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Résumé des avis
FEU VERT AULNAY SOUS BOIS offre une expérience agréable avec une équipe à l'écoute et des réparations conformes aux attentes. Les prix sont attractifs et les services sont généralement rapides et efficaces, renforçant la satisfaction des clients.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéBonjour très insatisfait de Feu Vert, je suis partie pour procéder au contrôle de mon véhicule suivant le pack bonne route, aucune feuille de contrôle fourni, aucune preuve que le véhicule été contrôlé. Extrêmement déçu je retournerai plus chez Feu Vert. La prochaine fois sur la facture prenez soin de mettre une une bonne date de prochain contrôle technique.
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéCentre d'Aulnay sous Bois, je client pour l'entretien de mes 2 voitures.
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous nous apporté À Bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTres bien organisation accueil personnelles tout va bien
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBien accueilli et sérieux
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné.
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRDV à 9h pour mettre de l'AD Blue, 1 heure d'immobilisation pour ce service qui prend moins de 5 minutes. Je ne comprends pas, de plus produit répandu partout autour de la trappe à essence, et non nettoyé, comme si le produit à avait été mis sans entonnoir. Très déçu.
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et travail de qualité
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBIEN
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéManque d'explications sur les prestations réalisées
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéMal honnête j'ai attendu presque 5 heures pour que a la fin il me rends la voiture dans l'état et me dire qu'il l'on pas pu la faire parce que il y avait un problème au lieu de dire qu'ils ont pas eu le temps et ils sont préviligier des réparations des autres clients qui coûtait plus cher tout simplement honteux.
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe formidable
Réponse de FEU VERT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéAucune explication sur ce qui a été réalisé, On vous donne les clés et vous devez aller trouver votre voiture quelque part autour du centre
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente pour récupérer la commande - sinon rien d'autre à redire
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBon centre maison peu surchargé en cette période (juillet)
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéAchat sur internet et le jour du retrait il a fallu 4 personnes avant de pouvoir retiré ma commande, nul
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai rendez-vous à 9h et je dois récupérer mon véhicule à 11h30. Lorsque j'arrive pour prendre ma voiture à l'heure prévue on m'informe que les travaux ne sont pas terminés et que je dois attendre jusqu'à 15h30. Personne n'a eu l'idée de me téléphoner pour m'avertir.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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