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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiétrop d huile lors de la vidange m'oblige faire 30 kms pour pallier ce defautp plus une heure de perdue
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPas d’informations suffisantes. N’ayant pas réussi à dévisser un écrou, les mécaniciens n’ont pu Changer les pneus, me laissant avec un écrou lisse, ne sachant pas si c’était l’état initial ou s’ils l’avaient accentué. Donc débrouillez vous… merci feu vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrop de temps d'attente a l'accueil
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéNéant
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPas de réduction sur les essuies glaces, alors que je paye 250 euros ..
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiésérieux rapides bon accueil je viens de leur confier ma voiture pour révision aujourd hui je prend rdv pour l auto bilan allez y ...vous serez bien reçus ...
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéIls change des pièces non demandé par le client
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéhorra***** premier rdv annulé pas pris en compte deuxième retarder de 30 minute personnel pas aimable au téléphone
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Nous espérons que la prochaine visite sera plus agréable L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiébonne expérience
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait mes derniers achats au magasin feu vert il y a environ 5 ans. Et ce n'était pas le magasin de LORMONT. Lormont est à environ 800 km de moi, et je n'y suis jamais allé. Comment puis-je faire mes achats au magasin de Lormont, où je ne suis jamais allé de ma vie ?
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe n ai pas communiqué avec feu vert. Ils ont pris ma voiture J ai réglé la facture Je ne sais pas ce qu ils ont fait je presume que la revision a ete faite.!!
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil ponctualité dans les délais des prestations
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiébonnes prestation, j'habite maintenant Pessac, j'ai un centre feu vert tout proche de chez moi et pourtant, je continue à aller au centre de lormont, comme on dit, on ne change pas une équipe qui gagne!
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu d’attente en caisse mais prestation atelier très bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX LORMONT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPeu de monde pour vous renseigner donc un peu d’attente et ne pas appeler jamais personne ne répond… A part ça le service est là 👍
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