Avis clients de Feu Vert Vitry Sur Seine

Évaluations clients Feu Vert Vitry Sur Seine

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  Il y faisait très très froid. La machine à café ne fonctionnait pas. Les salariés s’invectivent devant les clients. 1H30 pour un changement de batterie. Point contrôle ok de mon rétroviseur alors qu’il est cassé dons je sais pertinemment que rien d’autre n’a été vérifié. Et pour finir, je paie 40€ de main d’œuvre pour un changement de batterie start and stop et et on me rend la voiture avec toutes les données perdues. J’aurais dû le faire moi-même j’aurais perdu aussi les données mais economisé 40€. Ils sont juste pas compétents et pas professionnels. Pour sûr je n’y retournerai pas!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix très intéressants vraiment le moins cher et pour les mêmes prestations que les concurrents donc je recommande. Seul bémol quelques petits taches d'huiles par ci par là dans le compartiment moteur qui sont brûlés lorsqu'on roule ...l'odeur désagréable.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien efficace

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour, je n'ai pas été averti de l'usure de mes plaquettes de frein lors de la révision de la voiture. un message d'erreur m'a surpris en plein conduite, une dizaine de jour après la visite du garage. je trouve cela inadmissible surtout qu'ils sont sensé de faire un contrôle de sécurité tel qu'il es mentionné sur la facture. la confiance est rompu. cordialement

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la prestation car date de commande non respectée, et la réparation n'est pas bien faite. Et de plus un soihait de me surfacturer de la part de feu vert.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et sympathique Respect des délais et des prix annoncés

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne accueil et les personnel est très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En général pas de soucis. Rapidité de l'exécution de la prestation. Pour l'instant , rien a dire de négatif.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils. Très pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule déposé pour un entretien classique (vidange...) On me dit qu'il faut changer le liquide de freins en plus sauf que le liquide a déjà été changé y a moins d'un mois dans le même centre !!! On vous vends des prestations sans même vérifier le véhicule. Je déconseille fortement.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2 infos 1 peu divergentes en l espace de 4h concernant le délai d arrivée du produit désiré puis commandé

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client de feut vert vitry sur seine sont mal formé pour passer les commandes d'un scooter, une commande d'un scooter m'a perdu presque un mois pour le recevoir, ils ont aucune connaissance sur les scooters, ils savent même pas faire une demande de carte grise

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour rdv changer des pneus je suis venu deux pour rien car pas contacté et la 3ème fois il me rappelle pour me demander si c’était les pneus avant ou arrière alors que j’avais précisé à l’arrivée.même pas un geste commercial franchement moi qui travaille dans le commerce vous avez des choses à revoir merci

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A chaque foi je suis venu,je m'aperçois que ce centre feu vert est en amélioration. Plus de personnel et très a l écoute du client. Délais respecté. Il est dommage que le centre n'ouvre pas plus tôt suite au confinement.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils personnalisés et bon accueil, le conseiller a su répondre à ma demande .

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pneus livrés par le transporteur au Feu vert suite suivi de commande de GLS mais quand j'ai appelé, ils me précisent qu'ils ne les ont pas reçus, et ils n'ont même pas pris la peine de me recontacter d'eux même, après avoir retrouvé les pneus, c'est moi qui est dû les rappeler 2 semaines plus tard. Et le jour de l'intervention, je n'étais pas été prévenu que mon véhicule était terminé, véhicule déposé à 14h30, mais comme il était 17h passé, je me suis présenté de moi-même au feu vert pour être rentré pour le couvre-feu de 18H. Pas très professionnel !

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'attente à l'accueil et difficulté pour les joindre au tel

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil professionnel et efficace.

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• 4 / 5

  

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  confiance

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• 5 / 5

  

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  Enceinte bien connu pour ses qualités de services

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• 4 / 5

  

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  Proximité, prise de RDV rapide, pas d attente au RDV, personnel aimable

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• 4 / 5

  

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  Rapidité aimable honnête efficacité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse, professionnalisme, fiabilité

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien et accueil formidable

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de personnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et patient

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• 4 / 5

  

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  Efficace. Prix correct

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• 3 / 5

  

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  Réparation correcte mais malgré la prise de rendez-vous une attente inexplicable. On me dit de revenir dans 45 mn, la voiture n’est toujours pas rentrée dans le garage, et là comme par hasard la réparation du pneu se fait en 20mn. A quoi sert un rendez vous si on « oublie «  de prendre en charge la voiture ? Sinon pas de problème sur la réparation qui s’est faite vite et bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j ai achete un velo vtc vae de marque fischer.le personel du magasin de vitry est agreable.Cependant je trouve dommage pour un achat de 2000 euros de ne pas beneficier d une mise en route par une personne connaissant le produit

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acc6et bien conseillé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent centre pour véhicules, ils prennent le temps de regarder même les autres potentiels problèmes. Le personnel est accueillant. Je suis très satisfaite de leurs prestations.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillant et à l'écoute, bon service.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu des problèmes avec des collaborateurs qui nous reçoivent et qui se moquent de nous en mentant délibérément sur les prestations possibles

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il y a des hauts et il y a des bas

