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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels très accueillant
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéGentil mais incompétent voir menteur pour cacher leurs erreurs!
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéL'équipe feu vert toujours au top !!😉
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout cette agence, j'y suis allé pour une vidange, ils m'ont laissé repartir sans refermer le bouchon d'huile moteur, j'ai roulé jusqu'à chez moi, il y avait le voyant rouge ! C'est super dangereux, j'aurai pu avoir un accident. lorsque je les appelle, ils ne peuvent pas envoyer une personne à mon domicile pour réparer leur préjudice matériel. Je dois faire venir une remorque pour l'emmener à nouveau à l'agence. Une fois à l'agence, aucun geste commercial, aucun indemnisation ou remboursement. Je ne recommande pas du tout, à fuir si vous tenez à votre voiture et votre santé ! J'ai écris au SAV, aucune réponse ou geste de leur part.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je viens vers vous concernant le soucis rencontrer dans nos ateliers . Pouvez-vous me contacter au magasin afin de discuter avec vous de vive voix. Cordialement, Vincent responsable commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai pu en discuter de vive voix avec vous. Nous sommes en attente du retour du siège pour le remboursement, avez vous du nouveau ? Merci beaucoup
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil 2 bémols, pour une réparation tubless sur roue démontée sensée être prête pour 14h30 à 18h elle n'est pas faite et comment justifiez vous 3,90€ de mesure Covid sur ce type de prestation aucun produit n'a été appliqué sur la roue à la prise en charge ou restitution c'est faire des bénéfices sur le dos des clients sous prétexte du Covid
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Je reviens vers vous concernant la facturation Covid pour votre prestation. Il s'agit en effet d'une erreur, je vous invite donc à passer au centre avec votre facture, nous vous rembourserons le traitement Covid. Cordialement, Vincent responsable commerce
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPour changer 2 pneus, la prestation avait l'air de s'être bien passée si ce n'est que j'ai été obligé d'y retourner suite à un bruit métallique dans la roue arrière gauche. La personne qui a contrôler mon véhicule a retrouver un boulon de roue qui s'était dévissé. Il s'est excuser et a vérifier tous les boulons des roues arrières. Le problème est rentré dans l'ordre après nous avoir créer une très forte inquiétude. L'erreur est humaine, mais concernant une voiture c'est flippant.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide, professionnel et avec des personnes très sympathiques
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéÀ la réception le Moteur rempli d'huile.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien accueilli prestation réalisé dans les délais proposés sur internet aucun problème d'accès
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très aimable et professionnel 👍😃
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil de qualité
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUn site plutôt facile d'utilisation, mais qui n'est pas a jour, du moins concernant l'approvisionnement des pneus.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme mais l'agent présent Michel est de Chalon sur Saône et ne sera plus sur Vitry alors je dis DOMMAGE !!!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétoute la démarche de la commande en ligne à la réalisation de prestation tout c'est bien passée et dans un timing très satisfaisant.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe chef d'atelier et le mécanicien ont été top.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJ'attends d'avoir fait plus d'achats.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBon dans l ensemble
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiébien mais l accueil laisse un peu a desirer
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