Evaluations clients Feu Vert Chartres 3 Carrefour
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Très bonne équipe à l'écoute et très patient
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Dans l'ensemble tout à bien organisé pour le temps d'attente aussi je trouve les enjeux un peux chère mais si non dans l'ensemble sa va pour le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Arrêtez quand même le pitch un peu inutile du type : "Vous voulez pas qu'on ajoute un produit dans votre injection ? Ma belle soeur elle a la même voiture que vous, elle avait pas fait et ça lui a coûté 500€... Alors que si on le fait maintenant avec nous c'est 68€..." Ca donne pas envie ;-P
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Beaucoup de choix dans le magasin, les rayons sont bien rangés et facile à trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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J ai été très bien reçu par la dame qui est à l'accueil de l'atelier. Elle a été très pro en tous pointds.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Dans l'ensemble bien accueil moyen explication cela peu aller
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Personnes compétentes et local bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Tres bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Avis très positif : dépannage rapide début Août très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Toujours satisfaisant et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Accueillie par une personne courtoise, sympathique. Après prise de RV le véhicule a été amené pour un pré-contrôle avant contrôle technique. Les défauts m'ont bien été indiqués et résolus. Magasin bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Personnel aimable et délais respectés. Dommage qu'il n'y ai pas de salle d'attente ou de sièges pour s'assoir. C'est bien de signaler les niveaux de liquide bas, les compléter gracieusement serait un plus. Par contre je trouve inadmissible de faire payer au client un surplus COVID, on est tous à la même enseigne, heureusement que mon coiffeur, boulanger, charcutier et autres ne font pas la même chose.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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je suis satisfait de la prestation réalisée recharge de climatisation
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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efficace et delai appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Des personnes professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Rendez vous rapide sur internet. Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Magasin agréable. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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Le Monsieur qui m a reçu était adorable... gentil.. courtois ! Professionnel et tres agréable avec le client ! Un petit jeune qui est d un professionnalisme !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Il est bien comme magasin
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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L appel téléphonique systématique pour nous encourager à augmenter le montant des dépenses me fera choisir un autre garage à l avenir
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Accueil parfait, aussi bien au téléphone pour les renseignements et demande de devis qu'en atelier une fois le rv pris (délai très court en plus!) Prestation conforme à ce qui était annoncé, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Délai respecté. Du conseil pour l'entretien à prévoir
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Sans plus
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Intervention rapide et respect des gestes barrière. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Bien mais sans plus. Correct
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Service sérieux dans des délais satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *
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Arrivée en fin de journée suite à une crevaison. Prise en charge rapide et pneus en stock.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Tout était très bien, hors mis que l’huile de direction est vendu qu’en 2 litres, pour juste besoin d’à peine 1/2 verre.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Très bon service, très bon accueil, prix corrects. Attention toutefois, demander au client s'il souhaite la garantie pneumatiques avant de la lui facturer!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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habituellement j'allais chez un magasin concurrent, finalement feu vert est une enseigne qui présente d'excellents produits tout aussi compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Cher Manager de chez Feu Vert Chartres, Vous avez eu le remplacement des 4 pneumatiques de notre utilitaire (+ de 500e), la révision de l'utilitaire (+400e), et dernièrement, la révision de notre véhicule commercial (Clio) (+700e)... Cette nous sommes une petite structure, toutefois, la prochaine fois... J'irai voir un concurrent qui acceptera un "chèque de société" ! En dehors de vos conditions de paiement d'un autre temps, j'ai détesté la menace qui m'a été faite : "Dans ce cas, on garde votre véhicule !". Commercialement inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Intervention exécutée dans le délais prévu. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Rdv en ligne puis rappel car indisponible ce jour car X ou Y n'est pas present. Ensuite c'est votre faute si vous n'avez pas de rdv. Demande accompte puis font jouer le fait que vous n'avez pas prit de rdv assez rapidement. (Relire le debut pour savoir pourquoi). Donc ils gardent l'accompte. Vehicule sortant du Controle Technique : CT vierge. Feu vert qui te sort 1001 choses a remplacer "d'urgence" sinon on risque "la mort". Bref. Tres bien pour changer les pneus ou des essuis glaces. A eviter pour tout le reste. Pas serieux, pas aimable, et pratique plus que douteuses. Aucun sens commercial envers le client qui vient de depenser 1500€ (pneus/courroie/frein) etc. Management a revoir? Passez votre chemin.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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bon accueil produit trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Magasin bien rangé rien à dire sauf peut quelques ruptures de certains produits dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Bon accueil échange correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Pour une pause de pneus, Prêt à facturer des travaux pas demandé, pour récupérer mon écrou anti vol il fallu que je demande où il était, la personne l'a fait tombé et n'a même pas eu le courage de le ramasser. Il a fallu que je fasse appel pour le retrouver je ne le voyais pas. Et au bout de 2 jours, j'ai perdu un plomb d'équilibrage sur la roue gauche. Pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Voiture prise en charge à l'heure et rendue à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Attente un peu trop longue pour changer une batterie
