Avis clients de Feu Vert Chartres 3 Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Chartres 3 Carrefour

• 4 / 5

  

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  Bien mais sans plus. Correct

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux dans des délais satisfaisants

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivée en fin de journée suite à une crevaison. Prise en charge rapide et pneus en stock.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien, hors mis que l’huile de direction est vendu qu’en 2 litres, pour juste besoin d’à peine 1/2 verre.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très bon accueil, prix corrects. Attention toutefois, demander au client s'il souhaite la garantie pneumatiques avant de la lui facturer!!

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  habituellement j'allais chez un magasin concurrent, finalement feu vert est une enseigne qui présente d'excellents produits tout aussi compétitifs

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cher Manager de chez Feu Vert Chartres, Vous avez eu le remplacement des 4 pneumatiques de notre utilitaire ( de 500e), la révision de l'utilitaire ( 400e), et dernièrement, la révision de notre véhicule commercial (Clio) ( 700e)... Cette nous sommes une petite structure, toutefois, la prochaine fois... J'irai voir un concurrent qui acceptera un "chèque de société" ! En dehors de vos conditions de paiement d'un autre temps, j'ai détesté la menace qui m'a été faite : "Dans ce cas, on garde votre véhicule !". Commercialement inacceptable.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas aimable

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention exécutée dans le délais prévu. Bon accueil.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon centre

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rdv en ligne puis rappel car indisponible ce jour car X ou Y n'est pas present. Ensuite c'est votre faute si vous n'avez pas de rdv. Demande accompte puis font jouer le fait que vous n'avez pas prit de rdv assez rapidement. (Relire le debut pour savoir pourquoi). Donc ils gardent l'accompte. Vehicule sortant du Controle Technique : CT vierge. Feu vert qui te sort 1001 choses a remplacer "d'urgence" sinon on risque "la mort". Bref. Tres bien pour changer les pneus ou des essuis glaces. A eviter pour tout le reste. Pas serieux, pas aimable, et pratique plus que douteuses. Aucun sens commercial envers le client qui vient de depenser 1500€ (pneus/courroie/frein) etc. Management a revoir? Passez votre chemin.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil produit trouvé facilement

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé rien à dire sauf peut quelques ruptures de certains produits dont on a besoin

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil échange correct

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour une pause de pneus, Prêt à facturer des travaux pas demandé, pour récupérer mon écrou anti vol il fallu que je demande où il était, la personne l'a fait tombé et n'a même pas eu le courage de le ramasser. Il a fallu que je fasse appel pour le retrouver je ne le voyais pas. Et au bout de 2 jours, j'ai perdu un plomb d'équilibrage sur la roue gauche. Pas très aimable

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente un peu trop longue pour changer une batterie

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• 5 / 5

  

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  Voiture prise en charge à l'heure et rendue à l'heure.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, travail sérieux

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prises en charge de mon véhicule, et des mécanismes chaleureux. Merci à eux

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 1 / 5

  

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  Rdv pris pour 9h et voiture censé être restituer à 10h sauf qu on m annonce début d après midi.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande en tout point

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel compétant pro

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre auto pro, rien à redire.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne vous changez pas à mon avis. Très bonne accueil, les produits sont présentables à bon endroit et le prise en charge rapide.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ----------------

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil pour le remplacement de plaques d'immatriculation sans commentaire. Facturation de la pose sans informé du tarif. A ce prix (13 €) je l'aurai effectué moi moi-même. Présentation devant le garage avec un accueil également sans commentaire, froid limite la prestation non embête de la faire. Après 15 min d'attente, ce qui permet de voir la nonchalance des 'mécaniciens ' sur leur activité un monsieur nous récupère les plaques et se demande si il va trouver un forêt qui coupe !! Pourquoi tout n'est pas prêt pour réaliser cette opération et comprise dans le prix des plaques ?

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympa et compétent

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Que dire de bien ? pas grand chose... RDV 16h50, je récupère mon véhicule à 19h20 pour le changement de 4 pneus. Mon véhicule est resté dehors les fenêtres grandes ouvertes pendant 1 heure (il n'a pas plu), soit disant par précautions pour la transmission du COVID. Lors de l'intervention, il a été changé 2 pneus puis le véhicule a été redescendu, "oubli" de remplacé les deux autres pneus... puis après constatations, il a été remis sur le pont pour finir les travaux. Le "chef" d'atelier est très désagréable et sa collègue qui s'occupe des paiements 3 fois sans frais n'est guère mieux. De plus, cette dernière avait juste oublié une réduction de 20€, un de ses collègues a rectifié "le tir". Incitations à faire des travaux inutiles, comme le remplacement du liquide de refroidissement (pompe à eau changée il y a 3 mois) et liquide de frein (disques et plaquettes remplacés il y a moins d'un an.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Discordance entre le prix annoncé par téléphone en ttc et pris nettement supérieur payé en caisse.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté une paire d’ampoule avec un chèque fidélité qui est en somme plutôt bien mais je me suis trompé de type d’ampoule j’ai voulu les échanger le lendemains et on m’a répondu qu’il me remboursais mes ampoules 4€ car c’était le complément que j’avais payer avec ma cb . C’est fort comme pratique commercial ou une récompense vous prive de votre droit de consommateur surtout que je voulais juste racheté le même kit mais en h7 Vous êtes pas prêt de me revoir

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil et équipe au top

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers aimables et sympathiques, disponibles pour tout renseignement.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, réactif et professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Soucis avec la caissière, j ai failli laisser ce que j avais besoin et repartir

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit mis en avant pour la promotion ! Trouver tous de suite ce qu’il me fallait ! Les promotions sont les bienvenues 😉

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils et services.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en toute simplicité. Personnel aimable et accueillant.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Étant client depuis plusieurs années je n'ai pas de reproches à faire. Donc jY retourne.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cher

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer quotidiennement. Pour cela, nous essayons de vous proposer les meilleurs tarifs. Nous restons à votre écoute. En espérant vous revoir prochainement, La Direction de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout à fait correct

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• 5 / 5

  

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  Tres bien très satisfait de l aceuil et du service

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• 5 / 5

  

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  bonne enseigne

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le gros défaut des promos interessantes mais sur des prix un peu gonflés juste avant !!!

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Au top. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  service au top

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• 4 / 5

  

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  jamais eu de pb, c'est juste à côtés de chez moi. Ils ont des disponibilités très rapidement.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne disponibilité et conseils des vendeursm

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit à un prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Competent et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils efficacité

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• 4 / 5

  

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  Competent

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympa. Personnel aimable et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Ont y trouve tout ce qu'ils nous faut pour notre voiture.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, téléphonique et au magasin. Rapide, clair et facile.

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications sur les offres et produits

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  On m'a facturé une assurance pour des pneus sans m'en parler alors que ça ne m'intéressait pas

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  Personnes très mal aimables aussi bien à l'accueil qu'au comptoir demande de conseils. Cet établissement ne mérite pas le déplacement, petit achat seule car nécessaire mais cela m'a ennuyé de leur faire gagner de l'argent.

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  Très bon accueil, le personnel est très compétent je recommande

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  rien a redire!

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Attente un peu longue

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Efficaces comme toujours.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  très continuer , ne changer rien .

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  Bon magasin . Dommage qu il n y avait pas l outils pour réparer ma voiture .

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Atelier vraiment très sale et accueil minable

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  Merci pour la reprise de mon bidon d huile de marque feu vert pour reprendre un bidon total quartz. Je souhaite que la reprise de l huile soit un service complémentaire comme dans toutes les grandes surfaces bien sûr il faut que le bidon soit intacte

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  prix et accueil au top

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  mon conseil pour le choix de l huile de voiture n a pas chercher la correspondance de activa 9000 5w40 en total

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Je me sert toujours chez feu vert pour mes produits entretien voitures

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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