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Résumé des avis
FEU VERT AULNAY SOUS BOIS offre une expérience agréable avec une équipe à l'écoute et des réparations conformes aux attentes. Les prix sont attractifs et les services sont généralement rapides et efficaces, renforçant la satisfaction des clients.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSans avis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. L'équipe Feu Vert vous souhaite une excellente journée :)
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLes mêmes reproches que tous les garages , explications vagues , délais aléatoires, coûts additionnels surprises.Informations non écrites contredites par la suite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBonne appréciation, première visite, à voir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du travail fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé à changer le thermostat car je n'avais pas de chauffage. Après l'avoir changer ils auraient pu vérifier si le problème était résolu et comme ce n'est pas le cas me le dire et m'orienter sur la réparations en changent une autres pièces.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et de bon conseil et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLes dates et heures de rdv ne sont pas respectés et pour l’assurance pneu il faut le répéter plusieurs fois pour que cela soit pris en compte alors que ça devrait être automatique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLes dates et heures de rdv ne sont pas respectés et pour l’assurance pneu il faut le répéter plusieurs fois pour que cela soit pris en compte alors que ça devrait être automatique.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDélais d'attente au téléphone excessivement longue (20 min d'attente) sinon RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! En effet pendant les fêtes les délais d'attente téléphonique se sont allongés. A bientôt dans votre centre Feu Vert Aulnay Sous Bois L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé je reviendrai.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci à bientôt.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPonctualité dans le traitement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiévendeur dispo et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre vendeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté 4 pneus sur votre site. Je suis allé 4 fois faire monter ces pneus et j'ai toujours un problème avec ma voiture. le volant vacille et est tordu. et à chaque fois que j'y vais, ils me font attendre, moi et ma voiture, jusqu'à la nuit !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Il est important de préciser que votre roue avant droite n'a que 4 écrous sur 5. Vous avez changé vous même vos triangles, nous y avons d'ailleurs constaté une anomalie. Comme nous vous l'avons indiqué sur votre facture, votre géométrie sera effectuée lorsque le problème sera résolu. Suite à notre appel téléphonique de ce jour, vous nous avez indiqué passer le 22 décembre. Tout le nécessaire sera fait pour que votre véhicule soit conforme à condition pour vous de faire changer les pièces défectueuses. À bientôt L' équipe Feu Vert Aulnay Sous Bois
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéFaire très attention, peut être pas à chaque fois mais.........
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéA l'écoute des clients pour une bonne prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services opérés sur mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. A bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'entretien de mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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