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel prise de rv rapide . Nous y allions pour une révision. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du Feu Vert de Vitry sur Seine. Pour une fois, je n'ai pas l'impression de me faire arnaquer et surtout qu'on me rajoute des choses inutiles. Le personnel est très sympathique et les garagistes font bien leur travail. Je recommande à 100% et pour une fois j'irais chez le garagiste sans la boule au ventre en attendant le verdict ou le tarif.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai un bon accueil chaque fois que j'y vais

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert ne m'a jamais deçu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. J'ai fait faire vidange, filtre etc.. et pour l'instant je n'ai rien a redire . Personnel de vitry accueillant et professionnel. De bon conseil; bon boulot.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre satisfaisant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent aucune mauvaise surprise quant à l'entretien de mon véhicule. Mon CT est toujours ok et je le passe l'esprit tranquille!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçus lors de ma dernière visite, venu pour un problème de freinage avéré, après le diagnostic celui n'a même pas été mentionné.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, ecoute et prix. Personnel ultra consciencieux et tres bonne communication.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Recommandations pertinentes. Service rapide.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile à monter

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les prestations sont chers et ateliers prestations moyens pas satisfaisant

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés réactif.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil mais des tarifs aléatoires. Sur internet 159 € Annoncé sur place 350 € payé au Final 166,34. Appel de feu vert pour problème de geometrie et changement de pneu. un premier devis avec remise sur la MO. je me suis rendue sur place 2e devis sans remise sur la main d'oeuvre. Résultat je n'ai pas fait faire les travaux et je me suis rendue au contrôle technique sans passer par feu vert et ce problème ne m'a même pas étés signalé.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l 'écoute et de bon conseil

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C'est de l'Arnaque! 50 € pour une réparation Tubless? Alors que dans un autre garage, je l'avais payé 10 €. C'est abusé!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et sérieuse comme d'habitude

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L' accueil est agréable. L' espace attente dans le magasine est sommaire.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul , pas sympa , aigris et voleur

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe !! Très professionnelle !!

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• 5 / 5

  

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  Efficace, à l'écoute, préconisations sans imposer, rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pro je retournerai avec plaisir à ce centre équipe agréable BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Installation rapide des ampoules commandées sur le site. Respect des délais.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel peu accueillant

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique , aimable . Je suis un peu déçu sur le service après vente pour l'achat d'un extincteur , personne ne peut me dire comment faire si l'extincteur peut-être recharger et si ce n'est pas possible que faire de mon extincteur hors d'usage . Cela ne m'empêchera pas de venir chez feu vert . Bien cordialement.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Simple

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne sav

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonsoir. Merci pour me permettre de donner mon avis. Je suis pas satisfaite car j ai bénéficié d un service sur l eclairage de ma voiture et le contrôle technique était déplorable a ce sujet. Mauvais réglage !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations. Personnel aimable et à l'écoute du client

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Il y a un dynamisme dans cette équipe. Un Mr répondant au nom de Marc offre un service exceptionnel. Il est en lien avec son équipe, il a une oreille et un œil surtout ce qui passe dans l'atelier et la boutique. J'apprécie l'attention qu'il porte aux clients. Ce qu'il perd aujourd'hui, il le gagne demain ; car, grâce à ces bons conseils les clients reviendront.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Produits de bonnes qualité avec des prix resonnable

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  Ils sont parfaits

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Les employés ont pris le temps de régler un problème d'écrou antivol. Personnel efficace et sympathique

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  La prestation d'échange pneu hiver/été est vendue avec la vérification de la pression or cela n'a pas été effectué lors de mon passage. Les pneus étaient vraiment sous-gonflés ce qui aurait été dangereux si je n'avais pas vérifié car j'ai pris la route tout de suite après cette intervention.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Je ne retournerai pas chez feu vert vitry. J'ai confié mon véhicule avec confiance, il n'avait aucun problème et lorsque je l'ai récupéré les vitesses ne passaient plus du tout !!!! Je suis retournée sur le centre et ils m'ont certifié n'avoir pas touché à la boîte de vitesses !!!!!!!! Ils n'ont même pas voulu contrôler !!!!! En plus lors du montage de mes pneus le mécanicien c'est trompé de taille de pneus !!! Il a mis du 50 au lieu du 60 recommandé !!!! Non vraiment je n' y retournerai plus jamais !!!!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Mal accueilli et surtout une balise effectuée pour rien car il n ont pas pu diagnostiqué le problème exact. Donc problème de compétence plutot

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  Gros progrès dans la présentation du magasin

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  Très bon accueil - bons conseils. Merci.

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  La voiture était prête avant 16h. SMS non reçu.

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  je fais mes révisions chez FEU VERT depuis l'année dernière pour l'instant rien à dire je suis satisfaite espérons que ça dure

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  bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Très bon accueil,

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  En général satisfait du travail

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Les délais de restitution des véhicules après travaux ne sont jamais respectés. Le site internet n'est pas synchrones avec les interventions dans les magasins

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Excellent accueil et pas de surfacturation

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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  N/a

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Ils ont fait le travail sans problème, mais pas suffisant pour le recommander à mon entourage. Service client et vitesse correct sans . C'est un garage de qualité normale.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous souhaitons savoir ce que nous pouvons améliorer pour que vous recommandiez notre magasin auprès de votre entourage. Cordialement, L'équipe Feu Vert

Avis affichés par ordre chronologique