Avis clients de Feu Vert Sarrebourg

Évaluations clients Feu Vert Sarrebourg

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tjrs eu de suite ce que il me fallait batterie plaquette d autres endroits rien en stock ils disent tjrs faux commende....

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne enseigne

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Click and collect parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les mécaniciens ne savent pas reconnaître une fuite d'huître, d'une fuite d'eau !!!!!! Pffff

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction. Pour faire suite à votre commentaire, nous vous confirmons qu'il y avait bien une fuite d'huile sur votre véhicule, ainsi que divers désordres comme cela figure sur votre facture. En revanche, pas de fuite de liquide de refroidissement ! Voici les commentaires sur facture : PNEUS ARR CRAQUELE//TRIANGLE AVD ET AVG // PORTECTION AMORTISSEUR ARR // FUITE HUILE/BAS DE PARE CHOC AV MANQUANT/BARRE STAB UNE PLASTIQUE AUTRE METAL/CORROSION TRAIN ARR /CONDUITE DE FREIN ARR FLEXIBLE CONDUITE ETRIER ARG Nous ne comprenons donc pas votre commentaire et vous invitons à revenir vers nous si vous avez des questions. Bonne journée, La Direction de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Simple, aimable et efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Révision complète, sur la feuille est notée mise a niveau du lave glace et ad blue hors rien de fait!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous avons laissé un message afin de faire le point avec vous sur votre commentaire ! Pouvez vous nous recontacter ? Nous espérons pouvoir trouver une solution à ce que nous pensons être un malentendu. Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée, La direction Feu Vert Sarrebourg

• 4 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pesonnel peut agréable

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait, mais n'oubliez pas de passer un petit coup de chiffon sur le moteur après une révision. Sinon tâche d'huile dans le garage ce qui fait croire qu'il y a une fuite.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide réactif et efficace !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et très pro, j'adore m'y rendre. Rv très rapide a avoir. Je recommande à 200 %

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable et très compétent même sur des véhicules peu courant. Ne cherche pas à vous vendre plus que nécessaire et vous conseille. Je recommande

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prestation bien réalisée.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations correctes dans l'ensemble

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. A recommander pour vos achats Bonne équipe

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, des conseils sans abus très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très à l'écoute et sympa

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service très bien rendu .

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ils font le travail qu'on leur demande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le Feu Vert de Sarrebourg est à recommander : approvisionnement rapide des produits commandés, prix compétitifs, personnel efficace et aimable.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention conforme au besoin

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et courtois

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire ! Cordialement, La direction Feu Vert Sarrebourg

• 1 / 5

  

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  Il y’a toujours du retard sur les commandes. Et on vous donne un tarif, lorsque vous venez chercher votre commande le prix grimpe d’un coup. Tarifs exorbitants, c’était la dernière fois que j’allais chez eux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Je souhaite revenir sur votre commentaire : En effet, nous sommes très surpris par votre celui-ci, " il y a toujours du retard sur les commandes", en effet, en dehors de la commande de vos balais de la marque Bosch pour votre HONDA CIVIC, livrés le lendemain de votre passage, vous n'avez jamais effectué de commande dans notre Centre. En ce qui concerne le tarif, Celui-ci était de 1,5 euros supérieur à ce qui vous avait été annoncé, la marque Valéo ayant été remplacée par la marque Bosch! Enfin dernier point, nous avons monté vos balais gracieusement. Je vous invite à repasser au Centre afin que nous vous remboursions la différence de 1, 50 euros. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très agréable journée. La direction DC

  Réponse de A A

  

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  Mon compagnon a déjà fait une commande chez vous de disque et plaquettes de freins . La livraison devait être faite le lendemain matin , nous avons eu la commande 2 jours après . Le montage a dû être refait à deux reprises car le premier montage a été mal réalisé et a même abîmé les nouvelles pièces . Pour les essuies glaces j’ai demandé si la date de livraison était bien le matin car mon compagnon avait besoin de sa voiture pour un entretien , la livraison à été faite dans l’après midi contrairement à ce qu’on m’a annoncé . On m’a également dit lors de la commande que je payerais une quarantaine d’euros . Mon compagnon est allé reglé une somme de 56€ . Cela ne fait pas 1 , 50€ De différence à ce que je sache . Le montage a été gentillement proposé et pour le tarif je pense que cela pouvait LARGEMENT être compris . Je vais en effet passer récupérer la différence dans la semaine . Un agréable week-end à vous . ****** ***** ** ******* ******

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Nous faisons suite à votre insatisfaction concernant notre intervention du 17/06/2020, celle-ci portait sur le changement des disques et plaquettes avant sur votre Honda. Le technicien n'a, en effet, pas repoussé la flasque de protection des disques, ce qui a provoqué un bruit. Le nécessaire a été fait le lendemain, l'intervenant a repoussé le cache. En revanche, en aucun cas des pièces n'ont été abimées avec nécessité de les remplacer. Nous aurions dû, en effet, faire preuve de "générosité" envers vous en pratiquant un geste commercial. Je fais le nécessaire. Pour ce qui est du délai, une réponse vous a été apportée. Je reste à votre écoute. Cordialement, La direction, DC

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix pour les pneus , bonne prestation et horaire respecté

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'info sur la promo pneu du moment

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras, bon accueil, satisfait de la prestation

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon centre, accueil et prestation sur le véhicule, c'est excellent.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sympathique

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Ils vous trouve des pannes ou des fuites qui n existe pas. Fuites d huile qui n existe pas. Ou voir des réparations a 1200 euros.... que c est juste une courroie a 10 euros à changer. Juste bien pour changer des pneus ou ampoules.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Vous aviez rendez-vous le 04/12/2020 pour effectuer une vidange. Nous avons constaté qu'il y avait une fuite d'huile côté distribution avec des projections sur la courroie accessoire et le risque d'une rupture de celle-ci, ce qui pouvait poser problème en périphérie. Dans ce cas de figure, nous n'effectuons pas de vidange mais préconisons un dégraissage afin d'identifier la provenance de la fuite. En revanche, nous n'avons pas fait de devis, nous ne comprenons donc pas que vous parliez de travaux de 1200 euros. Nous pouvons comprendre que vous ayez été agacé par notre refus, mais pour autant vous tenez des propos qui frisent le dénigrement. La direction Feu Vert Sarrebourg DC

• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Néant

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne accueille

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  dommage que certaines personnes changent trop souvent

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une avis. Concernant votre remarque, l'équipe est la même, si ce n'est qu'elle a été renforcée par trois nouvelles recrues. Lors de votre visite, certains collaborateurs étaient peut-être en congés ou de repos. Bien à vous. La Direction

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  RAS... BIEN !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique