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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéNe respecte pas les rdv prit sur internet. La disponibilité des pièces annoncées sur le site feu vert ne correspond pas avec les dispos magasin.Du coup, les rdv sont repoussés systématiquement et ils essaient de refiler d'autres pièces moins qualitatives à la place pour tenir le rdv.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéMAUVAIS CONCERNANT LES DELAIS PREVU
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPour l'instant plutôt satisfait, bonne tenue sous la pluie, bruit limité.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil et bon conseil
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous 14h véhicule récupérer 17h30 pour deux pneus
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTravaux soignés, ponctualité, meilleur accueil
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire a Mickaël il a était d'un très grand professionnalisme. Merci a lui.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéFranchement au TOP du conseil et du service. Ils m'ont d’abord proposé un changement complet du train avant (pneus). Ils les ont commandés et lors du rdv, ils m'annoncent que l'on peut changer qu'un seul pneu. Je suis ravi et je recommande.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ ai eu à faire à une femme très gentille et professionnelle. Qui a su trouver la solution adapter à ma situation Les personnes qui se sont occupés de ma voiture on fait du bon travail
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétrès bien, bon accueil
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Rendez vous rapide.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPratique car la zone commerciale est juste à côté et permet d'attendre en flânant ou faire ses courses.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe et à l'écoute du client
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéDélais de réalisation annoncé, non tenu
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, lorsque le site propose un pneu acheté = un pneu offert, il ne faut pas hésiter une minute, je n'ai encore jamais vu une telle promotion, résultata les 2 pneus montés et équilibrés pour seulement 89€ !! Super, à renouveler.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe Sympa et Romain est très professionnel.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiébien
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