Avis clients de Feu Vert Voiron

Evaluations clients Feu Vert Voiron

• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. A l'écoute Je recommande

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Lors de nos deux derniers achats Feu Vert a été efficace et professionnel

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  personnel et conseil satisfaisant.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par LUCE R. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais conseils

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ALEX L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos conseils. Nous avions convenu de nous revoir dans notre centre le 29 décembre pour partager avec vous et vous transmettre les compléments d'informations que vous attendiez. Il est dommage d'avoir mis votre commentaire avant cette date et de ne pas l'avoir reconnu lors de notre échange téléphonique, cela nous aurait permis de mieux comprendre ce qui n'allait pas. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Intervention correcte, service correct, ras.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien aimamble au niveau personnel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel poli et disponible.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par SYLVIE I. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et serviabilité

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par NOÉMI I. *

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• 5 / 5

  

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  Adaptabilité aux contraintes personnelles

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à l’heure. Parfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par BERNARD V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par AURORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pose rapide sans rdv

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, disponible agréable et motivé

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé sur le web et prêt en moins de 2 heures . Très bon accueil.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALIX N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  la prestation du service a été parfaite.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable, délais respectés, prix corrects.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfait

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant et réactif .

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par BERNADETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Dysfonctionnements majeurs en caisse : 1 heure pour régler le solde de la commande, encombrement de papiers de toute sorte au milieu de demandes de carte grise, perte de documents, désorganisation la plus totale, montants d'acomptes erronés, montants facturés sur carte de paiement erronés, ..... Comble : un café m'a été proposé à titre de dédommagement... C'est totalement inadmissible. Dommage car côté atelier c'est vraiment très bien.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATHALIE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à revenir vers la direction du centre afin de faire le point sur cette perte de document et d'erreur de facturation dont vous semblez avoir été victime. Pour information, la période actuelle de précaution sanitaire et le sous effectif dont nous souffrons ne nous excuse pas, mais explique les problèmes d'organisation que nous rencontrons. Espérant toujours vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Véhicule pris en charge de façon correcte. Bonne prestation.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  les membres de l'équipe sont disponibles et à l'écoute Persévérez

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Cde internet rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et sans l'avoir demandé démonstration du montage des chaînes achetées.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ARNAUDE P. *

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• 2 / 5

  

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  Commande sur internet vers 14h. Samedi 5 Déc pour que je puisse récupérer ma batterie dans la journée. prise en compte à 17h me signalant que la préparation était en cours et prête d’ici 2 heures. Je contacte le magasin par tél on me dit que cela ferme à 18h....communication moyenne...je n’avais pas le temps de me rendre au magasin...Je l’ai finalement récupéré le lundi.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CONSTANCE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce contre-temps. Lors de votre appel téléphonique, vous sembliez satisfait de récupérer la batterie le lundi. Vous auriez dû exprimer votre insatisfaction directement au centre le lundi, nous aurions pu vous expliquer qu'au regard des conditions climatiques du samedi et de notre sous-effectif pour des raisons sanitaires, nous n'avons pas pu vous offrir une meilleure performance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien , j'ai encore apprécié lors de l'installation de mes pneus neige que l'intervenant me signale que mes plaquettes de freins et disques étaient à traiter. je vais prendre RdV. Un coin avec chaise pour attente la fin d'intervention serai un plus appréciable

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  je ne me rends a feu vert que pour des petites interventions sinon je vais encore chez mon concessionnaire

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une forte demande clientèle, l'équipe garde le sourire, et s'évertue à rendre l'accueil personnalisé tout en s'activant pour faire avancer les demandes. Ça a bouchonné un peu ? Pas grave... le travail est bien fait..! Je reviendrai

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  diagnostic sérieux et honnête de la part du responsable de l'atelier.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate dès mon entrée au magasin, personnel de l'atelier sympas et réactifs.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉRIC B. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service et bon accueil

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MATTHIEU N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VALENTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  tres correct

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Organisation et site internet complet et pratique pour le choix

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉMILE A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALAIN R. *

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• 4 / 5

  

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  tres serviable

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ROLAND B. *

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• 2 / 5

  

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  Prix corrects mais accueil... bof bof

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très à l'écoute et professionnelle.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MANON V. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon centre

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service. Personnel attentif et prévenant aux besoins client Professionnalisme et rigueur Bravo

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé et serviable.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par PAULETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  En général très correct

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par OLIVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Petit feu vert ou chacun veut satisfaire le client

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  pour les prestatations mécanique

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe jeune , et dynamique

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Les délais donnés ne sont pas respectés environ 1 heure de plus

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  sérieux, RDV rapide.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa au niveau de l'accueil atelier. Très bon compromis quand on n'a pas de garagiste

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par NOËL S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les conseils et les prix. Seul bémol : 3 pneus gonflés à 2,4 kilos et un à 2,7 kilos (tests à froid) alors qu'il me fallait 2,2... J'ai rectifié moi-même à froid plus tard.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  knn

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DANIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!!

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par SUSAN R. *

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• 4 / 5

  

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  N'ayant fait faire qu'une simple vidange, je ne peux rien dire si cela avait été une réparation plus importante

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉDITH B. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel a l air compétent

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et servi

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LUCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par JACQUES J. *

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• 4 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par SYLVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, Promotion sur internet impossible à commander, mais le magasin nous a fait la promotion.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par SABINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et personnel qui sait bien conseiller.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, rappel téléphonique pour confirmer RDV. Malheureusement, vu le contexte les cleints sont plus rare et le personnel moins nombreux donc….Ce qui donne plus de temps et de qualité de service peut être aussi .

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LAURENCE H. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait en grande partie.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ADRIENNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris par internet. Pas d’attente, prix et délai respecté.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par HÉLÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Centre auto très pro

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle accueil et personne à l ecoute

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J usqu a maintenant j était Très satisfait Mais j ai été très déçu Au dernier rendez vous En effet un technicien m a affirmé Avec certitude que mon lave Glace était noir et usé Alors j ai contacté Mon précédent garage De cette état de faite Qui m avait changé La pompe a eau et bien sûr vidangé Le circuit de refroidissement Et remis du liquide neuf Cette alors que j ai vérifié Moi même Et j ai constaté que le liquide Était normal, il était bleu sombre et sans aucun dépôt Et donc le mécanicien De chez feux vert en avait Sans doute jamais vu Donc il manque certaines Bases a vos mécanicien Merci de me contacter Pour plus de précisions

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CHARLES T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons re-sensibilisés l'ensemble de nos techniciens sur la rigueur à apporter sur les commentaires qu'ils transmettent à nos clients. Nous restons disponibles pour échanger sur votre expérience, et nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. Bonne journée !

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  Bien reçu

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par EMMANUEL D. *

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  Sympa et très réactif

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LORRAINE M. *

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  TRES BIEN

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ANAÏS D. *

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  Tout le personnel est vraiment exceptionnel de gentillesse et de bons conseils Ils sont super !

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ANDRÉE G. *

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  Toujours de bons conseils et réactif en cas de problème. Merci

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LÉON H. *

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  .Bien

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LUCY B. *

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  Tout est ok

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANNE C. *

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  Bien, mais attention pour les réparations très techniques

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CATHERINE M. *

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  Centre accueillant.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTINE D. *

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  bon accueil compétence et bon conseil

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par GÉRARD J. *

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  Bon rapport Qualité Prix

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ALIX D. *

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  Ras

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par THOMAS D. *

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  Tres reactif et de bon tarifs

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par EUGÈNE O. *

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