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Résumé des avis
Feu Vert à Aix-en-Provence offre un accueil agréable et un service professionnel, avec des conseils avisés et des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la disponibilité et la bonne humeur de l'équipe, ainsi que le respect des délais.
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Patricia P.
28 juin 2025
Avis vérifiéL'equipe du FV de Carrefour Aix en Provence a été au top que ce soit niveau accueil ou réparation suite à mon urgence pneumatique Par contre j'avais été avant à celui du Auchan jas de BOUFFAN où on m'a très mal reçu, aucune écoute et aucune solution d'urgence ne m'a été proposé et on m'a laissé repartir de l'accueil avec un pneu complètement crevé du à un clou dans le pneu. Pour ne pas rouler ainsi jusqu'à l'autre succursale FV j'ai été de moi même au niveau de l'atelier où heureusement un jeune mécano m'a remis de la pression pour me permettre de faire le chemin sans abîmer davantage ma roue. La façon dont j'ai été reçu à l'accueil et renvoyé sans solution à part me débrouiller solo est totalement inadmissible ! Heureusement au FV de carrefour ils ont été hyper pro et m'ont réparé de suite. Leur accueil est vraiment humain et impeccable. Je recommande vraiment cette succursale. contrairement à celle du Jas de BOUFFAN et je ne vais pas me priver de leur faire une très très mauvaise pub autour de moi car être reçu comme je l'ai été c'est une honte !
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Richard R.
28 juin 2025
Avis vérifiéGarage extrêmement professionnel ! J'ai été impressionné(e) par la réactivité de l'équipe : prise en charge rapide, diagnostic clair, rendez-vous obtenu sans attendre, et réparations effectuées dans les délais annoncés. L'accueil est chaleureux, l'équipe compétente et à l'écoute. On sent qu'on peut leur faire confiance, ce qui est rassurant quand on confie sa voiture. Un vrai sens du service, de l'efficacité, et du respect du client. Je recommande vivement ce garage !
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Claudie M.
24 juin 2025
Avis vérifiéX
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Joseph R.
18 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience surtout que j'ai un contrat d'entretien
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Jacques S.
17 juin 2025
Avis vérifiéCrevaison a proximité ! Pneu Hs ! Proposition de commande de pneu ! Livraison et montage rapides !!!!!
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Nathalie R.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec une équipe toujours à l écoute et disponible
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Christine T.
14 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Christian L.
11 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Maryline N.
6 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent
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Virgile P.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible, à l'écoute . Prestation réalisée plus rapidement que le délai annoncé. Parfait merci
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Bernard F.
3 juin 2025
Avis vérifiéA l écoute et réactifs
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Philippe S.
1 juin 2025
Avis vérifiéLe job est fait très bon accueil mais pas pris à l'heure de rendez-vous
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Cybele A.
30 mai 2025
Avis vérifiéClient chez vous mon épouse également Parfois quelques désagréments Mais dans l ensemble satisfait Le bouche à oreille fonctionne toujours
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Jean louis O.
30 mai 2025
Avis vérifiéToujours Satisfait , je leur suis fidèle !
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Sylvie B.
28 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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Ahmed E.
24 mai 2025
Avis vérifiéAvant de remettre les clés du véhicule à l'accueil suite à un RDV d'entretien, le vendeur Sébastien me rappelle l'intitulé (donc on est sur une vidange avec de l'huile Castrol, filtre à huile et carburant) L'huile Castrol a été demandée par moi-même. Au moment de récupérer la voiture (avoir ne pas avoir reçu le texto des fins de travaux) Il m'annonce que la vidange et le filtre à huile ont bien été faits mais pas le filtre à carburant. Je ne comprends pas du tout car je n'ai reçu aucun appel pour m'informer de la situation alors qu'en amont il me disait qu'il allait le faire. L'explication donnée est que nous n'avons pas la machine pour le faire et d'aller voir un autre centre Feu Vert pour le faire ! Pourquoi ne pas m'avoir dit sa avant je l'aurais pas faite chez vous. J'ai appelé plusieurs centres, ils ne veulent pas me le faire si je ne fais pas l'entretien complet huile filtre à huile chez eux, je me retrouve enmerdé et soucieux. De là, il me laisse passer en caisse pour régler sans un désolé ni solution pour remédier à ça À ce moment-là, il voulait me faire payer un tarif supérieur sans déduire l'acompte que j'avais payer pour valider le devis. En lisant la facture je m'aperçois qu'il m'ont mis de le l'huile Feu Vert et un supplément huile Castrol de 1l quand je demande aussi des explications y me disent que c'est bien de l'huile Castrol qui a été utilisé alors que sur la facture c'est dis autrement. Sa fait des années que je viens de Brignoles exprès chez vous pour la confiance et le professionnalisme du centre plutôt que sur ma ville. Je suis très énervé y a rien qui été favorable du début a la fin de la prestation. Je ne reviendrai plus ni mon entourage j'ai pas du tout été satisfait du service et aucune solution intéressante ma été proposé.
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Olivier M.
23 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Serge B.
22 mai 2025
Avis vérifiéUne bonne prise en charge, des délais respectés.
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Daniele R.
14 mai 2025
Avis vérifiéX
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Damien B.
12 mai 2025
Avis vérifiéLa batterie de mon véhicule été hs et j'ai été pris en charge directement et le remplacement a été fait directement
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