Evaluations clients Feu Vert Villeneuve Loubet
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RAS Rien de très mauvais Rien de très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Aucune etoile, le personnel ne fait pas sont travail, les messages ne sont pas transmis, aucunes informations n est communiquee lors de loa restitution du vehicule, le personnel ne tient pas ses engagements, feu vert propose une prestation revision constructeur, mais sont personnel n est pas forme pour
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l'avons pris en compte. Suite à votre retour et à notre entretien téléphonique, nous avons fait le nécessaire sur votre facture de réparation afin de compenser au mieux le désagrément occasionné du fait que la fuite de liquide n'avait pas pu être détectée le jour de la prestation. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons de passer une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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Commande internet, mais personnel en magasin au top qui m'a appelé pour me tenir au courant de la progression. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Pas à la hauteur, très mercantile, pousse fort à la consommation et ne réalise même pas tous les points de contrôle facturés !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, les diagnostics effectués en amont des prestations ne sont pas payants, ils sont automatiquement intégrés dans les prestations et permettent ainsi de faire ressortir d'éventuels défauts sur le véhicule. Une fiche de diagnostic a bien été réalisée sur votre véhicule lors de l'intervention puisque nous avons pu, entre autre, par son biais, détecter une anomalie sur le liquide de refroidissement et vous éditer un devis complémentaire suite au retour de ce diagnostic. Nous restons à votre écoute afin d'échanger sur le sujet. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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Amabilité, conseils, rapidité, c'est que j'attendais !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Bonjour , je trouve dommage que certains produits manque régulierement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Accueil très professionnel et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Rapid , efficace , bon rapport clientèle .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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J’ai acheté un derivateur d’alimentation pour amplificateur 12,99€. Le lendemain je le vois à 5,99€ chez Norauto....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Ravie car ils ont été rapide efficaces un grand merci à l’équipe de Villeneuveloubet
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Bonjour Les housses ne convenaient pas à mon véhicule ,cependant les produits achetés chez Feu Vert sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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bonne equipe !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Professionnel et aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
Réponse de Émile BSignalermerci, par contre la semaine suivante, il y a eu des loupés, vous pouvez consulter l'avis envoyé, très décevant. Mr Parmoli
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Efficace et économique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Parfait aimable disponible équipe soudée
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Disponibilité des produits en stock, promos intéressantes, vendeuse disponible et attentionnée en rayon, tout cela est apréciable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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horaire de RdV respecté. Prescription respectée dans le cadre du contrat entretien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Une équipe performante globalement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Je connais Feu Vert, c’est un magasin bien présenté accessible pour tous produits liés à l.automobile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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bon accueil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O. *
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Efficacité...gentillesse....savoir faire le métier
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Bon accueil et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Bonjour ils font pas toutes les réparations sur les véhicules ce qui nous obligent à aller voir un autre garagiste
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. En effet, nous ne procédons pas à certaines réparations et préférons diriger nos clients vers des garages compétents pour servir au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Excellent accueil Compétence et disponibilité du staff masculin mais aussi féminin Un très bon point
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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j ai fait changer plaquettes de freins plus disques le prix sur internet a rien a vois annoncé a 161,91€ facturé a 233€ sinon rien a dire travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. En effet, après vérification de votre commande et de votre facture, la différence des deux sommes correspond à une purge de votre système de freinage. Elle est préconisée dans le cadre d'une prestation de changement de disques de frein pour éviter l'air dans le système de freinage, malheureusement ceci n'est pas spécifié sur internet. Cependant nous n'effectuons aucune modification sur les commandes ou sur les ordres de réparations sans vous en avoir informé au préalable et sans avoir votre accord. S'il s'avère que c'est le cas, je vous invite à nous recontacter afin de trouver une solution adaptée au désagrément causé. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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je n'aime donner des avis négatifs ... les mécaniciens sont toujours de bons conseils mais les responsables sont rarement agréables, les devis sont gonflés, souvent supérieur a la valeur du véhicule et jamais de geste commercial ...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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ACCEUIL AGREABLE personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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rien a dire sauf que le centre est un beau bordel désorganisé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons des désagréments rencontrés. Comme indiqué lors de notre entretien téléphonique, nous mettons tout en œuvre afin de retrouver votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil bonnes prestations très satisfaite de mon contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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A part la description des pneus , plus bas RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Matériel nul Installation quasi impossible pour un néophyte Ne pas acheter
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. De plus, n'ayant pas vos coordonnées téléphoniques, nous ne pouvons prendre contact avec vous afin de mieux comprendre votre insatisfaction. D'autant plus que le jour de votre achat, un personnel relais avait fait la démarche de vous accompagner sur le parking pour comprendre l'utilisation que vous souhaitiez faire de votre achat et il a été stipulé que la Dashcam n'était pas adaptée, ainsi notre équipe a tenté de répondre au mieux à toutes vos interrogations. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Ok et ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Ils font un devis cohérent de base que vous validez vous appelle pour pendant les réparations pour vous rajouter des codes soit disant importantes avec un tarif approximatif et finalement c’est beaucoup plus cher et les tarifs très chers pour les prestations rajoutées au final la facture est doublée, j’ai entendu toutes les personnes autour de moi se plaindre de la même chose, belle arnaque , grosse déception et tout ça avec le sourire, l’accueil, la gentillesse du personnel vous mette en confiance mais la facture est salé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bon accueil, travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Super équipe..travail sérieux et pro..
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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employés très aimables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Sympa et arrangeant! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Après ma révision et changement de courroie de distribution ma voiture a des clients problèmes moteur et je suis retourné voir feu vert et il mon dit de retourner voir chez Fiat .... sympa
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Équipe à l'écoute et souriante
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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j ai change 4 pneus michelin et la pub feu vert disait rembourser 40 E jamais rien recu
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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,111
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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accueil excellent, rapidité d'intervention. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Personnel serviable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Sur 4 pneus Michelin 4 saisons soit disant disponibles sur le site internet, seuls 2 l'étaient au garage ! Après contact téléphonique, j'ai décidé comme proposé, de changer de marque pour remplacer les 4 pneus Michelin par des pneus Continental de même gamme. Attention à votre gestion du stock. C'est dommage, surtout pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés du désagrément causé. Nous faisons notre maximum pour y remédier. Nous vous invitons pour les prochaines fois, à contacter directement notre centre afin de répondre au mieux à vos attentes. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Equipe serviable et à l'écoute !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Jamais déçu toujours acheté chez feu vert à Paris et ici sur la Côte d’Azur.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Accueil sympathique, on vous explique et n prend le temps necessair
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Vendeur professionnel ! Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Assez satisfait je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Pratique ! Prise de rdv facile ! Après, très peu d’explication et de communication sur les travaux à faire et les travaux finis ! Je suis une cliente régulière mais chaque fois très déçue sur le manque d’information !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions. Nous sommes intervenus pour un remplacement d'ampoule sur votre véhicule et nous sommes navrés si nous avons manqué de vous en expliquer les détails. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon site internet et bon accueil magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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très bien recu travail soigné à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Ils m’ont changé les pneus juste avant la fermeture, sinon j’étais bloqué pour aller au ski..; merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Trop d attente
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Accueil, professionnalisme et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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La caissière est vite débordé personne pour l aider je suis resté plus d une heure au caisse elle a demandé de l aide et personne n est venu et j en passe
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Cependant, sachez que l'équipe reste soudée et se rend disponible auprès de nos hôtes de caisse autant que possible. Peut-être étaient-ils également occupés avec d'autres clients. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Rendez-vous rapide et prestations bien faites.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Diagnostic rapide et intervention efficace! merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Bien que le passage en caisse soit toujours douloureux en général . Je tiens à dire qu ayant l habitude ( 70 ans et je conduis depuis mes 20 ans ) d aller gonfler mes pneus ou de demander assistance pour cela , c est rarissime qu un technicien vienne au d’avant de moi sans que je le sollicite pour m’aider au cas où et avec de la gentillesse. Je vous assure que c’est fort agréable et que depuis je gonfle mes pneus régulièrement . Alors Merci à votre Équipe
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Nul 👎
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Stéphane CSignalerJe pense pas que ça va changer grand-chose pour le feu vert de Villeneuve Loubet
Réponse de Stéphane CSignalerJe pense pas que ça va changer grand-chose pour le feu vert de Villeneuve Loubet
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rien à redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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remplacement de notre batterie ok ! (avec garantie 3 ans ) super .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Mauvais accueil, mauvais conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et vous prions d'accepter nos excuses pour l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu et pour mieux comprendre votre mécontentement concernant l’accueil et les conseils, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Le centre de Villeneuve est toujours très accueillant et serviable contrairement à d’autres.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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victime de son succès , un peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Accueil très agréable et service au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Tarifs differents entre devis en ligne et en boutique. Pneus pas présents malgré la confirmation de rv et l'envoi d'un sms de confirmation.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Comme indiqué au moment de votre rendez vous, les tarifs internet sont alignés à une concurrence nationale alors que nous, sommes alignés à une concurrence locale. De ce fait les tarifs sont certes différents, mais nous alignons toujours nos prix à celui de notre site internet. Concernant la disponibilité de vos pneus, nous subissons également les retards et essayons au mieux d'arranger notre planning afin de recevoir nos clients dans les meilleurs délais. La validation a été faite par nos services car les délais de livraison et le rdv restaient d'actualité au vue de la date de livraison prévue par nos fournisseurs. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Gestion catastrophique des stocks entre le site et les magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous subissons des délais parfois longs en cette période de crise sanitaire. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Le personel est très efficace! Ils sont à l'écoute, et de bon conseil! Rapport qualité prix je pensse que c'est le mieux!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Les vendeur sont loin d'être des spécialistes. L atelier n en parlons pas. Pour l encaissement ras.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très bon accueil: personnel sympathique, compétent et commerçant!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Très bon accueil et client pris en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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cette équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
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Habituellement un bon centre mais prestation mal effectuée cette fois-ci: révision du véhicule inachevée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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TRES TRES BIEN RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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👍👍👍 super
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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il faudrait éviter l'attente lors de la récupération du vh après les travaux merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Avis affichés par ordre chronologique