Avis clients de Feu Vert Villeneuve Loubet

Évaluations clients Feu Vert Villeneuve Loubet

• 5 / 5

  

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  Très aimable et serviable

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité d’accueil et prestation de l’atelier très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente trop longue même avec rendez-vous

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Oui je sais mais il faut bien dire le problème sinon vous ne serez pas que il y’a des clients mécontent et la 3 semaine pour changer mes plaquettes et disque de frein en sachant que j avais demandé de me les changer pour la révision

  Réponse de A A

  

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  Oui je sais mais il faut bien dire le problème sinon vous ne serez pas que il y’a des clients mécontent et la 3 semaine pour changer mes plaquettes et disque de frein en sachant que j avais demandé de me les changer pour la révision

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct facile d'accès

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien un peu long le passage en caisse . Sinon très bien .

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Garage de confiance, équipe sympathique et professionnelle. Excellent rapport qualité/prix. Je leur confie mon véhicule sans crainte, je sais qu’il est bien entretenu et que les travaux sont fait correctement. Je recommande vivement ce garage.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité et compétence. Merci.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Compétence et accueil du personnel appréciés.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Mais dommage qu'on puisse prendre un rendez-vous sur internet à une date où il n'y a plus de place. Quelques heures plus tard on reçoit un appel de Feu Vert pour dire que le rendez-vous est reporté.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  1 personne à l’accueil des clients. Les autres en pause au café.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait des produits et prestations Feu vert. L'accueil est au rendez-vous! Merci à l'équipe !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible,bon accueil

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Accueil , personnel au tacquet. Tres bon Suivi après travail ...👍

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le job fait à l'heure et dans les temps. Conforme. Accueil ok. J'en demande pas plus. J'en suis satisfait et je recommande

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais accueil , attendu 1h30 pour remplacer deux pneus de petite taille , à fuir

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Large choix et gamme de produits

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul feu vert en qui j ai confiance … Sylvie la chef et sont équipe de occupe toujours bien de ma voiture et sont tres reactif … je suis arrivée à 10h pour ma batterie de voiture qui m avais lâcher le dépanneur la remise en route et je aller chez feu vert et j ai pu récupérer ma voiture pour 11h et tous ça un 24 décembre alors merci

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pneu de mauvaise qualité , mais bon a ce prix il fallait s'y attendre

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Cette note est attribuée à la qualité des pneus que vous avez choisis en fonction de leurs prix et de leurs qualité. Cette note reflète t-elle pour autant votre sentiment suite à votre visite dans notre centre? N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Pas d’échange sur les chaînes ( pourtant scellées et pas ouvertes) Conseillere peu expérimentées sur mes questions

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. En ce qui concerne l'échange ou remboursement des chaînes, il est affiché dans l'ensemble du rayon hiver que les chaînes ne sont ni reprises ni échangé. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait. J'ai eu affaire avec Aurèlie, compétente, souriante et professionnelle.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace pour Réparation de pneu

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent generaliste

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai une mini et le te technicien n'a pas pu réinitialiser l'af,,,fichage de maintenance. (Avis d'échéance moteur) donc je vais être obligé d'aller chez mini pour que la mise à jour .

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité Prix très bon pour de petites interventions

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon travail.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Équipe sympathique. Rien à redire

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque d’explications à la restitution du véhicule Prix élevé Personnel très gentil

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponible et sympas

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service prix résonnable

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait changer 4 pneus sur mon véhicule et j'ai dû retourner deux fois chez Feu vert pour avoir enfin un équilibrage digne de ce nom

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je préférais l'ancienne formule avec la caissière à la sortie il y avait moins d'attente.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très déçu par le respect de l'horaire de restitution de la voiture (point sur lequel j'avais fortement insisté) qui m'a occasionné de sérieux pb pour la suite de mes rdv

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, prestations prix très satisfaisants.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  manque de professionnalise ,rendez vous très aléatoire ,un peu d’amateurisme

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prix cher, travail mal fait

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent , agréable et poli. Dirigeant à l'écoute du client.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ..,

