Avis clients de Feu Vert Sarrebourg

Evaluations clients Feu Vert Sarrebourg

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  . '

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GABRIELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Cool

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ANDRÉE G. *

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  Top

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe est à votre écoute, vous donne des conseils et des préconisation.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. disponibilité ok.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la prestation

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par BERTRAND R. *

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  Communication entre conseillers

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ÉLISE M. *

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  Personnel pas compétent ou mal formé. Attendu 2 heures pour une carte grise de remorque, et pas réussi à faire.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par GÉRARD L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Vous êtes venu dans notre Centre en fin de journée afin de faire la carte grise de la remorque que vous nous avez achetée. Le certificat de conformité, envoyé par ERDE, nécessaire à l'établissement de la carte grise, comportait une erreur. Le fournisseur ERDE étant injoignable après 17h30. Nous avons de notre côté avancé le dossier et avons terminé celui-ci le lendemain matin. Votre carte grise a bien été faite et envoyée à votre domicile par le service concerné. Nous sommes surpris par votre commentaire et désolé pour votre ressenti. La direction Feu Vert Sarrebourg.

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  Une pièce a été cassée par le technicien qui évidemment accuse Peugeot (juste un changement des filtres). Bilan je repars avec 1h30 de retard, mon véhicule qui fuit abondamment (gasoil) et je suis obligé d’aller chez Peugeot dépenser 350€. Cela s’est passé à la veille d’un week-end de 4 jours où nous aurions dû rentrer dans la famille. Aucun responsable n’a été en mesure de nous donner des explications. C’était la dernière fois. A partir d’aujourd’hui, j’entretiendrai mon véhicule chez un vrai professionnel.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, je souhaitais revenir sur votre commentaire. Notre technicien n'a pas cassé de pièce, en revanche, le couvercle, du bloc dans lequel le filtre se trouve immergé, avait été remis de travers, lors de la précédente vidange, le pas de vis en plastique était dégradé, d'où les difficultés à dévisser. Le technicien a pris la peine de vous appeler afin que vous puissiez le constater. Il vous a précisé qu'il était fort possible qu'il ne puisse remettre le couvercle sans que cela ne fuît. Dans ce cas de figure, le pas de vis ne peut être détérioré à la dépose. Des explications vous ont été données, nous avons été transparents avec vous. Nous pouvons comprendre votre mécontentement, mais vos remarques désobligeantes ne sont pas acceptables. La direction Feu Vert Sarrebourg DC

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  Service rapide et efficace même sans rdv

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et efficace

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait rapide beaucoup de chose en stock et surtout travaille samedi toute la journée

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tout bon

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon rien a redire

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide et soignée .

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PHILIPPINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour rien a redire client depuis 30 ans personnel qualifié et à l’écoute en plus avec un cadeau

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Prix

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et serviable

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , bien renseigné et rdv rapide

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement feu vert sarrebourg

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accuei. Bonne prestation

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par XAVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et qualifié

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par EMMANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Super relation /clientele

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  sympa

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par YVES F. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  The best

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Sympathique. Tarifs compétitifs.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour rien a redire il sont pro rapide quoi dire de plus …

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ASTRID S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et serviable

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Mal grès un travail bien fait, un petit détail m'a gêné, que le garage a rapidement corrigé. Bravo et Merci

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  rdv pour changement de pneu, rien à redire service nickel et rapide

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service . Personnel très accueillant et très aimable . Merci pour tout

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CAMILLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail pro et vite et bien fait, de bons conseils

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MATHILDE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler ! Tout était ok 👍🏻 l’accueil, le service.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, accueil de qualité, prix correct

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  sATISFAIT DE LA PRESTATION

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CLAUDINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Changement pneus hiver. J'ai demandé a récupérer les pneus été, ok mais pas de marquage( AVD, AVG, ARD, ARG )

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil très agréable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et serviables

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par VICTOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel, attentif , prise en charge du véhicule sans retard, je recommande

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAURE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  ensemble très correct

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon accueil service suivie et bien sûr le prix et en plus plus si vous avez la carte fidélité

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par EMMANUELLE A. *

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• 3 / 5

  

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  L’accueil que j’ai eu avec la personne de l’atelier ,nedonne pas particulièrement envie de revenir ….heureusement que l’accueil de la caisse a amélioré mon ressenti .

