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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité. Les prestations sont efficaces et à des prix raisonnables, ce qui en fait un établissement de confiance.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifié1 jour après avoir pris RDV avec Feu vert Géant Nîmes, je reçois un appel pour me signaler que je dois changer les bougies d’allumage. Je précise qu’elles ont été changées il y a un an par le concessionnaire vendeur du véhicule, avec facture à l’appui. Il me répond, je cite : « vous êtes certain que cela a été fait ? car vous savez les vendeurs, je m’en méfierai !!! ». Je réitère mon refus, surpris de cette réponse…Le lendemain, je reçois un appel 15 minutes, après avoir déposé le véhicule pour me signaler, je cite : « votre batterie est en fin de vie et peut vous lâcher à tout moment, on vous la change ? ». Je réponds que non car j’ai fait le contrôle technique le matin même. Il me répond : « ah bon ?? moi vous savez je me méfie des contrôles techniques, c’est plus ce que c’était ! ». Je lui réponds : « écoutez, je ne vois pas leur intérêt à bâcler le contrôle de cet élément, de plus cela fait des années que j’y vais, je connais très bien la personne qui s’est occupé de ma voiture. Peut être qu’il y a malentendu, merci de me transmettre le diagnostic, je vais traiter avec eux ». Ah très bien pas de souci. Lors de la récupération, aucun défaut sur la fiche diagnostic, le gars me dit : « non mais en fait c’est très léger, votre batterie devient un petit peu fléblarde mais rien de méchant, elle en a encore pour un moment mais bon c’est le prochain truc à changer ». J’insiste pour avoir le diagnostic de la batterie, mais non il ne peut le fournir car la batterie est encore fonctionnelle…Ensuite je remarque , chez moi 20 minutes après, que le KM de la facture est inférieu de 716 km…j’appel et la personne me dit je fais le changement. Elle prend le KM et me dit c’est bon c’est fait. Je lui réponds que je passerai récupérer la facture et me dit que je pourrai la récupérer sur le site. 2 heures après je rappelle pour dire que le KM n’a toujours pas été modifié…il me répond : « je vois ça en fin de journée ou demain et je reviens vers ». Ce ne sera jamais le cas bien sûr. je finis par me déplacer avec la facture où on m’explique que personne n’est au courant et que l’on ne peut changer une facture. Il me répond : « mais ce n’est pas grave ! » et je lui rétorque : « vous savez parfaitement que c’est légiféré et regardé lors d’un accident qui suit votre intervention notamment sur des organes de sécurité …avec 700 km vous êtes couvert… » Bref je n’y retournerai pas. A fuir.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuper bien et attentif sérieux bon conseil
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLes notes résument bien.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et compréhensif, je recommande
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétoujours satisfait concernant mes attentes
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéno coment
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéEfficaces et aimables
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéc'est une équipe très sérieuse et toujours à l'écoute
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébien personnel sympatique
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéles agents sont aimable, bonne continuations. Bonnes Fetes à toutes l'équipes
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRv qui n est pas un RV pris sur internet à 14hoo ,je déposes mon véhicule à 14 hoo à 15 h10 je repasses pour récupérer mon véhicule. Toujours pas passé je m énervés Mr fait passer ma voiture je repars faire un tour je reviens 1hoo après je vois mon véhicule sur le parking je vais voir le mecano qui s en ai occupé il me réponds ca fait 3/4 d heures que j ai fini. Je me suis gelé pour ça. En déposant mon véhicule je demande au Mr s il appelait une fois le véhicule réparé. L audace c est de me dire oui deux fois. Je déconseilles celle près de casino Nîmes. Plus jamais.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPousse à la consommation inutile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, service impeccable ! Lors d'un RDV précédent, j'ai eu de bons conseils et explications sur un sujet dont j'ignore tout. Merci à cette personne très sympathique et serviable.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBon diagnostic. Travail bien fait. Ponctualité.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique. Ponctualité. Bon travail.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon prix et bon travail
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour l'achat d'un vélo électrique.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéDisponibilités rapidité accueil
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