Résumé des avis
FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
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Évaluations clients Feu Vert Nantes Goulaine
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Réactifs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre agréable commentaire. A bientôt chez Feu Vert.
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert.
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Dynamique, réactifs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir.
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Tout est bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, votre commentaire nous paraît positif, et tout s'était bien passé lors de l'entretien de votre véhicule, auriez-vous coché qu'une étoile sur 5 par erreur? Bien cordialement.
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satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert. Au plaisir de vous revoir.
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Très bon accueil, très organiser
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre agréable commentaire. A bientot chez Feu Vert.
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Problème d'analyse et de professionnalisme de la part des mécaniciens
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous sommes surpris de votre avis, le diagnostic suite à votre dernier passage en atelier a révélé un défaut de pièces sur vos disques et plaquettes arrières, mais nous vous les remplaçons demain sous garantie. Nous ne comprenons donc pas vraiment le problème de professionnalisme que vous avez ressenti. Nous pourrons échanger demain à ce sujet lors de votre venue si vous le souhaitez. Cordialement.
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Bon accueil mais la qualité des prestations laisse à désirer
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre. Pourriez-vous nous en dire plus à propos de votre avis? L'Equipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerJ’ai fait changer mes pneus et j’ai du payer un parallélisme qui a été mal fait j’ai dû retourner au magasin. Un mécanicien à réglé le problème mais pas suffisamment car je dois encore y retourner. Donc la qualité de la prestation n’est pas satisfaisante.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, si le parallélisme est à revoir, bien entendu nous allons le reprendre sous garantie. Nous attendons votre passage au centre pour corriger cela. Bien cordialement.
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Les employés sont à l'écoute du client et serviables.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui est très positif. Au plaisir de vous revoir.
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Manque de professionnalisme. Vérifier ce qui a été réalisé
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Prestation conforme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert. Au plaisir de vous revoir.
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Très bon magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre venue et à bientôt chez Feu Vert.
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bien reçue. ma voiture a toujours été révisée chez Feu Vert et depuis 11 ans, je n'ai pas eu de mauvaise surprise ! En espérant que cela continue ainsi !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour la confiance que vous nous accordez depuis ces 11 ans. Vous pouvez compter encore sur nous pour la suite. Au plaisir de vous revoir.
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très content des services de feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert et pour votre agréable commentaire.
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Acceuillant et très à l'écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert !
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Très bon accueil et information. Petite fausse note pour feu vert non spécifique à Basse Goulaine quand on veut des pneus qui sont en promo sur la pub et bien il n'y en a pas. Tout de même bien conseillée sur le choix de pneus mais facture plus chère !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Il arrive effectivement que nos promotions pneumatiques soient limitées en quantités ce qui nous empêche malheureusement de pouvoir répondre à toutes les demandes. Merci pour votre passage chez Feu Vert, au plaisir de vous revoir.
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Je leur ai confié mon véhicule pour une pose d'attelage. La pose s'est bien passé mais ils ont découpé le pare-choc comme des sagoins me laissant un trou de découpe "dégueulasse" (pas du tout soigné) et énorme à côté de l'attelage (~15 cm). Leur expliquant mon mécontentement, ils m'ont répondu, de mauvaise foi, avoir suivi la découpe constructeur... Je n'attendais rien, juste qu'ils admettent leur erreur pour qu'ils se remettent en question mais ça n'a pas été le cas. A vouloir aller trop vite, le travail est bâclé. Je ne recommande pas.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, comme indiqué lors de notre échange à la restitution de votre véhicule, la découpe de pare-chocs effectuée correspond aux préconisations du manufacturier (BOSAL) : en effet, un patron de découpe étant fourni pour le montage, le technicien a suivi la méthodologie préconisée. Nous regrettons que le résultat ne vous satisfait pas, mais nous ne partageons pas votre point de vue sur la qualité du travail effectuée. Merci pour votre passage chez Feu Vert.
Réponse de A ASignalerVous êtes une nouvelle fois de mauvaise foi : vous m'avez expliqué que cette découpe est faite pour les attelages rétractables. Malheureusement, je vous ai commandé un attelage démontable avec outils, les découpes ne sont évidemment pas les mêmes. Il suffisait juste d'un peu de réflexion au lieu de confondre vitesse et précipitation. Sans parler de se trou béant, la découpe n'est même pas propre...
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La personne qui m'a répondu au téléphone a été de bon conseil et m'a commande était prête au magasin.
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir .
Réponse de A ASignalerJe vous en remercie
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Rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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Commande passée le matin en ligne pour un retrait 2h, je suis passé le soir et la commande n'était pas prête. Cependant, un vendeur très compétent m'a rapidement apporté le produit demandé et encaissé ma commande. Très bonne expérience !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
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satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir.
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JANTES RENDUES SALES POUR UN CHANGEMENT DE PNEUS
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Venue sans RV pour un pneu dégonfler, celui ci a été changé par la roue de secours immédiatement et réparé ; tout était rentré dans l'ordre 3h Après! Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir.
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Excellent chef mécanicien qui connait très bien son travail et renseigne bien !!! Très bonne équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre confiance :)
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Bien,rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Obligé d’insister pour être remboursé d’un objet défectueux car on voulait me faire un avoir et à partir de là plus de sourire de la personne
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert. Nous regrettons votre mauvaise expérience et espérons vous revoir prochainement.
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Je suis cliente chez Feu Vert depuis des Années ; j'y fais tout l'entretien de mes vehicules et les échanges avec les Professionnels sont cordiaux . J'apprécie l'accueil tant téléphonique que la prise en charge par les intervenants lorsque je prends un rendez-vous . Le plus est le contrôle sur d'autre points donnés par les Professionnels . J'aime cette PRÉVENTION , car je peux ainsi anticiper des frais à venir afin que je roule en toute sécurité . Le Magasin est très propre , les rayons bien rangés , avec Beaucoup de Choix . Une petite suggestion à vous faire passer : quand le client doit attendre 1 à 2 h , ce serait bien d'y avoir 1 Bonbonne d'eau avec des gobelets , pour boire un verre d'eau , serait agréable ou 1 café offert . Je suis très satisfaite de cette Enseigne Feu Vert à Basse Goulaine . Merci à tout votre Personnel , pour leur bienveillance en devers le client , leur amabilité et leur sourire . Bravo 👤👏 à eux ; continuer comme cela , car des notre arrivée , nous sommes bien pris en charges et les Professionnels ne sont pas avares pour nous expliquer techniquement les Prestations qu'ils vont effectuées ainsi que des renseignements sur les articles en vente dans le magasin . J'apprécie toutes ces qualités nommées précédemment , dans ce garage Feu Vert de Basse Goulaine . Le sérieux et le Professionnalisme en font qu'on y revient en toute CONFIANCE .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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Véhicule abimé. écrou de roue non serré . Personne pour prendre un paiement en 3X avec la carte feu vert ,obligé de laisser mon véhicule et revenir le lendemain. RDV à 11h, retour à 12h le véhicule est toujours au même emplacement sans aucune intervention 12h10 intervention express ????? etc....
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Pas de soucis cette fois ci, l'expérience chez eu Vert est un peu aléatoire et dépend de l'interlocuteur.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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Rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Sérieux Sens du service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rien à signaler,garage sérieux, je recommande feu Vert à tous mes proches.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Nouvelle équipe et un travail au top! Sérieux et aimable! Continuez ainsi!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Pneus vite montés avec un prix très intéressant et une qualité honorable. Efficacite des commerçants. Je suis très contente.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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Efficace mais tarifs plus élevés que chez d'autres garages plus petits
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Efficacité et prix compétitifs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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Accueil et horaire de prise en charge respecté ainsi que le temps d'intervention . Personnel de l'atelier sympa . Je reviendrais .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt !
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agréable et réactif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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résultats des prestations correspondants a notre attente excellent accueil,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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Rien a signaler
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j'avais demandés des pneus a 95 euros et arrivé sur place on me dit qu'ils sont a 116 , car ceux a 95 c'est des pneus hiver ??? sur le site c'est bien indiqué pneus été !!! je ne recommande pas du tout ce centre.
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Bon accueil, engagements tenus, professionnalisme, bons conseils, tarifs corrects.
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Clairs, professionnels, devis respectés
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Personnel très sympa
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amabilité, sérieux, rapidité
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Le personnel aux guichets est disponible, agréable, prend le temps d’expliquer, voire de conseiller. Mais j’ai dû retourner à Feu vert dans la même journée car problème de parallélisme mal réglé, attente J’aurais apprécié des excuses. Et en plus je vais devoir aller chez mon garagiste car un problème n’a pu être résolu.
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Rien à dire on est très satisfait on a jamais eu aucun problème les prix et les prestations sont corrects
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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Personnels de bon conseil, aimable, disponible. Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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tarif compétitif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous
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J'ai été très bien conseillé et très bien reçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Professionnel et serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon boulot
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tres bonne accueil et sympathie du personnel
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Super professionnel bon accueil
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Bon achalandage de produit à prix compétitifs .