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PHILIPPE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, pouvez-vous m'aider à vous identifier ? S'agissait-il d'une demande de devis ou cela faisait-il suite à une demande de renseignements ? Le but, est d'éviter ce ressenti. Je vous remercie pour votre retour. DC Feu Vert Sarrebourg

  Réponse de Philippe B

  

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  Bonjour , il faisait suite à un rdv pour une intervention .

  Réponse de Philippe B

  

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  Bonjour , il faisait suite à un rdv pour une intervention .

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• 5 / 5

  

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  commande conforme ä mon attente.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Du contact téléphonique jusqu'à la restitution de mon VHL. Dommage quand même que la dame me propose de m'envoyer un sms lorsque ma voiture sera prête...j'attends toujours le SMS... mais bon, c'est très bien sur tout le reste...

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super top Recu en avance

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute agréable de bons conseils et ne poussant pas à toutes réparations... Pensent avant tout à la sécurité des clients.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARGAUX P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel correct et compétent, près de renseigner le client

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services : prestations, explications, accueil, politesse, rapidité, efficacité. Je recommande fortement.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique précis, rendez-vous rapide. Aucune attente en magasin et service rendu dans le temps annoncé. Que demander de plus ?

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a redire tout bon accueil tout tout tout

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir pris rendez vous pour un devis réparation du pot d’echapement sur une Dacia Sandero gaz, en le precisant a la personne, j’ai eu un rendez vous pour le lendemain. Le lendemain il ont pris ma voiture en charge, fait beaucoup de contrôles et trissé du déggripant un peu partout sous la voiture (y compris sur les freins tambour arrière). Lorsque j’ai rappelle à la personne présente que c’était une voiture énergie gaz, on m’a dit qu’ils ne toucherons pas à ma voiture!! On m’a fait passer à la caisse pour payer une facture de 10€ Pas le choix car ils avaient pris ma voiture en otage: fermée à clef et clef à la caisse du magasin. Donc j’ai payé 10€ pour m’entendre dire qu’ils ne ferons rien sur ma voiture!!! Aucun devis ou prestation de fait Le comble de l’histoire, c’est qu’En voyant que je n’étais pas très content, on m’a proposé de me rendre mes 10€!!! Chose que j’ai refusé. J’envoie cet avis car aujourd’hui je viens de recevoir une enquête de satisfaction de leur site. Ils n’ont vraiment peur de rien!!! A éviter à tout prix!!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ADÉLAÏDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Pour rappel, vous vous êtes présenté au Centre, ce jour là, l'atelier étant saturé, nous avons convenu d'un rv pour le lendemain afin de faire un diag sur votre véhicule, vous aviez un problème au niveau de l'échappement. Le lendemain, nous avons rentré simplement le véhicule afin de faire le point sur votre échappement. La ligne complète était à changer ! Afin d'effectuer le devis, nous vous avons demandé votre carte grise, c'est seulement à ce moment là que nous avons constaté qu'il s'agissait d'un véhicule à énergie gaz. Nous vous avons expliqué que nous ne pouvions intervenir et vous avons déconseillé vivement de ne pas effectuer une soudure, comme vous envisagiez de le faire ! A aucun moment vous ne nous avez signalé que votre véhicule fonctionnait au gaz, nous n'aurions pas perdu du temps à le rentrer et anticipé une intervention en mettant du dégrippant sur les zones concernées.... Belle journée à vous La Direction Feu Vert Sarrebourg DC

  Réponse de Adélaïde P

  

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  Signalé dès le vendredi soir lors la prise de rendez vous!!! Le samedi aucune demande de carte grise!!! Le vendredi après midi nous avons eu affaire à un jeune homme qui après avoir CONTRÔLÉ la carte grise nous a confirmé que la réparation étais possible et de venir le samedi. Le samedi j’ai été accueilli par une femme. Si en plus vous modifiez la vérité pour vous dédouaner, c’est encore pire que je pensait!!! Garage à éviter à tout prix!!!! Pour info: un garage Renault m’a changé UNIQUEMENT la partie défectueuse.

  Réponse de Adélaïde P

  

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  Signalé dès le vendredi soir lors la prise de rendez vous!!! Le samedi aucune demande de carte grise!!! Le vendredi après midi nous avons eu affaire à un jeune homme qui après avoir CONTRÔLÉ la carte grise nous a confirmé que la réparation étais possible et de venir le samedi. Le samedi j’ai été accueilli par une femme. Si en plus vous modifiez la vérité pour vous dédouaner, c’est encore pire que je pensait!!! Garage à éviter à tout prix!!!! Pour info: un garage Renault m’a changé UNIQUEMENT la partie défectueuse.

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  Professionnalisme,aimabilité

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARC L. *

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  Sympathique, efficace, coût très intéressant

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ADRIENNE M. *

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  rapidité et efficacité

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par AURÉLIE V. *

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  Bon magasin personnel sympa.Mais manque des accessoires pour véhicules en stock.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARGAUD B. *

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  En phase avec ce que l'on peut attendre

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par YVES B. *

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  …. Jfhfhhdhejej

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALPHONSE R. *

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  Bravo au jeune homme qui s est occupé de ma voiture. Il a du bien expliquer le travail qu’il a effectué sur la voiture et les différentes réparations à prévoir… le prix est correct et l équipe disponible. Attention cependant à veiller à remettre correctement en place les objets présents dans la voiture après le lavage intérieur.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ASTRID A. *

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  Tres bon travail, delais fort court, conseil judicieux. Vehiule Belge.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ISAAC D. *

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  Rdv pris pour 2 voitures pour des révision. La première voiture tout se passe bien . Mais la deuxième ils n'ont pas réussi a enlevé le filtre a huile . Je n'ai pas été prévenu j'ai perdu mon apres midi. Car je n'ai même pas était prévenu. Et je suis reparti avec ma voiture sans aucune prestation de faite .Et aucune proposition de solution de faite .

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RENÉ S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, En réponse à votre commentaire ou vous manifestez votre mécontentement, je tenais à vous rappeler que lors de la dépose de votre véhicule, vous nous avez précisé que vous n'aviez pas réussi à dessérer le filtre à huile, je vous ai dit que nous ferions notre possible mais ne prendrions pas le risque de le tordre. Nous avons cherché à vous joindre à 3 reprises sans succés. Lors de la reprise du véhicule, cela vous a été signalé, vous avez réalisé que le numéro de téléphone était celui de votre épouse. Quand à la dernière visite effectuée dans un Centre Auto Feu Vert, elle date de janvier 2017. Nous n'avons commis aucune faute. Nous vous avons toutefois rappelé, qu'il faut respecter les procédures lors du changement d'une cartouche : graissage, du joint et respect du serrage de celle-ci. Nous vous souhaitons, Monsieur, une agréable journée. La Diection Feu Vert Sarrebourg

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  Personnel à l ecoute et implique bravo

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AURÉLIE G. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par GILLES B. *

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  j'avais quelques soucis sur mon véhicule et ils se sont arrangés pour me la prendre dans la journée très satisfait et de plus la directrice et les employés très bonne prestation et agréable .je recommande ce feu vert .

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JEAN G. *

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  à l'écoute, du conseil

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NATHALIE B. *

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  Rdv très rapide 2h après avoir fait sur internet super au top je recommande a ce qu'ils veulent prendre RDV sur internet

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CHARLOTTE C. *

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  Impec

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par BERNARD W. *

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  Je recommande sans hésiter jamais étais déçue

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AURORE R. *

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  Bons conseils, travail pro et vite fait Je recommande à 100% sans soucis !

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par BERNARD P. *

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  Bon et beau magasin avec du personnel professionnel et tres aimable.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par THIBAULT F. *

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  Rien a signaler

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BERTRAND O. *

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  Très bien

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARCEL V. *

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  Efficacité et très aimable

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par LAURENCE G. *

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  Super accueil,tres gentils,très pro

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CHARLES V. *

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Avis affichés par ordre chronologique