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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéFhh
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai amené ma voiture pour un diagnostic car bruit sur la roue avant gauche. On m'indique que cela prendra 30 minutes. A mon arrivée (40min plus tard), le réceptionniste ne savait ni où était les clefs ni le problème qu'avait ma voiture et a dû demander au mécanicien (qui partait en pause sans même avoir sorti ma voiture de l'atelier) ce qu'elle avait. Je fais à peine 10 mètres que mon volant se retrouve à braquer à droite (parallélisme fait en juin et volant parfaitement réglé avant de venir). Je leur relaisse alors la voiture l'après midi pour qu'ils me règlent le problème. Et miracle! À 18h30 mon volant est droit mais personne n'est capable de me dire se qui a été fait dessus ... Il manque cruellement de compétences et de communication dans ce centre auto. Même pour des balais essuie glace je n'y reviendrai pas ...
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil par Emmanuel qui est pro du vélo
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiémagasin propre et vendeur courtois. le seul soucis c'est qu'on ne sait pas ou attendre ,ou faire la queu , il n'ya pas forcement d'accueil.on ne sait pas si on doit passer a la caisse. personelement je venais pour un RDV et j'ai du faire la queu comme un client qui vient acheter un produit en magasin ,c'est dommage.je pense que ca peut etre a ameliorer
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéVenue pour un diagnostic pour un bruit précis à l'avant droit de ma voiture au moment où je débraie et où je freine, je laisse la voiture pendant une heure pour ce diagnostique après avoir bien expliqué le souci et le type de bruit. En venant récupérer ma voiture, on m'annonce que le diagnostiqueur n'a pas entendu le bruit (cette blague...) et on me sort un devis à 400 balles pour une réparation qui n'a rien avoir (freinage arrière). J'ai perdu 25 euros pour rien pour ce diagnostoque et surtout ma demande première n'a pas du tout été respectée ! Et le bruit, bien sûr est toujours là et je ne sais pas à quoi il correspond ! Ils sont fort pour vous vendre un truc que vous n'avez pas demandé et dont vous n'avez pas besoin....
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil, ponctualité
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéC est un bon magasin
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéL'accueil a été agréable mais la prestation en atelier mauvaise. Après son changement, la roue de secours a été "jetée" dans le coffre et laissée debout si bien que la plage arrière a faillit être endommagée. De plus j'ai dû nettoyer les traces de mains pleine de cambouis sur les côtés de la plage arrière. Je suis déçu par ce manque de professionnalisme. De plus j'avais payé par internet mais l'attente a été très longue pour finaliser la fiche. Il faudrait une file prioritaire pour ceux qui ont déjà réglé et souhaitent juste récupérer leur véhicule.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiépour réparations véhicules très forte confiance et personnel affable ! ( chose assez rare de nos jours ! )
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBons conseils et personnel très sympa
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin proche de mon domicile. Par contre ne répond JAMAIS au téléphone probablement débordé...beaucoup d attente avant d être pris en charge mais travail bien fait .
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDépôt véhicule à 9h00 le matin. Restitution prévue à 17h, véhicule pris en charge simplement à 17h, vidange faîte en 20 minutes, cela pour un tarif très élevé, aucun point de contrôle fait, même pas pression pneumatique... Je n'y retournerai plus.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSuper. Réception, délai d'attente , tout est fait pour le mieux
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAvis très mitigé. J'ai pris rdv pour une révision à 200€ et une recharge de climatisation. Autant j'ai trouvé honnête de m'indiquer que j'avais un problème plus important au niveau de la climatisation et ne pas facturer la prestation autant je suis très déçu de la révision. Aucun compte rendu, j'avais un feu stop HS qui l'ai toujours et rien de noté. Je me demande donc si d'autres défauts sont à corriger.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéGentillesse, accueil tout est là.....
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéMerci a toute l équipe pour son accueil et son professionnalisme
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil..
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