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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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Julien B.
7 mai 2025
Avis vérifiéC'est agaçant de voir qu'un établissement essaie de vous fourguer des prestations supplémentaires absolument injustifiées. Cela brise la confiance du client. Dommage ! Avant, cette enseigne était réputée pour sa fiabilité
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Alassane M.
6 mai 2025
Avis vérifiéOn m'a proposé de changer les essuie glaces alors que 2 sur 3 avaient moins d'un mois. On m'a proposé de changer disques et plaquettes alors qu'ils ont été évalués encore bons lors du Controle Technique 1000 km avant (dont 600 d'autoroute). Cela me rend suspicieux
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Dominique G.
6 mai 2025
Avis vérifiéManque d'information
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Elodie R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Michele G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Gerard P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéXX
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Marianne V.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, exécution rapide, travail correct. Tout bien. Bravo
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Sylvie G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendue au Feu Vert de Villeneuve-Loubet pour une vidange. Je dépose le véhicule puis je reçois un appel pour me dire que le véhicule ne sera finalement pas prêt pour midi car ils n'ont plus de filtre à huile. Ils auront le filtre seulement l'après-midi... En même temps, on me demande si je ne veux pas changer les amortisseurs car a priori usés (alors que je les ai déjà changé il y a 6 mois), la batterie qui a priori est faible (ma voiture démarre sans problème tous les jours)... je dis non à tout... on me propose donc de faire un décrassage du moteur... je dis non. On m'indique que mes pneus avant sont montés à l'envers et on m'accuse presque de les avoir montés moi même... (alors que je les ai fait monter dans un autre feu vert). Je demande donc en compensation du retard à cause du manque du filtre de me remettre les pneus dans le bon sens... on me met en attente quelques secondes... puis finalement miracle ils ont un filtre, la voiture sera prête à temps et ils ne me proposent même pas de me remettre les pneus dans le bon sens. Quand je reviens au garage pour prendre ma voiture, ils sont 6 à la caisse en train de discuter tranquillement entre eux. Ils osent me redire que mes pneus sont à l'envers tout en rigolant... je leur dis que l'erreur vient d'un autre Feu Vert... Réponse : "ah ils y en a qui ne sont pas doués..." Non mais j'hallucine, ils font partis de la même enseigne... au lieu de glander à 6 à l'accueil ils auraient pu me retourner mes pneus ! On me propose également d'être prélevé seulement en juin pour gagner 20e, il suffit juste d'un rib et d'une pièce d'identité. Je demande si c'est juste cela et si ça prend longtemps. On me dit ça prend seulement 2 min et oui il suffit juste d'un rib ça va vite... J'attends 10 min qu'une personne arrive, il s'assoit et me dit qu'il faut ouvrir un dossier et que ça va prendre 15 min... on m'a dit 2 min pas 15 min. Je pensais juste fournir un rib et donner ma pièce d'identité, en faite non c'est un dossier pour un financement. L'arnaque !!! J'ai donc tout arrêté ! La petite goutte à tout cela : je récupère la voiture avec de la graisse ou huile sur le levier de vitesse et le frein à main... aucun respect pour le client ! Par contre pour vendre des prestations à ne plus en finir, ils redoublent d'efforts. Bref un manque de professionnalisme et de respect du client.
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Lucienne D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBien tenu personnel accueillant et toujours souriant merci
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Charles F.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré mon handicap j'ai pu essayer des vélos et faire mon choix avec de bons conseils
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Vivienne R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Barbara L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéDéjà formule precedemment
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Rachel S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le service ont été satisfaisants mais j'ai toujours le voyant orange avec la cle
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Wanda P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise
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Samira B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour habituellement cliente chez un concurrent. J ai décidé de passer par feu vert villeneuve-loubet qui est également prêt de chez moi . Et j avais envie de dire bravo au directeur très tres impliqué , très accueillant à l écoute prêt à aider et à expliquer si besoin. Et ça se ressent sur toute l'équipe soudée et tres professionnelle . C était important pour moi de partager ma pensée. Merci
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David H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, prestation au RV, efficacité
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Sabine C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé. Pour des réparations c'est la 1ere fois que je passe par votre enseigne j espère que la prestation sera pèrenne
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à définir P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe viens de l'expliquer dans une longue lettre : écart de prix entre le site internet et la facture, détails peu clairs, demandes pas respectées.
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