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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant"
"Accueil magasin pas trop chaleureux, heureusement lorsque l'on trouve le spécialiste vélo tout s'arrange."
"Très bonne prise en charge et service Merci"
Réactivité
"Très satisfait pour l'accueil, la rapidité de rdv et des diverses possibilités techniques possibles"
"Rapidité pour la prise de rendez-vous et intervention de qualité même si souvent le centre vous rappelle pour des prestations complémentaires au…"
Rapidité pour la prise de rendez-vous et intervention de qualité même si souvent le centre vous rappelle pour des prestations complémentaires au moment de l'intervention programmée
"J'ai pris rendez-vous sur le site pour une révision complète Renault avant un contrôle technique prévu le 13 mai. Mon véhicule a été pris à l'heure…"
J'ai pris rendez-vous sur le site pour une révision complète Renault avant un contrôle technique prévu le 13 mai. Mon véhicule a été pris à l'heure et restituer avec 30 minutes d'avance. Je remercie pour l'accueil et la bienveillance ainsi que les mécaniciens qui vont tout leur possible pour satisfaire les clients.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Sérieux et sympathique"
"J'aime bien l'équipe est pro l'accueil à la hauteur des grands"
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et service OK
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéCentre automobile très professionnel, personne accueillant et qui donne des conseils précieux. Peu d’attente, on voit que le personnel fait le maximum pour satisfaire la clientèle. Il y a une certaine polyvalence je trouve. En tout cas me concernant, chaque intervention se déroule de la meilleure des façons. Merci encore à tout le personnel, techniciens comme à la caisse.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRéactif. Et Très bon accueil
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai fait faire une révision, on m’a appelé pour me proposer de changer mes pneus avant et faire l’équilibrage. J’ai accepté mais j’ai vu après coup qu’on m’avait aussi facturé un forfait géométrie et une garantie pneu …
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéC'est un prestataire de service sérieux et qui pratique des prix très corrects
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéManque de transparence de la part des techniciens, pas de au revoir ni de merci, même chose à la caisse au moment de payer, pas de au revoir ni de merci. Pour moi c’est radical, black liste. Il n’y a rien de pire qu’un garagiste qui n’inspire pas confiance.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait rapidité, efficacité, respect RDV
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Qualité de la prise en charge et de la répartition. En plus crevaison lente prise en compte dans le cadre de la garantie pneumatique. Très bon service et amabilité du personnel.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéAttention aux dérives (Facturation de garantie non demandée et non explicitée avant).
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéC'est parfait !
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéDes interventions rapides et efficace
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiébonne prise de r.d.v travaux fait dans les règle de l'art très satisfait
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéde très bon interlocuteurs , de bons conseilles , je recommande !!
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPneus et jantes commandés et montés comme prévu
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéÇa va
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris rendez vous pour une révision et une permutation de pneus hiver. On m'a appelé pour me dire que la permutation ne pouvait pas être faite, d'une part car les boulons des roues n'étaient pas les bons - alors que cela fait 4 ans que tous les autres garagistes utilisent ces mêmes boulons ; d'autre part parce que les pneus seraient usés. Mais sans pouvoir me dire s'il s'agissait d'une usure classique, d'une géométrie a refaire ou autre ! Quand j'ai récupéré mon véhicule, on ne m'a rien dit, rien expliqué, on m'a juste dit de faire changer mes pneus mais sans m'en proposer... En rentrant chez moi je me suis aperçue sur la feuille de contrôle qu'il fallait refaire la géométrie - mais sans les chiffres, juste en raison d'une soi disant usure anormale. J'ai fait deux garages qui n'ont pas du tout relevé cette usure anormale. La feuille de feu vert indique également que je dois remplacer les amortisseurs, est-ce bien vrai ? Et si c'est le cas, pourquoi ne pas m'en avertir autrement que par une ligne noyée dans plus de 80 points de contrôle ? Je sais changer des roues, je suis allée chez feu vert à l'occasion de la révision de mon véhicule (tarif black friday) mais une chose est certaine, je n'y retournerai plus.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiésuper service personne très bien a fais son travaille au top de a a z merci
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéOK !
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