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Résumé des avis
Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
Réactivité
"Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très…"
Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très appréciable.
"Enseigne très fiable. Personnels toujours sympathiques et à l'écoute. Les prix sont toujours raisonnables."
"J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge…"
J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge de mon véhicule dans le temps informé, la disparition de boîtes de phares dans un rangement ou ce situé l'antivol pour mes pneus, ce même antivol qu'ils n'ont pas retrouvé la semaine d'après alors qu'il été au même endroit, etc...
Expertise des équipes
"Très bon accueil de la personne a la réception, moins bon au niveau de l atelier"
"L'entreprise se porte bien, le choix en magasin et les experts à l'atelier sont disponibles et toujours prêts à répondre aux questions des clients..."
"Toujours satisfaite de l'accueil et des conseils"
Accueil et amabilité
"Professionnalisme et cordialité"
"entreprise sérieuse et compétente. employés à l'écoute des clients"
"Accueil très professionnel Pb sur la Prestation à l'atelier (cf commentaire précédent)"
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil propre délais respectés
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCe qui est dommage c’est d’amener le véhicule sur une plage horaire 12h 16h (rdv sur internet) sachant que les mécanos mangent de 12h30 à 14h et qu’en 1/2h ils ne peuvent pas faire la prestation. Donc 24h aurait été suffisant et je n’aurais pas du me dépêcher. De plus le sms de fin est arrivé quand je suis arrivé au garage car j’avais appelé vu que je n’avais pas reçu le sms de fin.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien mais manque d’info parfois à la restitution et manque de conseils pour la suite de l’entretien du vehicule
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils Parking en mauvais état
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel; respect des délais. Rien à redire.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiébonne réactivité
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long mais prestation sérieuse.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et gentillesse
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse à la carte, d'après les recommandations du constructeur.
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