Evaluations clients Feu Vert Sarreguemines
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très correct tjs à l'écoute du client bref: très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Ils sont serviable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Article très facilement trouvé sur le net et réception dans mon centre très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Service très compétent, donne de très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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je suis toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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J’ai ramené mon véhicule pour le changement de deux pneus avant Résultat lors de la restitution et une fois arrivé a la maison je remarque qu’il y’a de la graisse de montage de pneus sur toute la jante et j’ai pus constaté que mes deux jantes avant ont était rayé lors du montage
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous allons vous rappeler dans la journée afin d'échanger avec vous Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bonne ambiance,réception chaleureuse,donc très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de Richard GSignalerrester comme çà c'est le meilleure thérapie pour le client;
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Équipe accueillante, professionnelle et serviable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellent accueil et travail bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon prix, pneus de bonne qualité sur sol sec comme mouillé. Service en magasin rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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.......
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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très bon travail bien fait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très bon accueil. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Prise en charge de ma demande rapide et efficace Merci Régis
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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BON ET PAS CHER
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Une équipe sympa, des gars qui connaissent leur boulot et un dirigeant (Régis si ma mémoire est bonne) au TOP
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Votre mémoire vous joue des tours :) Régis fait bien partie de l'équipe encadrante mais n'est pas le "dirigant" du Feu vert de Sarreguemines; cela n'en fait pas moins quelqu'un de responsable et de très professionnelle. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Je suis d'avoir pu recevoir un bon d'achat suite à un mauvais colis qui m'a été donné,j'ai du revenir au magasin pour le changer.cest juste dommage que certains vendeurs n'écoute pas le client, tt est arrangé maintenant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Tres content comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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VOYEZ avec votre personnel car pour l'instant déçu par la dernière prestation ; changement de plaquettes de frein AV et AR . SALUTATION
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Élodie OSignalerCela reste à réfléchir
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Des conseillers pro qui connaissent très bien leur travail! Sympathiques et toujours à l’écoute des clients. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Je suis très satisfait de la préstation.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Régis le responsable très sympathique et arrangeant je vous conseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Tres serviable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Suite à une révision des 80 000 km sur mon véhicule ( Ford focus SW 120 diesel ) et un remplacement de deux pneus arrières , un souci restait au niveau du remplacement du liquide de frein . Le problème , suite à un nouveau rdv , est rentré complètement dans l'ordre . Je suis tout à fait satisfait . Cdlt .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Ensemble du personnel toujours disponible, souriant, et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Prestation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Excellent régis
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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le changement de quatre pneus a pris 2,5 heures! L’organisation de là garage est mauvaise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Prix des consommables beaucoup trop cher par rapport à la concurrence, prix multiplié par deux. Service client très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Les employés sont au top😃
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Disponible, sympa, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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le prix en caisse était le double de celui dans le rayon. Il n'y a aucune raison que ce produit double de prix. J'ai un gros doute sur les prix pratiqués par feu vert. Il y a surement un requin aux commandes. Le chat est bien mort.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. J'ai essayé de vous contacter ce jour afin d'échanger avec vous à ce sujet. Vous évoquez un problème de prix lors de l'achat d'un balais d'essuie-glace de la marque Contact. J'ai décidé, localement, uniquement sur le magasin de Sarreguemines, de continuer à appliquer un tarif forcé ( -50% ) sur les balais de la marque Contact, malgré le fait que la promotion soit terminée. C'est pour cela que les étiquettes sont encore remisées avec -50% et d'ailleurs c'est le prix que vous avez payé en caisse. Pour faire simple, comme cette promo est commercialement terminée le prix qui est paramétré en machine est le prix normal ( 5.99 euros ), c'est pour cela que nous devons forcé le prix en caisse (2.99 euros ) Je vous invite à aller ce jour voir sur le site Feu Vert vous y verrez le prix normal du balais Contact N°1 et pour information même avec la promo WEB du moment sur ce produit, nous sommes moins cher en magasin. Je vous rassure, Ramsès va très bien et il reste la mascotte de l'enseigne ;)) Cordialement,
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trés bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Achat d'une remorque en promo à 399 €. A l'arrivée sur la facture 399 € + 40 € de tarif horaire mécanique (64,90- 38,37% de remise commerciale) + 2,54 € environnement) = 441,54 €. J'ai beau voir et revoir la pub, je ne vois nulle part qu'il faut rajouter le montage de la remorque sur le prix affiché. J'ai acheté une première remorque plus grande ailleurs, et j'ai payé le prix affiché sur la pub. Il m'en fallait une plus petite et je tombe sur cette arnaque... Très déçu de l'enseigne. Je ne recommande à personne.
