Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
Réactivité
"Je suis venu car j'avais des crevaisons lentes sur les deux pneus arrière. Prise de contact et de rdv sur site. Accueil et amabilité des personnes.…"
Je suis venu car j'avais des crevaisons lentes sur les deux pneus arrière. Prise de contact et de rdv sur site. Accueil et amabilité des personnes. De très bons renseignements sur la marche à suivre. Jour du rdv, changement de pneu. Et puis voilà
"Prestations proposées et acceptées non effectuées et une roue de secours laissée en vrac dans le coffre de la voiture sans que je sois informé lors…"
Prestations proposées et acceptées non effectuées et une roue de secours laissée en vrac dans le coffre de la voiture sans que je sois informé lors de la reprise en compte de ma voiture. A mon retour, refus du chef d'atelier de remettre en place la roue de secours sous des prétextes vaseux. J'ai terminé moi même la prestation à mon domicile justifiant que les prétextes évoqués étaient infondés. Bref, seul l'accueil était à la hauteur de mes attentes ...
"Professionnalisme. Rapidité"
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et personnel très compétent"
"Produits, choix et bon conseil."
"Professionnel."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon travail, le tout dans les délais annoncés."
"Très bonne prise en charge bon accueil personnalisé"
"Cette Entreprise est sérieuse, le personnel accueillant et souriant et très professionnel. Je ne peux que recommander "Feu Vert""
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent Prestation conforme, remplacement pneus avec promotion imbattable
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéNickel , souriant , rapide et efficace .
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJamais de problème avec feu vert, toujours satisfaite
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLa prise de rdv en ligne était rapide er pratique. Un grand disponibilités de dates. Intervention réalisée rapidement et véhicule rendu dans les délais convenus. Un très bon suivi
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et de bon conseil
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et competant
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil et délai respecté
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLa personne a l'accueil de l'atelier n'a aucune notion de mécanique, bon, tant pis. Mais surtout, on ne pas pas prévenue que le véhicule était prêt. On m'avait annoncé une heure environ puis envoi d'un SMS. J'attendais sur place, devant l'accueil. Sans nouvelles au bout de plus de 2h, j'ai demandé des informations : la voiture était prête depuis un bon moment...
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Tarif compétitif Compte rendu après réparation et devis fournis pour entretien véhicule
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel peu agréable et en plus de ça non compétent.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité / Bonne prise en charge / service rapide
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéMon fils a emmener plusieurs fois sa 205 et les suspension qu on changer feu vert ont lâcher...il a fait également la courroie de distribution et 1 ans après les galets ont lâcher...j espère tres sérieusement qu il vont réagir tres vite ...nous nous venons de faire la grande vidange de notre fiât et comme par hasard , nous avons un problème qui si c est du à la suite de notre entretien, aura des répercussions à votre agence . Nous réfléchissons sérieusement à savoir si on va continuer à venir à Feu vert Begles ..dommage nous avions confiance...à suivre
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel tout à été parfait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAucune prise d’initiative dans ce centre. Pas de prise en compte demande client (ex: changement freins arrière sur ordre initial, freins avant HS signalés mais non changés malgré demande et accord client à la dépose du véhicule: réponse le soir « freins avant à remplacer », « rdv à reprendre car pas eu le temps…. » !!! ). Second rdv pb horaire 9h mentionné sur internet, 16 h mentionné au garage … Le responsable atelier se désolidarise de l’entreprise et du site internet, « c’est pas nous, … c’est eux…fallait plutôt passer par nous, nous appeler… ». Il ne semble pas faire partie intégrante de la même entreprise.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPour l'instant pas de souci à voir dans le temps
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRapides mais trop peu de communication. Ils prennent les clefs, ils font la révision et no comment... Petite demande ("capuchons" de pneus) non considérée. Application internet inadaptée. Manque le SMS quand le véhicule est prêt. Donc, ils sont certainement très bien mais il faut le montrer :)
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité pour la prise en charge de ma voiture et se restitution. Très grande amabilité du personnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide Prestation conforme
Avis affichés par ordre chronologique