Résumé des avis
FEU VERT FECAMP offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les services sont rapides et de qualité, avec des conseils avisés.
Expertise des équipes
"Heure respectée. Hôtesse très accueillante et souriante . Mécaniciens à l écoute et bonnes explications Merci à l equipe"
"Comme à chaque rencontre: courtoisie et professionnalisme sont au rendez-vous!"
"Très bonne enseigne, à l'écoute, et compétents."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Merci beaucoup pour l'accueil"
"L'équipe de Feu Vert Fécamp est très courtoise et répond toujours à vos besoins. L'accueil est excellent !"
Réactivité
"L' intervention c'est bien passée, accueil,délai"
"Excellente prise en charge de mon véhicule accidenté. Qualité et rapidité de la réparation qui m'ont permis de récupérer rapidement ma voiture."
"Rdv facile via internet. Très bon accueil et rapidité"
-
A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès très satisfait. Rien à dire. Je me suis déjà exprimé à ce sujet.
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
-
A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrès compétent
-
A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais rv pour faire changer mes pneus à 15 H 20 . Je suis arrivé à 15 H 15 . Ils m'ont dit qu'il y avait 1 h de travail . Quand je suis revenu à 16 H 30 les pneus étaient toujours parterre . A chaque fois que nous venons chez Feu Vert , il y a toujours un problème . Je pense que nous ne reviendrons pas dans cette enseigne . C'est dommage car nous étions de bons clients étant donné qu'on a 3 voitures . D je suis revenu à 16 H 30 , les pneus étaient toujours parterre .
Réponse de FEU VERT FECAMP
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéToujours rapide et efficace
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon ensemble
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel à la hauteur
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLa prestation de samedi 2 avril n'a pas été correctement faite. Obligée de reprendre rendez vous pour refaire la prestation. Jusqu'à maintenant j' avais rien à redire. mais là décue.
Réponse de FEU VERT FECAMP
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai trouvé les 32€ pour la pose d'un disque de frein limite par à port au forfait d'un changement de disque et plaquettes arrière
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et explications claires
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil et explications claires
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils pour le choix de pneus Respect délai de la commande Intervention rapide
Réponse de FEU VERT FECAMP
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRas bonne prestation et accueil
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié----
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTombé en panne de batterie Mr feu vert à été super aimable et à procèdé illico à son changement.Je pense faire entretenir mes voitures chez FEU VERT !!
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiébon renseignement , bonnes explications , et ambiance sympathique avec le client ,travail soigné.
-
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéServiable.....proche du client
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéDéçu car beaucoup de soucis post interventions depuis quelques mois.
Réponse de FEU VERT FECAMP
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli bien l
Avis affichés par ordre chronologique