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Résumé des avis
Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéDes contre avis incohérents entre 2 passages donc 2 personnes qui disent "faites moi confiance, je ne sais pas pourquoi mon collègue vous a dit ça"... et des ajouts d'intervention inutiles, comme à chaque fois! Et mal aimable en caisse ! Plus je suis une femme et votre mécano me l'a fait comprendre ! Inadmissible ! Attention ce genre de comportement peuvent très vite aller sur les réseaux sociaux !!!
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéMerci pour la qualité d’accueil et de service !
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéUn bon centre feu vert
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation très mauvaise …
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéobligée de venir 4 fois: pneu pas en stock, puis commande non livrée alors que rdv pris par vos soins, le lendemain rebelote rdv pris par vos soins mais toujours pas de pneu. 4e fois: rdv ok, mais votre personnel n'a pas trouvé la clé anti-vol qui était dans le coffre! (après avoir soit-disant cherché partout pendant 30 min)
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTravail correspondant à mes attentes
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Et nous en sommes ravis Cordialement L'équipe de feu vert PESSAC
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéMa note ne concerne pas le centre de Pessac dont la prestation fut honorable. Voici ce qui l’a motivée : alors que j'avais expressément demandé à l’accueil téléphonique feu vert offshore un rendez-vous dans le centre Feu vert émetteur de bons pour avoir dont je disposais afin de pouvoir les utiliser, le centre d’appel a pris par erreur rendez-vous dans un autre centre sans me l’indiquer. Bien que Feu Vert ait donc l’entière responsabilité que je n’aie pas pu utiliser mes avoirs dans le centre que j’avais pourtant demandé, son centre de réclamation refuse fermement de me rembourser le montant des avoirs que voulais utiliser. Méthode et sens commerciaux désastreux et accueil téléphonique déplorable
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et très professionnel
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup !! L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéDu personnel attentif et prévenant.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup pour votre avis L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRDV pour changer les plaquettes arrières, mais non changées car un témoin d'usure était défectueux ces dernières étant encore bonnes. Juste le témoin a été changé.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Bonjour Nous nous efforçons de faire au mieux pour nos client Cordialement L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable et compétent
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBien malgré l'impossibilité de régler en 3 fois la modique somme de 372€ !!!
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Bonjour Nous tenons compte de votre avis Hélas nous dépendons d'un service et ne sommes pas décisionnaires des accords pour les paiements en plusieurs fois et nous le regrettons Restant à votre écoute Cordialement L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiérapidité efficacité amabilite
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup !! L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPour ce contrôle j'ai payé 50%% de plus soit disant pour 30 points de contrôle et voilà que au bout de la demi heure la voiture était prête, hors de que je démarre je constate que la signal sonre du niveau des pneus était allumé depuis quelque jours auparavant. Alors je me gare juste ou votre équipe fait les révisions et j'ai fait part de cette alarme, alors la personne qui s'occupe de ma voiture a dit ah ça vient de d’allumée, donc je lui dit non cette alarme était allumée depuis une semaine, figurez-vous qu'il maquait 1 kilo d'air sur 4 rues, chose grave, puisque c'est une de révisions essentiel pour la sécurité. D'ailleurs, je n'ai pas eu un rapport signalant les points vérifiés tels que les fois précédentes.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDélais respectés et travaux réalisés correctement.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup pour votre avis L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et disponibilité.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup !!! L'équipe de Feu Vert PESSAC
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis déçue par le compte rendu du technicien lors de la restitution du véhicule. Il me manque un retour précis même si tout va bien. Et quand un point est à souligné, il manque des précisions et des informations et c'est dommage car le boulot a été fait. Une restitution du véhicule plus factuelle et plus précise serait appréciable.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéUn service rapide et efficace
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci pour votre joli avis L'équipe de Feu Vert PESSAC
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