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Conseiller devoués et a votre ecoutes , pour les prestations du centres il sont bien , ensuites ils negocie,nt aux mieus pour vous avec les fournisseurs, Michael aux trotinettes est au top , il vous appel régulièrement, je recomande. FE

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Feu Vert à Villeneuve Loubet est beaucoup plus sérieux pour moi que Feu Vert à Nice St-Isidore

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne agréable et performance

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commande trop long

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil , achat effectué au vu de la vendeuse, en espérant que cela conviendra à mon véhicule

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est accueillant et vous guide dans le choix adapté a vos besoin.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il serait bien de mettre en place pour des gros achats un paiement en 3 à 4 fois sans frais et non pas avec cofidis

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Incompétence de certains, temps d attente trop long.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l écouté et professionnel

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de attente même pour un conseil pour achat en boutique J' ai du revenir l après midi car personnel restreint

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• 4 / 5

  

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  Amabilité et serviable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe trés sympatique et de bon conseil

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil avec un peu d’attente, le personnel est souriant. Le seul reproche que je ferais, sous forme de conseil et de nécessité on pousse un peu à la consommation malgré tout c’est fait avec diplomatie au client d’en juger….

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli, solution trouvée.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la nouvelle organisation depuis qq mois est inefficace; Un technicien fait de la technique et il faut remettre une ou deux personnes à l'encaissement. De plus les délais annoncés sont bafoués : 45 minutes pour régler ma facture?????? En plus de 10 ans c'est ma première grande déception de Feu Vert

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cet entreprise. Toujours bien reçu et très content de leur prestation

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme à l'habitude feu vert Villeneuve Loubet est toujours au top ,je recommande habituellement à mes amis d'y aller sans crainte, j'ai encore constaté cette une grande gentillesse dur personnel ,que dire de plus ,le seul point sur lequel je n'ai jamais eu de réponse ,c'est d'avoir un wc ouvert à la clientèle ?

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits et un service de très bonne qualité !

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun reproche

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ; personnel accueillant, serviable

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le Centre FEU VERT à Villeneuve-Loubet est très bien. Le personnel compétent et aimable, tout problème résolu, sauf la partie électrique des véhicules qu'ils ne prennent pas en charge. SINON pour tout le reste c'est une équipe formidable, surtout son Responsable d'équipe qui est très doué pour trouver des solutions. J'y suis cliente depuis de nombreuses années.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien quand il s’adapte au prix internet après niveau atelier pas top force beaucoup ta consommation je trouve

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• 5 / 5

  

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  Accès facile disponibilite des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien du fait que je suis revenu

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours quelqu'un pour bien vous renseigner dans tous les domaines

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je partais avec un à priori mais c'est une bonne surprise. Petite structure, efficace, rapide, prix intéressants. De bons conseils. Respect des horaires. J'y retournerai avec plaisir pour mes prochaines réparations. Bravo

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  Toujours au top. Rdv dans la journée. Tout va bien.

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  Très bien agréable accueil merci à Sylvie et son équipe

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  Aucun professionnalisme

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  ok!

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  Bonne prestations mais attention à la gestion des rdv avec les bonnes pièces!

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  Très bon centre malgré un petit souci puisque les commandes de climatisation, warning et dégivrage arrière n'ont pas été rebranché.

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  1er expérience, super nickel

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  Parfait

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  Pas mal

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  Le Contrat d’entretien permet un entretien régulier et un meilleur suivi des réparations à faire sur le véhicule. De plus le paiement est mensualisé donc étalé.

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  Presque parfait

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  Ras

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  Client depuis de nombreuses années, je n'ai que du positif pour feu Vert et ses collaborateurs : accueil et relationnel, professionnalisme et rigueur. Merci .

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  Tres Pro, bon accueil et de bons conseils

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  Super

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  Très bonne accueil. Un peu d'attente, mais de très bons conseils.

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  Service et conseils super.

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  J'ai toujours été très satisfaite de feu vert aussi bien pour les prix que pour l'entretien de la voiture

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Personnel à l'écoute

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  Peut se substituer aux grandes enseignes (ex: Mercedes)

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  Pas serieux

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  Personnel compétent.rapport qualité /prix bon

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