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bon accueil, bons conseils, travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bonne prises en charge de mon véhicule, et des mécanismes chaleureux. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Rdv pris pour 9h et voiture censé être restituer à 10h sauf qu on m annonce début d après midi.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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je recommande en tout point
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Ponctuel compétant pro
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Centre auto pro, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Ne vous changez pas à mon avis. Très bonne accueil, les produits sont présentables à bon endroit et le prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Accueil pour le remplacement de plaques d'immatriculation sans commentaire. Facturation de la pose sans informé du tarif. A ce prix (13 €) je l'aurai effectué moi moi-même. Présentation devant le garage avec un accueil également sans commentaire, froid limite la prestation non embête de la faire. Après 15 min d'attente, ce qui permet de voir la nonchalance des 'mécaniciens ' sur leur activité un monsieur nous récupère les plaques et se demande si il va trouver un forêt qui coupe !! Pourquoi tout n'est pas prêt pour réaliser cette opération et comprise dans le prix des plaques ?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Le personnel est très sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Que dire de bien ? pas grand chose... RDV 16h50, je récupère mon véhicule à 19h20 pour le changement de 4 pneus. Mon véhicule est resté dehors les fenêtres grandes ouvertes pendant 1 heure (il n'a pas plu), soit disant par précautions pour la transmission du COVID. Lors de l'intervention, il a été changé 2 pneus puis le véhicule a été redescendu, "oubli" de remplacé les deux autres pneus... puis après constatations, il a été remis sur le pont pour finir les travaux. Le "chef" d'atelier est très désagréable et sa collègue qui s'occupe des paiements 3 fois sans frais n'est guère mieux. De plus, cette dernière avait juste oublié une réduction de 20€, un de ses collègues a rectifié "le tir". Incitations à faire des travaux inutiles, comme le remplacement du liquide de refroidissement (pompe à eau changée il y a 3 mois) et liquide de frein (disques et plaquettes remplacés il y a moins d'un an.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Discordance entre le prix annoncé par téléphone en ttc et pris nettement supérieur payé en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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J’ai acheté une paire d’ampoule avec un chèque fidélité qui est en somme plutôt bien mais je me suis trompé de type d’ampoule j’ai voulu les échanger le lendemains et on m’a répondu qu’il me remboursais mes ampoules 4€ car c’était le complément que j’avais payer avec ma cb . C’est fort comme pratique commercial ou une récompense vous prive de votre droit de consommateur surtout que je voulais juste racheté le même kit mais en h7 Vous êtes pas prêt de me revoir
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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très bonne accueil et équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Conseillers aimables et sympathiques, disponibles pour tout renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Personnel sympathique, réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Soucis avec la caissière, j ai failli laisser ce que j avais besoin et repartir
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Parfait produit mis en avant pour la promotion ! Trouver tous de suite ce qu’il me fallait ! Les promotions sont les bienvenues 😉
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Bon accueil, conseils et services.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Achat en toute simplicité. Personnel aimable et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Étant client depuis plusieurs années je n'ai pas de reproches à faire. Donc jY retourne.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer quotidiennement. Pour cela, nous essayons de vous proposer les meilleurs tarifs. Nous restons à votre écoute. En espérant vous revoir prochainement, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Tres bien très satisfait de l aceuil et du service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Le gros défaut des promos interessantes mais sur des prix un peu gonflés juste avant !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Bon travail
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Service rapide et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Au top. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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service au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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jamais eu de pb, c'est juste à côtés de chez moi. Ils ont des disponibilités très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Bonne disponibilité et conseils des vendeursm
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Bon produit à un prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Competent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique