Avis clients de Feu Vert Besancon Geant

Évaluations clients Feu Vert Besancon Geant

• 4 / 5

  

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  Commande en ligne avec retrait...pratique, en tout cas si qqn prend en charge comme annoncé Sinon équipe sympa et communication aisée

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour des prestations basiques

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel et accueillant

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail correct

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bonne réactivité conseils avisés et objectifs

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre très bien placés et très disponible pour les clients

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de notre achat que nous avions commandé sur internet, mais on n’a pas été prévenu que l’article était disponible au magasin, on a été obligé de téléphoner pour savoir si la commande était arrivée. Le personnel très aimable était surpris que l’on nous ait pas prévenu.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tiffany est très sympa et très professionnelle elle a le sens du contact et du relationnel. Je suis très satisfait, mes 2 enfants ont fait des réparations dans votre garage et ils sont très satisfaits aussi.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très efficace et très professionnel

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le centre m'a fait poireauter 2h sans me donner de nouvelles

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et délais respectés

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarifs des pneus alignés sur ceux des sites internet, respect de l'horaire du RDV, cependant facturation d'une garantie sans m'avoir prévenu et ni même m'avoir expliqué en quoi ça consistait...un peu cavalier comme méthode

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide. Personnels à l'écoutes et professionnels.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Attention feu vert pousse à la consommation, pendant le changement de mes plaquettes de frein on me téléphone en me disant que mon liquide de frein est à changer, facturé 60€,manque de bol, je venais de faire un entretien chez BMW pour ma mini 1 mois avant et donc BMW venait de me changer le liquide de frein.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  enfin un magasin dans lequel on se sent bien, personnel souriant , et sensible à toute demande ! bravo

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, de l'accueil à la réception de mon véhicule.

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge très rapide. Personnel compétent et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent, disponible et de bon conseil. Accueil très agréable.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  un oubli au moment des vérifications, étrier de frein arrière grippé, qui aurait dû être constaté et entrainant la nécessité d'une réparation urgente, un RDV m'a été proposé dans la journée, je pense qu'il y a du laxisme dans les contrôles systématiques

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La confiance depuis des années

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de ne pas proposer de réglage du parallélisme quand celui-ci n'est pas nécessaire

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres bon service tres bons conseils personnel tres disponible

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Se sont des commercial plus que des mécanicien n'ayant même pas la capacité et les compétences pour détecter une fuite, simplement bon à changer des pièces et encore pour faire du profit plutôt que d'essayer de les réparer. A fuire !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Plus de 20 mn avant que a voiture soit prise en charge par rapport à l'heure prévue...donc décalage et autre chose à faire après ; dommage.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel et prestations correctes .

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de bonne qualité. Très pratique pour effectuer un entretien rapide et efficace de mes véhicules

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• 5 / 5

  

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  Raso8

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Purge liquide de frein non incluse ni offerte avec 4 disque 4 plaquettes.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Faut pas être pressé. 15 minutes d’attente pou retirer un commande internet.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de rendez vous et bon suivi de commande

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très arrangeant.

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• 4 / 5

  

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  Prestation excellente, mais attente plus longue que prévu...

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie particulièrement la disponibilité et la rapidité pour obtenir un rendez vous. Et le travail est bien fait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe disponible souriante et efficace au top, je suis toujours satisfaite

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l écoute et disponible

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe technique qui a pris charge la réparation de mon pneu crevé dès mon arrivée, sans rdv, pour me permettre d'être à l'heure à mon rdv. Mille mercis pour votre rapide et excellente intervention.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'informatique était en panne au moment de payer. Pas de paiement par chèque possible. A envisager pour palier l'attente dûe à ce désagrément

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre, personnel professionnel et accueillant.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lors d une révision pour ma 206, on a poussé pour le changement de toute la ligne d embrayage devis 1100€ alors que l ensemble a été changé il y a 3 mois chez Peugeot. S il est interressant de venir faire des achats chez vous, il est dur de se fier à vos conseils ou les techniques de vente sont à revoir. Le client n est pas qu une vache à lait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et les services sont très satisfaisant merci pour tous

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du travail réalisé, proprement et rapidement

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation sur site internet ok. Bonne accueil. Prise en charge du véhicule immédiate. Explications sans faille suite problème liquide de refroidissement.. Rappel téléphonique suite suspicion de perte d'huile (vérification joint) En résumé . Très bonne conscience professionnelle. Je trouve que l'espace réservé aux techniciens d'accueil est un peu exigüe comme d'ailleurs le magasin. Mais cela n'enlève en rien la qualité du service.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique ...

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapid

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je me suis déplacé pour connaitre le prix d'une révision vidange. le prix me convenait et mon véhicule a été pris en charge tout de suite sans rendez vous. Super merci

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RdV rapide et prestations conformes à mes attentes

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix correct, respect du rendez vous , pris à l heure, rendu à l heure....avec sourire

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et très aimables. Bon rapport qualité prix

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. La personne à qui je me suis adressée au magasin a été très aimable, et m'a aidé à choisir la bonne pile bouton pour ma clé de véhicule, et l'a remplacée directement dans la clé. Merci!

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandés par téléphone, arrivé au magasin payé et chargé dans la voiture

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa et rapidité d'exécution.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher que les concurrents

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec personnel compétent, proche des clients,à l'image de leur directeur.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bien conseillé sur les produits recherchés. Un service de qualité, un vendeur très professionnel.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv rapide mais loin d'un service de garagiste indépendant.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  lsdkdmpodpl

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil et les renseignements donnés par le vendeur étaient au top. Rien à voir avec le Feu Vert de Vesoul malheureusement

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et très professionnel

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop rigide pour la prise de rendez-vous

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• 3 / 5

  

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  Qualité des prestations aléatoire dans les ateliers, après mon dernier entretien au centre, j'ai retrouvé tout un tas d'essuie-mains d'atelier un peu partout autour du moteur et de la batterie, un cache sous le moteur n'était pas correctement fixé et en vérifiant le niveau d'huile avant mon départ en vacances,j'ai trouvé l'huile très très salé pour une voiture vidangée trois jours avant ??? Sinon rien a redire pour tout ce qui est montage de pneus et côté magasin où je suis plutôt très satisfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Plaquettes de frein changées mais obligation de revenir après 100 mètres parcourus pour purge des freins... Tellement dangereux !

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• 3 / 5

  

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  Au niveau des travaux et de la prise en charge de la voiture = tres bien .Par contre au niveau de la caisse et du paiement , personne tres desagreable et peu competente

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne réactivité.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et gentillesse

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Centre sympathique

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel agréable sympathique compréhensif… simple rapide et efficace … tout simplement parfait . Je recommande .

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Excellentes prestations, travail rapide et soigneux Bon rapport qualité prix Je recommande

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  Accueil toujours correct. Dommage que des prestations non prévues soient toujours proposées.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Très bien en tout

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  je decrirai le feu vert de Chateaufarine a Besançon comme un repere de margoulins qui essayent d arnaquer les gens, de rajouter des choses bidons sur la facture en appelant pdt qu il reparent , qui "oublient" de redonner ceratins choses . Bref a fuir

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Vous êtes sérieux et super professionnel. Merci

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  bon magasin

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Qualité de l’accueil et de la prestation Ponctualité 😃 Dommage qu’il n’y ait pas de coin café pour attendre ☹️

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Prestations de qualité, personnel agréable et compétant, tarifs compétitifs, que demander de plus ?

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  On vient à Feu Vert pour les forfaits, vous validez un devis et en pleine intervention on vous explique qu'il y a plein de choses non prévues qu'il convient d'exécuter immédiatement, pour des raisons techniques, pour des raisons de sécurité, ... Si au moins on nous prévient que potentiellement certaines choses peuvent arriver (purger le liquide de frein quand on change les disques et plaquettes, .... ). On se sent pris au piège, avec un surcout important (+30%) par rapport au forfait validé !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Les prestations sont à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Beaucoup de personnels inactif

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Prestations non expliquées Pression des pneus non vérifiée 1h d attente avant début intervention malgré 1 rdv

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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