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE P.
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service de qualité, personnel qualifié et aimable. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Trouvais mon article, pris, et payais, ok
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne prestation et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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très bon accueil et grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très serviable et toujours toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, serviable, bons conseils. J'ai 4 étoiles car pour réparer un pneu, on ouvre mon capot. Je ne comprends pas le pourquoi ???? et l'explication du mécano n'était pas clair !!!!! Faudrait expliquer au client à l'accueil pourquoi on ouvre un capot pour une réparation de pneumatique.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord merci de votre retour d'expérience, Je me permets de revenir sur votre commentaire afin de compléter l'explication donnée en magasin: En tant que professionnel de l'automobile, nous avons une obligation de conseils; des contrôles basique tel que le niveau d'huile, de liquide de frein, de refroidissement, la pression et l usure des pneus, sont obligatoires. Quel aurait été votre réaction si quelques kilomètres après votre visite dans nos ateliers un voyant, indiquant un manque d'huile ( par exemple ), ce serait allumé? En espérant avoir compléter l'explication de mon collègue. Cordialement,
Réponse de Gilles RSignalerMerci pour votre réponse. Cela répond à ma question. Malgré tout je pense qu'une fiche explicative vous permettrait d'être transparent. Cordialement
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Collaborateurs au comportement très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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de bons professionnels à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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******
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Professionnel et de bons services et renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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L ' achat s ' est très bien déroulé. Le personnel est très aimable et m ' a donné des conseils. Encore merci. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Simple, efficace, rapide et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très sympas, bien accueilli ,et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Conseillers très pro et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Agréable, sympathique rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Très bien de bon conseils!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Sérieux et serviable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème avec le LDR , ils ont solutionné le problème sur ma vieille voiture. Je suis satisfait du service. Aussi j’avais déjà pris la carte FeuVert il y a quelques temps, j’y achète un certain nombre de produits et je suis là encore satisfait du choix et des services et autres conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Toujours serviable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Tarif concurrentiel. Prêt d'un véhicule gratuitement car la réparation sur le notre n'était pas terminée. Très bon accueil. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Très rapide et bien. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Centre sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon....
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Très bon rapport qualité prix pour le changement de mes plaquettes arrières sur AUDI A5 3.0 TDI Quattro
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétant, à l'écoute de client et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré une erreur dans l'enregistrement du RV, l'intervention pour le changement des pneus a pu être faite en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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OK Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Gros retard (RDV pris à 14h avec véhicule restitué à 15h. J'avais 5min de retard, mon véhicule a été mis sur le pont à 15h30, et restitué à 16h30...) Facture 100€ supérieure à ce qui était prévu par ma commande sur internet, j'ai bien fait de vérifier avant paiement, on m'avait ajouté une garantie sur chaque pneu, ainsi que 4 montages en supplément des 4 existants, soit 8 montages pour 4 pneus...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord merci de votre retour qui nous permet de nous améliorer et de vous proposer un mailleur parcours client lors de votre prochaine visite. Comme échangé ensemble le jour de votre visite, je vous réitère nos excuses pour le retard et encore plus pour le montant total qui vous a été demandé de réglé, en effet lors de la préparation de votre commande le vendeur a ouvert votre e-réservation sur notre logiciel ce qui a déclenché un bug; le doublon de vos montage et l'ajout des prestations liés ( garantie pneus ) grâce à votre vigilance nous avons fait la modification ensemble immédiatement. Encore toutes nos sincères excuses pour ces désagréments. Bien cordialement,
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Serviable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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contact très serviable et agréable sérieux dans leurs travail
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai passé commande en ligne et j'ai été bien renseigné et je suis allé chercher ma commande sans problème et très bien servi par le personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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toujours à votre écoute clientèle sympa et dynamique merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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De très bon conceil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique