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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéChangement de 2 pneus rapide. Aucun soucis
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiétout est bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéDes professionnels très à l'écoute de leurs clients. Se pliant en 4 pour trouver des solutions.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiérdvous prévu à 15h00 , prise en charge du véhicule à 16h30 seulement soit avec 1h30 de retard pour monter simplement 2 pneus à l'avant du véhicule. Il s'est donc écoulé 2 heures que j'ai occupées comme j'ai pu, avant de récupérer mon véhicule.Le montage et équilibrage semblent toutefois corrects( j'ai très peu roulé depuis l'intervention, donc pas assez de recul et de test sur route). Je ne recommande pas Feu vert pour le respect des délais.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge mais plus de 15 jours avant-derniers avoir un remboursement !!
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéefficace.rapide sympa
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéJ'aurais aimé que mon pneu de remplacement soit remis à sa place et non dans le coffre !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil rapide à l’écoute. Merci.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai du venir 2 fois dans la même journée alors que les écrous étaient au bon endroit, la ou ils m’avaient dit avoir cherché et le lendemain un voyant s’allume pr les pneus et les freins et c’est exactement les 2 choses qu’ils avaient changés
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéc'est mon deuxieme projecteur rechargeable
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéFeu vert est très bon au niveau prestations mais je n'ai eu aucune ni moi et mon mari concernant la carte de fidélité
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPeu efficace
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéL’attente
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et personnel compétent pour mes besoins
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéplus de monde
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, prix attractifs ! Bon site Internet, bonne équipe 👍👍
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéManque salle d'attente avec siège Le mécanicien n'a pas permuté les pneus neufs à l'arrière
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