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Résumé des avis
FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillé sur ma demande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPire expérience de ma vie chez un garagiste!! J’ai clairement pas assez de caractère pour exprimer ma déception ! J’avais demandé un changement de pneus, un parallélisme et de faire le niveau d’huile… Il on seulement changé mes pneus et n’ont pas fait le parallélisme sans même me prévenir J’avais demandé a ce qu’il me garde mon pneu pas abîmé…ils ont oublié 👍🏼 Le niveau n’a pas été fait alors que mon bidon d’huile n’était pas dans le coffre mais a l’arrière…
Réponse de FEU VERT NANTES GOULAINE
Bonjour, comme nous vous l'avons expliqué, le fait que votre véhicule ait une jante tôle et une jante alliage n'est pas conforme, et dans ce contexte, un réglage de géométrie est inutile. Après avoir demandé au technicien, il s'avère que le pneumatique que vous souhaitiez récupérer vous a été remis. Vous mentionnez le fait que le niveau d'huile n'ait pas été ajusté: effectivement le technicien n'a pas trouvé le bidon dans votre coffre et n'a pas pensé à regarder dans l'habitacle, est-ce véritablement un endroit logique ou chercher? Les techniciens ne fouillent pas dans les véhicules. Si cette expérience est véritablement la pire que vous ayez eu chez un garagiste tel que vous l'annoncez, nous le regrettons, pour autant, les motifs mis en avant nous paraissent surprenants. Merci pour votre passage chez Feu Vert, Bien cordialement.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéproblemes de prix a la livraison
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique et serieux dans le
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiééquipe accueillante, bon travail et tarifs compétitifs sur pose attelage
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBien reçu et bon traitement de ma demande
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu, non pas par la prestation demandée (remplacement de 2 pneus), mais par le contrôle général effectué pendant la prestation avec appel du technicien pour me signaler 3 ampoules défectueuses qu'il faudrait remplacer, je refuse le remplacement et heureusement car lorsque je récupère mon véhicule ces 3 ampoules fonctionnent parfaitement. Cela ressemble beaucoup trop à de la surfacturation forcée et injustifiée. Cela réduit beaucoup la confiance dans les conseils reçu.
Réponse de FEU VERT NANTES GOULAINE
Bonjour, Merci pour votre retour, cependant, il ne vous a pas été indiqué que l'ampoule ne fonctionnait pas mais que le coloris de l'ampoule n'était pas le bon: BLANC et non ORANGE. Chose qui vous a été précisé sur le document de contrôle qui vous a été remis. Elément pouvant être refusé lors d'un Contrôle Technique par exemple. Donc pas de surfacturation injustifiée comme indiqué mais juste un conseil pour défaut de coloris. N'hésitez pas à nous contacter si vous voulez plus de précisions. Bonne journée à vous.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTravail effectué, rien de plus à rajouter
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours été très bien reçu et les lnterlocuteurs avec lesquels j'ai pu échanger ont toujours été très professionnels. Les explications sont très claires et je ne me suis jamais senti pressé pour effectuer une réparation par exemple pour laquelle il n'y avait pas d'urgence. Je recommande donc les yeux fermés.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT NANTES GOULAINE
Bonjour, Votre avis négatif manque de matière pour vous faire un retour. N'hésitez pas nous contacter pour être plus précis. Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéprofessionnels fiables et aimables
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéMon problème est toujours présent...
Réponse de FEU VERT NANTES GOULAINE
Bonjour, je vous invite à nous contacter par mail, téléphone, ou venir nous voir directement afin de pouvoir vous apporter une réponse. Cordialement.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne enseigne.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUn manque de choix au niveau des ampoules et des marques manquante sûrement un problème de réapprovisionnement c’est pour cela que je met 3 étoiles
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBien
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