Evaluations clients Feu Vert Besancon Geant
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peu de communication
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Tres serviable et très agreable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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personnel à l'écoute et agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Très réactifs, et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Bon contact avec les personnes autant à la réception qu'au garage.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Je ne suis pas très content du kilométrage indiqué sur la facture soit 69000 kilomètres pour ma suzuki splash la réalité était de 69765 kilomètres Pas très sérieux quand penser vous ?
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Ras. très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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prise en charge rapide et bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très satisfait, personnel competents à l'écoute de ces clients
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Très bon accueil. J'ai eu un Rdv dans la journée pour changer mes pneus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Rendez vous rapide et prestation fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Rapide, mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Rien de spécifique à spécifier
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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60 € pour changer une ampoule et régler les phares ... en plus je demande de refixer une bavette, on me dit que c'est fait et qu'on ne m'a rien compté (encore heureux ...) et en fait ce n'est pas fait du tout ! La bavette est toujours sur mon siège à l'arrière de la voiture ...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Dans l'optique de la vente du véhicule et de la réalisation prochaine du contrôle technique, j'ai fais réalisé la révision de mon véhicule dans ce centre. Accueil agréable et rapide. Quelques minutes après le dépôt du véhicule je reçois un appel du garagiste pour m'informer plusieurs soucis: défaut de parallélisme, nécessité d'une purge du liquide de refroidissement, nécessité d'un décalaminage... Ça fait beaucoup pour un véhicule de moins de 4 ans révisé annuellement en concession ! Le garagiste jouant sur la peur, car selon lui, mon véhicule risque de ne pas respecter les normes antipollution au prochain contrôle technique !! Je lui précise de ne réaliser que les prestation demandées, à savoir la révision et la purge du liquide de frein. Car j'avais personnellement contrôlé l'usure de mes pneumatiques qui n'était absolument pas asymétrique,ne nécessitant pas de parallélisme. D'ailleurs, j'ai l'impression que FeuVert est coutumier au recours systématique au parallélisme. En effet, il me l'avait déjà proposé à mon dernier changement de pneu, ainsi que sur le véhicule de ma compagne. Les deux véhicules ne nécessitant bien évidemment aucun réglage du parallélisme ( car controlé par la concessionnaire directement la veille !) Je récupère mon véhicule. L'accueil est froid. Probablement mécontent de ne pas avoir pu rajouter des prestations inutiles à ma facture. Je repars et regarde sous le capot par acquis de conscience, et là surprise !! Le bouchon de mon reversoir de liquide de frein n'est pas en place mais sur le coté droit du capot moteur !! Heureusement que je m'en suis rendu compte avant de partir !! Et forcement il y a du liquide de frein qui a coulé un peur partout ! Sachant que ce liquide est très agressif pour les joints et la peinture. Finalement, je réalise mon contrôle technique 2 jours plus tard, qui revient vierge sans aucun défaut (pas de défaut de parallélisme, pas d'anomalie au contrôle antipollution...). Tiens donc ! Au total: prestation médiocre avec manque de sérieux. Tentative de faire payer des prestations clairement inutiles en jouant sur la peur du client. Je ne retournerais pas dans ce centre et ne le recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Personnel très symphatique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Très professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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Nickel la prise de rdv par internet
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Commande fait par internet R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Lorsque j’ai demandé conseil auprès d’un vendeur pour un nettoyant de jante en aluminium, il m’a orienté vers les produits les plus cher. Je n’ai pas Pris le plus cher car j’ai trouvé d’autres produits moins cher que celui conseillé dans le rayon.Il a fait très bien l’affaire, nos jantes sont impeccables. Déçue je n’aime pas ce principe de vendre le plus cher
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Tout pour la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Excellent accueil et un grand professionnalisme. j'ai été accueilli par Christophe que je recommande. Merci a lui pour ses conseils, les techniciens on été au petit oignons avec nous.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Feu vert Besançon sont des gens malhonnêtes. Surtout n'y allez pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Ils tentent de vous facturer des prestations non demandées et inutiles , non annoncées dans le devis. J'ai dû intervenir pour faire corriger ma facture, ce qu'ils ont fait immédiatement, mais ce qui confirme la malhonneté du procédé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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centre très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Bien dans l ensemble. Bonne relation client. Par contre j ai pris rdv par interet pour une distribution et courroie d accessoires. La distri a été faite (très bien)par contre GROS PB la courroie accessoires n allait pas .remboursement de la courroie (très bien) mais bon pas terrible pour un centre spécialisé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Tres bon service client - ils sont sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Feu Vert est un garage de confiance et solide excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Difficile voir impossible de prendre RDV par internet quand on a un contact d’entretien ! Autrement RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Aimable comme une porte de prison
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Très bonne équipe , qui malgré les conditions actuelles reste dynamique et aimable Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Amabilité de l'accueil, professionalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Rien à modifier
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Personnel très professionnel,très compétant. Une équipe très sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Accueil sympathique, timing respecté : expérience positive.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Pas trop cher, équipe jeune et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Je remercie l’équipe pour son accueil et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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c est un bon magazin, on y trouve de belles choses et les vendeurs sont tres disponibles, pour demander un renseignement
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Tres bonne équipe chez feu vert de châteaufarine
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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bon centre, mais peut-être trop d'incitation à la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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Je suis satisfaite des services de Feu Vert BESANCON GEANT. Je regrette juste que certaines réparations ne puissent être réalisé dans ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Pour une première fois pas déçu des opérations effectuées sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Très bonne prose en charge. Personnel compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Accueil correct et bonne écoute de mes doléances.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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non concerné
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Personnel souriant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Le souci quand on prend un rdv avec internet, il s'agit d'une plage horaire et non de la disponibilité réelle du centre, qui nous avisé que pour un rendez vous à 10h le véhicule ce dernier ne sera en fait traité qu'à partir de 11h30. La confirmation du rendez vous devrait être à la charge du centre qui réalise l'opération.La restitution du véhicule est conforme à la plage horaire soit 12 heures
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Essaye toujours de vous vendre ce dont vous n’avez pas besoib
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Montage des 4 roues hiver dans un temps record. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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rapide et efficace. prise e ncharge sans rdv en fin d'aprem en 10 minutes c'était bouclé. batteire changée payée et facture donnée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Bon accueil et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Bons conseils. Vendeur sympa qui m’a monté et installé mon porte vélo ; il connaissait bien le produit et les consignes de se CB un qui vont avec. Thulle est aussi une très bonne marque.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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bon produit je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Manque de confiance et des informations peu crédibles pour m'inciter à changer de pneus et de faire un contrôle du train avant.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Rdv rapide très ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Faux diagnostic payer 28 euro pour un diag freinage pour m'annoncer que mes plaquette disque son Hs quil faut que je les change car c'est dangereux j'ai refuser de faire les travaux je suis aller dans un autre garage en realiter mes plaquette etais a 45% d'usure disque en bon etas aussi j'ai demander un remboursement du faux diagnostic le lendemain donc non pour moi je n'ai rien vu de pro mais plus une tentative de me faire payer le changement de pieces qui sont encore en tres bonne état je ne fait plus confiance a feu vert !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Ccc
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Employé de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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oiu je suis satisfait de ma baterie ma voiture demarre mieux
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Jérémy a été top ! Il m’a montré sur ma voiture ce qu’il n’allait pas et expliqué les contraintes que ça pouvait avoir. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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manque des fournitures divers
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Bidon 1l huile ELF payé 9euros de plus qu'à géant casino points fidélité remis à zéro malgré le confinement pas d'avis sur options et délais retraits en magasin + tarifs et délais livraison à domicile car jamais utilisés
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Rapide, arrangeant, efficace et pro. J’ai profité de la promo -30% sur la vidange.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Dommage qu'il n'y ait pas de solution de véhicule de prêt quand l'intervention dure la journée...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Le travail rien à dire on es dans les temps ;)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Disponible, efficace, une équipe agréable à l’ecoute du client, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Très bien, la personne qui m'a reçu à l'atelier à été agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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jantes aluminium très sales lors de la réception VL (traces noires très difficiles à enlever). J'ai utilisé du produit de nettoyage jantes. Mon prochain changement de pneus se fera chez des professionnels type "euromaster"..
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Handicapé, en chaise roulante, j'ai apprécié ma prise en charge et les précieux conseils du personnel (féminin) , mais pas que! .....n'ayant pas fini ,demain ou après je retournerai pour achever le programme suggéré - MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Suite au remplacement de pneu avant sur une 208, je reçois un appel de feu vert chateaufarine (Tiffany) m’assurant que les plaquettes sont “à la ferraille” et elles auraient abîmés les disques. D’après elle, il faut changer plaquettes et disque! Et en bonus un parallélisme à faire. Ayant changer les plaquettes moi même 12000km plus tôt, je refuse les reparations et vérifie les plaquettes et disques au retour de ma femme avec la voiture. La garniture toujours largement présente sur les plaquettes et les disques sont en bon état. Le tout sera confirmé par le contrôle technique réalisé la semaine suivante! Avec un ripage de -0,2m/km, je pense que le problème de parallélisme est tout aussi bidon Conclusion, tentative d’arnaque de 250€ pour la partie freinage et de 70€ pour le parallélisme. Je déconseille bien évidemment ce centre suite à cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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pour cette fois aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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oui mes reparation ont etaient faite rapidement j'en ai eu pour un peu cher mais ma voiture en avait besoin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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3 vélos essayés, les 3 défectueux,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Magasin très agréable, personnel très sympathique, à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Le directeur du garage feu vert Besançon châteaufarine est un monsieur très professionnel qui à le sens de l'accueil et à l'écoute du client contrairement à d'autre vendeur...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Service très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
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Excellent accueil et surtout bons conseils qui m’ont évité une dépense importante et inutile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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BON
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Bon accueil, continuer !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Bien mais les dossiers et relire le devis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Rdv rapide et très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Achat réalisé par internet (2pneus) avec montage en centre feu Vert. Confirmation par téléphone et prise en charge en temps et heure. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Une équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Technicien à l'écoute et agréable. RDV très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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okk
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Avis affichés par ordre chronologique