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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, problème de communication avec l’atelier et les CLIENTS ( est je reste polie )
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTres bien et à l écoute des clients
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMerci ;)
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéUn peu cher. Manque de rigueur.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéJ'ai pris RDV sur leur site, par la suite j'ai reçu un SMS de rappel de RDV mais pour une autre date ! A quoi cela sert de prendre un RDV dans ces conditions. J'ai essayé de les joindre par téléphone sans aucun succès (20 appels) !! Si je n'avais pas déjà payé un acompte je serais parti ailleurs. J'ai récupéré mon véhicule de couleur blanche avec des traces de doigts (graisse noire) sur la carrosserie, l'embout pour démonter les roues déposé sur le siège avant en cuir etc...Pour ce qui est du travail effectué j'espère que cela a été fait correctement.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéMa note concerne uniquement une erreur sur le km de mon véhicule sur la facture et qui d après la responsable du centre ne peux pas être modifié. C est très dérangeant car je souhaite vendre mon véhicule. Le centre m a corrigé à la main le kilométrage avec tampon mais cela peut créer un doute pour la revente. Je souhaite avoir une nouvelle facture avec le bon kilométrage. Je ne peux pas subir les conséquences d une erreur de saisie. Merci de revenir vers moi pour trouver une solution. Cependant, l accueil et la volonté de trouver une solution était appréciable. Rien a dire. Mais quand on fait une erreur on la corrige…. Merci
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéParfait ! Comme dab.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfait de l'accueil et de leur prestation.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation mais trop d’att Au moment du règlement
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéNouveaux système de caisse ou l'employé gère tout les ventes les encaissements les entrees véhicules les sorties est simplement irrationnel. Les queues ne sont pas délimitée. Embrouille entre client qui passe devant ceux qui attendent depuis 30 minutes. Résultat pou roi 1 matinée de perdue pour 1 crevaison à réparer. Pour peu qu'il manque un personnel et c'est le carnage. On fixe des rendez vous mais aucun intérêt pour le client puisqu'en magasin ce n'est pas géré. Pas de file dédiée ou de comptoir spécifique. On vient à l'heure du rendez vous et on est pris 1h00 après. Normal puisque on doit faire la queue avec tous les clients. Ceux qui achètent ceux qui viennent pour des renseignements et ceux qui attendent de récupérer leur véhicules. Catastrophique cette nouvelle gestion. On se demande à quoi pense les dirigeants. A l'argent qu'ils gagnent en économisant sur ce modèle mais certainement pas aux clients qui le subissent. Je ne parlerai même pas de la prestation de ma réponse réparation ou le surplus de la mèche n'est pas coupé. Normale il manquai du personnel ce jour là... Ni de la garantie que j'avais pris à la pose des pneus qui n'a pas été appliquée...
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLes employés pas professionnels
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPersonnels professionnels et efficace .
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéfaire un nétoyage de l'intèrieur de la voiture
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMécanicien incompétent et hautain qui ne respecte pas le pourquoi du comment le client a payé un service. Je suis venu au centre de Vitry pour un diagnostic d'échappement Dans les détails du service il était indiqué qu'il yaura un contrôle visuel de l'echapement ,un contrôle de la sonde lambda et lecture des défaut. Le mécanicien a seulement lu le défaut qui était affiché et ma diagnostiqué un catalyseur HS a changé pour plus de 400 euro et sans me retirer le voyant allumé sur mon tableau de bord. Je suis allé faire un diagnostic chez un particulier et finalement c'est que la sonde lambda a changé et le voyant a été retiré. Et le comble de tout ça le temps que j'aille payer la prestation a feu vert le mécanicien a laisser le contact allumé porte ouvert pour aller faire autre chose. Fini pour moi feu vert très mauvaise expérience. J'ai étais passer la valise
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéVoiture rendu sale avec de la graisse des deux côtés de la voiture....
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéà fuir, car vidange moteur plus changement liquide de freins effectués en vingt minutes, est impossible, et ensuite fuite d'huile moteur dans tout le compartiment moteur,qui va nécessiter le passage d'un expert technique mandaté par compagnie d'assurances.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite en comparaison de celui de l'Hay les roses
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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