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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéAccueil dans la bonne humeur, réponses adaptées et rapides aux demandes , excellents tarifs et le contrat d'entretien bien avantageux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéExcellent conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifié😊 R A D
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTout à fait recommandable. Je n'ai jamais eu de problème avec cet atelier (révisions, pneus...etc...) et ce magasin. J'y ai même fait changer une courroie de distribution il y a cinq ans sur un véhicule puissant (à revoir l'an prochain).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéVisite chez Feu vert pour un problème de Clim. Diagnostic fait : il y a une fuite. De l’argent dépensé qui non seulement ne règle pas le problème mais en plus, depuis, ma ventilation (qui marchait même si elle ne faisait pas de froid) fait un bruit très suspect qui m’oblige à l’éteindre !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le diagnostic Clim et obligatoire pour un véhicule qui ne fait pas de froid, et cela n’est en aucun cas responsable de votre problème de ventilation, cependant notre chef d’atelier vas prendre contact avec vous, Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour. Ma ventilation marchait très bien avant mon passage chez Feu Vert. Elle ne faisait juste pas de froid. Quand je suis rentrée, je l’ai allumé et là on a entendu un bruit très inquiétant. On a même cru que c’était le moteur et qu’on allait tomber en panne. Comme je sortais de chez vous, j’ai éteint la ventilation et là il n’y avait plus de bruit !! Ce sont juste les faits … Et pour info : message soit disant envoyé le 8 juin mais seulement reçu le 16 juin … et toujours pas d’appel du chef d’atelier. Merci pour votre sollicitude. Cordialement.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBonne prestation mais manque de coordination entre le centre et feu vert .fr
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéPlus de caisse pour payer . Obligé d'attendre que les gens qui viennent pour des prestations atelier soient passés, ce qui prend plus de temps (et c'est normal). L'attente est d'environ 15 à 20 mn pour un article à 15 euros. Je fais un peu plus de KLM et je vais à norauto où autre juste pour le temps d'attente. Rien à dire sur le personnel très sympa qui n'y est pour rien dans la politique du groupe, je dis juste attention peut être que d'autres clients pensent comme moi et de nos jours même un client à 10 euros rapporte plus que pas de client. Cela n'engage que mon expérience de ma connaissance du commerce.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins et merci pour eux du compliment associé à votre avis. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle -bon accueil - efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiébonne écoute, personnel compétent, produits corrects
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifié.très satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, compétente et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéAcueil pro et de qualité, très bons conseils.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRas merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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