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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéVenu pour changer 2 ampoules h7 on me change une seule ampoule donc deuxième rendez vous pour poser la deuxième anomalies constatées il faudrai changer les 4 pneus la batterie elle a 2 ans ?? Changer l'essuie glace arrière le problème c'est qu'il n'y en a pas sur ce modèle bref pousser les gens à la consommation de manière abusive très déçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Je comprends votre étonnement concernant les anomalies constatées. Je vous rassure déjà sur le point de la vente abusive, bien évidemment c'est en rien ce que l'on recherche. Nous nous devons en tant que professionnel, de vous informer. Comme vous avez pu le voir aucune vente n'a été abusive ou forcée comme entre nous cela arrive régulièrement en concession. Nous vous informons et vous choisissez. Pour la batterie, les fortes chaleurs les endommagent énormément, autant voir plus que les températures hivernales. Je vous propose de venir à l'occasion et nous la testerons à nouveau ensemble. Enfin concernant le balais arrière, c'est difficile d'installer un balai là où il n'y en a pas en effet. Vous comprendrez évidemment que cela est une mauvaise lecture d'un diagnostic fait sur une tablette mais en aucun cas une vente forcée qui serait pas très intelligente. J'espère, Monsieur, pouvoir vous rassurer sur notre démarche lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Mr Barnoin
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéDéçu comme d'habitude dans ce centre feu vert à Villeneuve loubet
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Si votre déception vient du fait que nous n'avons pas pu réaliser votre géométrie, j'en suis sincèrement désolé, mais vos biellettes étant grippées, il nous était impossible, vous comprendrez je l'espère, de régler votre parallélisme. De plus je ne comprends pas votre "comme d'habitude" vu que toutes vos précédentes factures sont faites dans un autre centre feu Vert situé dans une autre ville. Bien cordialement Mr Barnoin Le directeur
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de leurs transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBien Réponses claires données lors de la prise de rendez-vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéR A S
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéSANS OBJET
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiébatterie vide, un grand merci à l'équipe pour m'avoir pris rapidement entre 2 rendez-vous pour la changer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéSuper service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTout ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et prestations correctes. Mais problèmes avec les rendez-vous: un premier pris par internet, CONFIRME PAR UN E-MAIL, n'a pas été enregistré à l'agence de VL et donc annulé; le second, pris par téléphone et confirmé par SMS, a également fait l'objet d'une erreur, puisque j'étais attendu à 13 h au lieu de 16 h. Heureusement, le montage des pneus quand même pu être effectué immédiatement. Sdervice à améliorer !
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite. Dommage pour l'attente lors de mon premier rdv, mais le manque de personnel c'est fréquent de nos jours, je sais ce que c'est, je fais partie d'une enseignante nationale aussi. En tout cas, malgré ça, l'équipe est très agréable, souriante, à l'écoute, qui prend le temps de donner des explications claires sur les réparations qui vont être faites sur notre voiture. Continuez comme ça. Top !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que l’heure du rdv ne soit pas respectée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Nous nous excusons pour ce retard, et espérons que le reste de la prestation vous a satisfait. Bien cordialement, Mr Barnoin
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAprès beaucoup d'attente pour changer un pneu (1h30) malgré un RDV fixé à l'avance, la voiture n'avait pas la bonne pression des pneus et l'intérieur était sale
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