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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
Réactivité
"Prise en charge une heure plus tard J'ai dû déplacer un rendez-vous"
"Personnel sérieux et très professionnel. Je recommande sans hésitation"
"Prise en charge top du client par le personnel. Tarifs bien placés, délais d'intervention respectés"
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"Très bon centre une équipe de professionnels avec empathie"
"Tout s'est très bien passé de la réservation à la réservation, en passant par le passage en magasin et les conseils sur l'entretien du véhicule."
Accueil et amabilité
"bonne experience delais et rendez vous tres bien personnel sympas et a l ecoute je recommande"
"J'avais rdv pour prestation pneu géométrie, délai respecté, personnel accueillant et professionnel. Je recommande"
"Très bien accueillie à mon arrivée et tres bien conseillée sans forcer à la réception de mon véhicule."
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéUn employé c'est trompé sur le prix, me disant que c'était à 17 euros le bidons d'huile pour au final payer 27 euros, j'ai demandé un remboursement, rien n'a été fait alors que c'est lui qui s'est trompé ! Voleurs, vous êtes des voleurs, votre politique d'entreprise est totalement ambiguë voire faudruleuse, je ne reviendrai plus à feu vert, car certes l'erreur est humaine lorsque cellle ci est réglé convenablement, et non de la sorte.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup d attente. Mais personnel fait comme il peut, la dame (la seule) est la seule qui fait de son mieux pour le client, ses camarades ben si le client a des soucis ou attend ben il attend..
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéDommage, le délai d'attente est trés long sur place, et au tél c pire, !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéprendre rdv pour attendre plus d'1h pour changer 2 pneus c'est un peu long
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAprès une demi-journée d’attente, toujours pas de rendez-vous pour ma demande de Carte Grise. Par contre pour payer, je n’ai pas attendu.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéBonjour treste bien et surtout très accueillant
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et explications fournies très claires .
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPeu de personnel a l accueil il faut très souvent attendre
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBien reçue et service efficace .
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéDéçu sur la marchandise acheter chez feu vert car il rembourse pas il fait un avoir donc il nous force à consommer chez eux sachant que je trouve pas de que je veux
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéRendez vous pris rapidement
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe à l'accueil très compétente et il en est de même pour les mécaniciens. Mon pick-up sera entretenu dorénavant chez eux et plus chez ford lormont
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLa partie mécanique super bien par contre la partie accueil très decu
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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