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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJe fait tout chez vert vert , les frein ,vidange et maintenant les pneus . rien a redire j' ai pleinement confiance en eux .... Merci a toute l'équipe
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et devis tenus. Travail honnête et réalisé dans les temps prévus
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéA fuir, des menteurs et escrocs ! Votre voiture ressort dans un état pire qu'avant mais ils ont réussi à vous delester de centaines d'euros sous couvert de pannes qui n'existaient pas avant. En ce qui me concerne, j'ai pris le forfait clim à 100€ au final 2 jours après je me rends compte qu'elle souffle de l'air chaud, leur explication, ça ne vient pas de chez eux, le compresseur à du lâcher. Je précise que je ne l'avais pas utilisé en raison du mauvais temps. Par ailleurs, la révision que j'avais faite chez eux juste avant, indiquait qu'il n'y avait pas de pb sur la clim.. dommage. A ce propos, ils m'ont précisé que leur révision était seulement visuelle. Bilan je vais devoir aller dans un autre garage réparer la clim qui ne marche plus suite à leur intervention ! A cela s'ajoute un numéro de tel où ils sont injoignables et des fils d'attente en boutique. En ce qui me concerne, plus jamais.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et choix des articles étendu
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil informations transmise sur ce que je voulais
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéle garagiste voulait faire la géometrie, malgré le vehicule non apte. Heureusement son collègue l'a raisonné
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSoit il y a un problème sur le système de réservation en ligne, soit le magasin m'a arnaquée : je me suit retrouvée avec une facture 3 fois plus chère pour la climatisation (et presque 1 heure de retard) ... Pas sûre d'y retourner.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame, Je ne comprends votre commentaire dans la mesure où nous vous avons expliqué par téléphone que votre véhicule avait le nouveau gaz et vous nous avez donné votre accord pour effectuer la prestation. Pour l'heure de restitution, nous avons attendu votre accord et branché pour effectuer la mise à niveau, ce qui a décalé l'heure de restitution. A bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRendez-vous donné à 9h30, véhicule pris à 10h45!!! le temps passé à examiner la voiture est plus court que le temps d'attente. A quoi cela sert il de donner des rendez-vous? De plus c'était à moi de dire ce qu'il fallait changer suite à cette révision???? Par contre contrairement à la personne que j'avais eu au téléphone pour prendre le rendez-vous le monsieur qui s'est occupée de moi était vraiment très gentil, compétent et compréhensif. J'ai un contrat chez eux mais c'est vraiment aléatoire c'est fonction de la personne qui prend en charge votre véhicule. Il y a vraiment des améliorations à faire!!! Le parking pourrait aussi être nettoyer car il est rempli de morceaux de verres et de papiers.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPneus montes avec soin Mes consignes semblent avoir ete suivies Seul couac : on m a facture une garantie a vie sur les pneus arriere sans me prevenir Alors que 2 mois plutot la meme garantie ne m a pas ete proposee sur les 2 michelins avant . Comme il s agit des 4 memes pneus xl s1 montes sur ma Honda, je pourrais beneficier de la garantie sur les 2 avants selon le vendeur Nous verrons bien si le cas se presente
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux .je recommande feu vert Vitry sur Seine
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes attentes. Petit bémol sur le temps de réalisation des prestations (compter 1 à 2h pour faire monter 2pneus)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEncore une fois déçu de ce centre Feu Vert de Vitry Sur Seine. Plusieurs fois je me dis que je ne dois pas y retourner mais je suis allé car j'avais des pneus avec garantie crevaison. Aujourd'hui c'est définitif : je ne reviendrai plus. C'est vrai que les pneus ont été réparés et que la géométrie a été faite comme demandé mais plein de points négatifs : - accueil non chaleureux, limite acceptable - 30 min après le dépôt du véhicule on m'appelle pour dire que je dois changer le liquide de refroidissement. J'ai accepté le prix qu'on m'a annoncé au téléphone mais sur la facture c'était plus cher, soit disant le collègue ne savait pas qu'il y avait une màj (entre matin et soir ????) - purge du liquide de refroidissement et véhicule rendu avec niveau plus bas que le min - impossible de changer le nom sur la facture alors que toutes les autres enseignes le font - le temps nécessaire pour faire la prestation est de 35 minutes selon le site web lors de la réservation. j'ai déposé le véhicule à 9h, je les ai appelé à 17h30 pour voir si c'est fait ou pas et on me dit que c'était déjà prêt mais ils n'ont pas pris la peine de me contacter (sauf pour vendre plus) - une prestation de montage des pneus comptabilisée 2 fois mais je me suis rendu compte tard (presque 1 an après) mais je n'ai même pas osé demander un geste commercial vu la qualité de service. Franchement ça fait beaucoup !!!!
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