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Très bon accueil et adaptabilité du personnel. Je recommande.
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Bon accueil
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Équipe a l’écoute et réactive
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Thomas, le chef d’atelier a été excellent et Jordan a l’accueil idem.
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Sur mon Véhicule ,le 23 juin 2021 , disques et plaquettes avant ont été remplemplacés avec vidange et purge du liquide de frein (63,90 pour cette dernière opération) . ²Le 26 aout 2021 suite à une prestation par une enseigne concurrente il m'est signalé un taux d'humidité supérieur à 3°/° dans le liquide de frein induisant le remplacement de ce dernier . Fait signalé àFeu Vert avec prise de rendez vous Mon véhicule en tre en atelier pour controle . 20 mn plus tard on me convoque sur le parking atelier ; Capot ouvert , bouchon du réservoir de liquide de frein ouvert , on me montre le niveau de liquide rempli A RAS BORD AU DELA DU REPERE DE MAXI ,en déclarant avec aplomb : "C'est un miracle peut etre , mais vous pouvez constater que tout est bon etc , etc " Mes remarques et contestations ont été prises avec dédain . Je suis parti avec une fin de non recevoir . Que penser et conclure de cette histoire ? Personnellement c'est un immense mécontentement d'autant que j'ai pris la précaution d'interroger l'intervenant ayant détecté l'anomalie . Il a été formel et sa facture fait foi du constat . JCO
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travail pro, bonnes information, prix juste
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Bon rapport qualité prix
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très bon produit
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RAS, Nickel pour le service, le travail demandé, la disponibilité des équipes. Super ne changer RIEN 👍🙂
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Vraiment dommage de devoir se battre pendant plus de deux mois pour avoir un avoir sur pneumatique alors quil y avait eu mauvais montage et pneu très abîmé détruit Même avec des preuves Nous remettons vraiment en question les compétences la formation technique professionnelle des salariés Ce fait nous a vraiment fait perdre confiance et réfléchirons à plusieurs fois avant de retourner mettre nos véhicules chez feu vert Désolé mais il y a des limites nous avons été bcp trop tolérant et patient
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bien comme d'hab.
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Prestation de bonne qualité
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Client fidèle, je peux que féliciter les changements ces dernières années avec cette nouvelle équipe. Continuez ainsi! Plus pro et sympa!
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Tres bon accueil, très bien conseillé
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Ras
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équipe compétente et sympathique, respect des délais bravo
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La commande sur le site est simple et le rdv rapide. Malheureusement les pneus n’étaient pas arrivés pour mon rdv. Je me suis déplacé inutilement pour avoir un nouveau rdv… Pas de geste commercial malgré le fait que j’ai dû poser une demi journée pour remplacer 2 pneus.
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Ras
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tout est conforme à mes attentes
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personnelle gentil souriant et travail rapide et bien fait
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Feu vert je passe mais je m’arrête quand même pour ma vidange pneus etc …
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Accueil agréable. Prestation rapide.
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Très bien. Amabilité et politesse du personnel remarquables.
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3h d'attente au lieu de 1h30 prévue
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toujours satisfait du magasin
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Bonne prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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facture 100 euros de plus que ce que annoncé par téléphone...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée.
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J’attends toutefois que ma panne soit complètement réparée. Le voyant surchauffe moteur s’allume toujours...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous
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CORRECT DANS L ENSEMBLE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Prestation de qualité médiocre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée.
Réponse de A ASignalerQuand on oubli de remettre les agrafes des plaquettes de frein...
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111
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien renseigné
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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tres rapide merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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rendez vous à l'heure changement de pneu effectué sans problème. seul problème ,devait le commander car non en stock , attente 4 jours. prix compétitif.parking,trop petit
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bien bon rapport
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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devis exorbitant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis. Nous avons fait un devis pour votre véhicule avec des pièces d'origine, cependant on vous a proposé une solution alternative. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. L'équipe Feu Vert.
Réponse de A ASignalerBonjour, Quelle solution alternative?
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L’équipe Feu Vert
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Respect du client négligé. Les prises de rdv ne sont pas respectées Rdv à 15 h ; l intervention sur le véhicule n est réalisé que 1h30 plus tard soit au total 2 heures d attente pour 30 minutes de intervention Pas serieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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respect des RDV et heure retour véhicule, les employés sont aimables et serviables et surtout à votre écoute.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Rapide et compétents
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique