération pour laquelle un RDV a été pris. Manque de personnel d'accueil qui passe trop de temps au téléphone. L'activité téléphonique doit être séparée pour permettre la réception des clients.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bien servi

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  garage de proximité adapté à l'entretien courant d'un véhicule

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil souriant rapidité

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu.travail fait dans le temps imparti

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe s de Feu Vert de Villeneuve loubet 06 et très bien. Merci à vous

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait et très professionnel merci encore , des prix sur le net très abordable bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel personnel très sympa

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dificulté a trouver la bonne batterie pour une C4 je suis surpris !

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• 5 / 5

  

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  Parfait et vendeur très professionnel et gentil

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• 1 / 5

  

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  A fuir ! Je ne suis pas satisfait !

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont sympathique et efficace

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux conformes au devis.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellents conseils pratiques superbes , personnel agréable , je le recommande vivement

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  feu vert villeneuve loubet est pour moi meilleur centre auto de la region ,personnel sérieux ,competent et très aimable, répondant avec amabilité à toutes les questions super.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin

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• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme, Feu vert est devenu un centre de vidange, mais plus un garage

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, conseils et rapidité. Merci !

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• 1 / 5

  

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  Nul très long et pas aimable

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bcp de stock, des conseillers disponibles et compétents.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien achalandé

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nulle

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait sans surprise conforme au devis. Personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, pour le RDV aucun problème, travail sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Compétent, accueillant et rapide

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personnel patient et à l’écoute…

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment TRES BIEN ! Très accueillants, tres commerçants, très professionnels. Equipe au top. C'est très appréciable d'aller dans un magasin et être reçu ainsi. Rien de mieux pour fidéliser la clmientèle !

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• 3 / 5

  

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  Problème de caisse pour paiement rapide ! Il faudrait une caisse séparée pour paiement rapide comme à l’origine !

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• 1 / 5

  

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  0 ! Honteux ! Je prends rdv et prépaye pour changer la courroie de distribution 1 mois à l'avance. Je n'habite pas a coté et je travaille donc je laisse ma voiture le samedi chez Feu vert pour un service rendu le lundi. Je repars donc chez moi en train et reviens le mardi par le même moyen afin de récupérer ma voiture. On m'annonce que la courroie n'a pas pu être changé car ils ne disposent pas du type de courroie adapté à ma voiture. On ne me propose aucune solution à part un remboursement et de me débrouiller autrement pour la courroie. Une perte de temps immense causé par un manque profond de professionnalisme.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Comment dire : rdv déplacer sans m'avertir. Je decalle donc à quelques heures plus tard de 17h à 18h. Je récupère ma voiture avec 30min de retard. Il faut que vous compreniez que nous ne sommes pas à votre disposition, par contre vous vous devez l'être. Je demande un geste commercial on me fait 7 euros de réduction (c'est un peu se moquer du client) et si je le demandais pas j'aurais rien eu. Si vous êtes pas capable d'assurer des rdv vous avez qu'à embocher. Mais le client ne doit pas s'adapter à votre manque de professionnalisme.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gentes pas nettoyées. Roue de secours pas rangee dans son emplacemen ni Crick et perte de la clé a boulon de roue. Équilibrage mal fait car vibrations a 110 kmh

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro on a toutes les infos les vendeurs sont compétent

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• 4 / 5

  

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  Bien mais problème pour le parallélisme lors du montage de mes pneus hiver ce qui m’oblige à retourner au centre …

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accuril, disponible, à l'écoute, les locaux sont bien achalandés et très propres

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le rdv pris sur internet n'était pas disponible (beug du site selon le vendeur) Le rdv proposé était 3 semaines plus tard. Finalement j'ai pu venir rapidement grâce à l'annulation d'un autre rdv. La garantie pneu a été ajoutée sans mon accord. On ne me l'a pas dit malgré ma surprise sur le montant de la facture. J'ai dut revenir pour l'annuler et être remboursée. 1h45 pour 2 pneus et un parallélisme. On ne m'a pas appelé pour me prévenir quand c'était fini. On a oublié de me donner la feuille du parallélisme. Le personnel est très aimable et la prestation bien réalisée

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité, rapidité

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai pu visiter 2 magasins feu vert dans la journée et le service d’accueil n’est une force dans votre enseigne. L’impression qu’on dérange ou alors personnel débordé ! Pas tous les employés sont concerné, Micka de Nice saint Isidore est très bien dans tous les domaines.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Acceuil ,travaux bien effectués selon ma demande ,ponctualité correct vu les travaux demandes, payement facilité. Dans l'ensemble , très correct.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin ont trouve de tout pour auto moto ect.. je le recommande, personnel dispo,a l ecoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le système de caisse est déroutant. On attend, et quelqu'un d'autre utilise l'ordinateur du vendeur qui est allé chercher un article et quand il revient, il ne peut plus utiliser son PC... Et on attend, on attend...

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro :)

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  prix un peu cher

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du conseille lors de mon dernier achat.

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• 5 / 5

  

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  tresbien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et content du service

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• 1 / 5

  

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  1h30 pour changé des bougies,vidange, filtres , vidange liquide freins me faire un compte rendu sur ma voiture ,😂 cela me parait vraiment un peux trop à moins qu ils soient 4 sur ma voiture

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• 5 / 5

  

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  fidèle à ce centre feu vert depuis des années; pour l'instant rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet, large choix de produits et employés de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prestation sans encombre

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• 5 / 5

  

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  gentillesse et serviable de la part des employés et un grand choix de produits

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• 4 / 5

  

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  bon accueil aimable, pour achat huile moteur, conseil pro.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, travail sérieux,

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• 4 / 5

  

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  ca va oui

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil bien mais le travail n est pas finalisé et le temps d attente 1h passe à 2h et je ne rajoute pas le temps perdu a me justifier sur le travail qui aurait du être fait lors de mon règlement de facture.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Un accès rapide aux produits et personnelle a votre écoute

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• 4 / 5

  

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  Je recommande feu vert facile d accès et pour se garer à Villeneuve Loubet

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet, la personne que j’ai eu m’a bien conseillé et a pris le temps de trouver la pièce que je cherchai et l’a commandé. Commande reçue deux jours après donc très rapide.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je n'ai pas eu les 30% sur le 2ième pneu. Est-ce notmal ?

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert nous a toujours donné satisfaction dans le domaine technique

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , bonne explication du mécanicien je recommande.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Feu Vert Villeneuve Loubet très bien, ce qui n'est pas le cas de celui d'Antibes que Je ne recommanderai pas mais de fuite Laisser ma voiture à 11h50 (à leur demande) pour un RDV à 12h et avoir un appel à 13 h40 (pris en charge ma voiture à 13h20) qu'il ne pouvait pas faire la vidange car soit disant le bouchon a été posé de travers et ne pouvait le retirer .Ceux ci accusant le feu vert de Villeneuve qui avait fait la dernière révision En fait vu le bouchon , le mécanicien n'a pas été capable de retirer le bouchon , l'a abîmé en ne prenant pas le bon outil et donc vidange non faites. Les 2 personnes à l'accueil pas aimables, voir insolents, m' ignorant lors de ma demande d'explication, voir me prenant pour une "idiote" J'ai demandé à voir le responsable Olivier, qui lui est a l'inverse de son personnel, à l'écoute Naturellement je ne reviendrai plus dans ce Feu Vert qui d'ailleurs après renseignement à très mauvaise réputation dans Antibes (voir les avis) N'oublions pas que les employés de ce Feu Vert ont critiqué le personnel Feu Vert de Villeneuve Loubet qui eux sont compétents, aimables et à l'écoute J'espère que ce message sera pris en considération , car c'est bien de demander des avis mais il faut aussi qu'en cas de problème cela remonte aux concernés Merci d'avance pour l'attention que vous prendrez pour lire ce message

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  2000

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  Très bien reçu

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  Ne pas oublier certaines promos sur les factures

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  Les mécaniciens sont compétents et très aimables, même si certains jeunes mécaniciens manquent un peu d'expériences...

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  Le rendez-vous concernant la vidange, la géométrie, les plaquettes, le liquide des freins a été fait à l'heure du rendez-vous convenu. L'accueil parait professionnel. Il est sympathique. Je suis appelé à avoir de nouveau besoin des services FEU VERT.

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  bien

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  Suite au montage de l'attelage, la découpe est grossière qui fait un peu bâclé malheureusement. Car le service depuis le début est juste exceptionnelle.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Manque de compétence. Mon passage a été un calvaire. J’ai du ramener ma voiture 4 fois pour corriger la faute commise par feu vert suite a la pause de les pneus.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Cher, et de moins en moins de choix dans les rayons... Plus de vendeurs en rayon non plus, et rayon autoradios etc pitoyable

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Compétences, sérieux, aimables et souriant Merci

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Très satisfait de la prestation !!! Je recommande .

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  Trop d'attente à cause d'un bouchon mal vissé lors de la dernière révision faite dans le même atelier... Véhicule déposé à 11h, rendu à 19h (au lieu de 15h)

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Attention au serrage des boulons moteur,j ai eu ce problème sur mon véhicule.. Cordialement

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Commerce de proximité.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Après plus d'une heure d'attente au garage, le travail n'était toujours pas commencé ! Plus de deux heures pour une vidange qui normalement ne dure que 30 min. max. Réservation sur site est bidon ! J'ai réservé 3 ou 4 fois et rendez-vous chaque fois annulé ! Ca fonctionne pas ! Par téléphone : 15 jours de délai !!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  très bien un grand merci à Alain et Michael

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique