Avis clients de Feu Vert Angers 3 Grand Maine

Evaluations clients Feu Vert Angers 3 Grand Maine

• 1 / 5

  

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  service client déplorable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très competent et très aimable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait 2 véhicules à l entretien de de

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon centre auto

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et de bon conseil. Je recommande.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par AGNÈS L. *

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• 3 / 5

  

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  Les forfaits révision sont chers, pas de détails de prix des pièces remplacées

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BRUNO V.

• 3 / 5

  

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  Pas d' avis , merci de respecter mon choix.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et souriante. Un grand merci a Dimitri qui a réalisé les travaux sur ma voiture.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par DENISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que le niveau de liquide de lave glace n'a pas été vérifié (véhicule avec contrat d'entretien)

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Appeler en dernière minute un samedi. Ils ont pu me changer les pneus immédiatement.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et toujours bien reçu.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations Feu Vert sur l'entretien de ma 308 conforme prescription Peugeot.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  L'opération technique à l'atelier c'est bien passé par contre il y a eu un petit souci sur la prise de rendez-vous je suis venu trois fois à l'accueil car au départ il n'y avait qu'un soufflet de cardan à changer mais lors du rendez-vous il fallait aussi changer le cardan donc je suis revenu une troisième fois et à chaque fois trop d'attente à l'accueil

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par VICTOR A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil à revoir ou à éviter .. fautes sur les factures ce qui peux rendre erroné en cas de sinistre

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait à part une attente un peu long pour 2 pneus à changer.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  45minutes de retard sur l’heure prévue de fin d’intervention, pas une excuse … Mais bon travail, personnel agréable

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bonnes explications

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  Restitution de la voiture marque de doigt sale sur la poignée cambouis un minimum s'il vous plaît

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GUY S. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme et de politesse

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa l écoute et proche du client. Personnel très sympathique

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil cordial, réparation efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GÉRARD V. *

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• 3 / 5

  

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  1h voir plus pour changer deux pneus, ça manque réellement d'efficacité, en sachant que le rdv vous est pris à l'avance

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, travaux effectués parfaitement....

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUCAS M. *

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• 1 / 5

  

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  Problème de coordination entre le centre d'appel et la prise de rendez vous avec le centre

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CAMILLE L. *

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• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VICTOR S. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations correct.rapport qualité prix convenable.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon magasin .je recommande.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par YVES V. *

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• 3 / 5

  

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  On a voulu me vendre d autres prestations

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrai...

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GABRIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de mon entretien vidange et clim, on m'a contacté car les freins et disques devaient être changés > pas de soucis mais on m'a également dit qu'il fallait que je change mon essuie glace arrière alors que je l'avais fait il y a moins de 3 mois dans ce centre !!! Et j'ai du attendre 30 à 45 minutes en plus de l'horaire annoncé pour la restitution de ma voiture

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PATRICK C. *

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• 2 / 5

  

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  Precontrole technique payant et lagent Feu Vert ne me fait aucun rerour en me disant que tout est ok. Or quand le cehicule passe au controle technique il ya un pb Plaquettes freins avant... Grosse colère contre cette grosse arnaque qui va me coûter un bras au final.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  C est ok

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation conforme à nos attentes.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Personne compétente et a l'écoute, Sauf la plateforme d'appel qui est déplorable.il connaisse rien et des devis exorbitant

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras . Tout va bien.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par THIERRY M. *

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• 1 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BENOÎT D. *

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• 3 / 5

  

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  Un manque de sérieux.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible et compétent

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très compétent

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NICOLAS F. *

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• 1 / 5

  

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  Le18 aout, un pneu de ma voiture est crevé. Je me rends à feu vert grand maine, je suis une fidèle cliente.Fin de non recevoir" le planning est complet, on verra de main! " un client du magasin a accepté de changer ma roue de secours...Je vous passe les palabres avec le personnel méprisant.; je suis une dame çagée de 71 ans, ce qui ajoute à cette lamentable mésaventure. Merci Mr Katoa, vous, vous êtes un brave homme, généreux.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le collaborateur m'a aidé à trouver le bon filtre à air pour mon véhicule

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service ; vélo impeccable ; dommage que le technicien n'ait pas pu me donner les conseils de base avant de partir, car absent du magasin.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MANON M. *

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• 3 / 5

  

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  Changement de deux pneus. Obligé de refaire la pression des pneus car sous gonflés.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  nickel!!!

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANOUK M. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai l'habitude de travailler avec Feu Vert Grand Maine depuis des années. C'est pratique pour moi, je passe devant tous les jours et je fais mes courses à côté. Donc bien sûr j'ai pris rdv chez eux pour ma vidange cet été. Première surprise : je ne pense pas avoir eu une personne de Feu Vert Grand Maine au téléphone mais visiblement quelqu'un dans un centre d'appel avec quelques difficultés avec la langue et qui m'a indiqué que je pourrais récupérer ma voiture à 13h, alors que Feu Vert Grand Maine est fermé entre 12 et 14h. J'arrive pour mon rdv de 11h avec un peu d'avance, je fais la queue à l'accueil. Une seule personne est disponible et j'attends 20 bonnes minutes avant de pouvoir donner la clé de ma voiture et signer. Prendre rdv pour faire 20 minutes de queue c'est un concept. Je suggèrerais bien un deuxième comptoir d'accueil pour les personnes qui ont un rdv, pour qui ça va généralement vite. Mais je voyais bien qu'ils manquaient de toutes façons de personnel. Je ne sais pas comment ils peuvent gérer correctement les horaires s'ils prennent les voitures avec 15 minutes de retard. Moi en tout cas ça m'a mise en difficulté. On me dit de revenir la chercher à 11h50. J'avais un rdv important à 13h avec du temps de trajet mais on m'assure que la voiture sera prête donc j'attends. A 11h50 je fais à nouveau la queue 15-20 minutes pour entendre la personne me dire que finalement la voiture ne sera prête qu'à 14h. J'étais donc très embêtée pour mon rdv, j'ai été obligée de l'annuler. J'ai refait la queue en début d'après-midi pour enfin récupérer ma voiture. Ma vidange sans filtre clim m'a coûté 181 euros et un rdv important annulé, 50 minutes de queue. J'ai l'impression qu'il y avait un gros problème d'effectif et j'espère que ça va rapidement s'améliorer.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon expérience chez feu vert

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FRANCK H. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de personnel et mal renseigné

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  fidèle depuis une bonne quinzaine d'années

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SUSAN L. *

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• 1 / 5

  

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  No trustfully, I asked to change only one tyre, they forsed me to by two tyres, and paid over 500 euros, I was traveling to Spain with 5 children, I feel they took advantage of us, not fair, UK are fair, customer service bad.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bien informé, parfait !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VICTOIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Prix défiant toute concurrence ,bon produits .

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Garagiste très compétent

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services, accueil de qualité, petit bémol les jantes sales après le changement de pneus…

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JULIEN L. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur conseil désagréable au possible et de mauvais conseil. Très déçu, d'autant que le produit qui m'a été vendu ne correspondait pas à mon véhicule résultat retour au magasin pour faire reprendre l'article et me faire rembourser. (barre de toit).

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  Aimables

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DAVID S. *

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• 1 / 5

  

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  Celui de Grand Maine a été une expérience catastrophique pour un attelage caravane Merci à celui de Murs érigne pour la réparation Fil mal branché, aucune considération du client J attend un geste commercial du groupe feu vert

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, accueil chaleureux de tout le personnel, ponctuel. J'y retournerai volontiers

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  aaa

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , récupération de mon véhicule dans le temps prévu

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. La glacière est spacieuse et les 2 prises permettent des usages différents. Bien pratique en voyage itinérant.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GÉRARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait l'équipe

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler., les travaux sont bien faits et en bon temps.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ROLAND E. *

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• 5 / 5

  

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  très bon centre

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ADRIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Que le personnel est compétent

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conseillée

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MICHEL I. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AGNÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace et de bons conseils sur l'entretien à prévoir.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JEAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien Dre suf peut être une petite salle d attente en attendant. Dommage

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LAURENT C. *

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  Pas efficace pour changer des freins.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GILLES B. *

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  Bon accueil, prestations correctes.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARTINE G. *

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  équipe très efficace dans l'ensemble

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par BENJAMIN C. *

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  Travail bien fait et dans les temps. Merci .

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Commande d’une plaque minéralogique en pvc, commande payée validée et au moment du retrait, 30mn d’attente et pas de plaque pvc disponible, service client zéro !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GENEVIÈVE N. *

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  Très bonne prise en charge et prestation

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par OLIVIER V. *

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  Très bon accueil, conseils, pédagogie, tarifs bien placés

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CAPUCINE F. *

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  Parfait pour moi ,

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par STÉPHANE B. *

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  Très déçue. Pneus commandés et payés le 07/07. 1er rdv pour la pose le 13/07 repoussé au 18/07 car pneus non reçus. Je me présente le 18/07 et on m’annonce que les pneus tjs pas arrivés sans m’avoir prévenue avant par tél alors que j’ai fait le déplacement et on me répond que ce n’est pas de leur faute et qu’ils n’ont pas eu le temps d’appeler… on me propose une nouvelle paire de pneus à + de 100€ d’écart alors que j’avais déjà payé et que je ne pouvais pas mettre +. Puis après que je me sois énervée + pleurer car je devais partir en vacances, on m’informe que les pneus de base étaient finalement arrivés le matin même. Et pendant la pause, il n’y a pas eu de soucis pour me téléphoner afin de me proposer une autre prestation payante… Est-ce que c’est une spécialité de prendre les gens pour des pigeons Feu Vert ??? Et ce n’est pas la première fois que je rencontre des difficultés avec FV. Je n’irai plus jamais et je déconseille.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUZANNE B. *

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  Tres bon accueil, professionnels agreables

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par VICTOR F. *

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  Je recommande suivant qui y travaille, cela dépend des Feu verts mais celui d'Anger s= BRAVO !! super .. Hyper conviviale, pro, rapide .. Top !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PHILIPPINE C. *

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  Attitude correcte, assez réservée en général

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  Très bon accueil. Grand choix de produits.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARGAUD T. *

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  Un bon magasin

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ADRIEN R. *

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  Très bon accueil, délai de réalisation respecté et parfait suivi historique des opérations à réaliser.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ANTOINETTE F. *

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  Pas de compte rendu de la prestation et consignes relativement dirigistes. Temps d’attente assez longue en caisse.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par RENÉ G. *

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Avis affichés par ordre chronologique