Avis clients de Feu Vert Chartres 3 Carrefour

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FEU VERT CHARTRES 3 CARREFOUR

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FEU VERT CHARTRES 3 CARREFOUR

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZUP de la Madeleine 28000 CHARTRES

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Chartres 3 Carrefour

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    Bien mais sans plus. Correct

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  • 5 / 5
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    Service sérieux dans des délais satisfaisants

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  • 5 / 5
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    Je recommande

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

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  • 4 / 5
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    Arrivée en fin de journée suite à une crevaison. Prise en charge rapide et pneus en stock.

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  • 4 / 5
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    Tout était très bien, hors mis que l’huile de direction est vendu qu’en 2 litres, pour juste besoin d’à peine 1/2 verre.

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  • 5 / 5
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    Très bon service, très bon accueil, prix corrects. Attention toutefois, demander au client s'il souhaite la garantie pneumatiques avant de la lui facturer!!

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  • 5 / 5
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    habituellement j'allais chez un magasin concurrent, finalement feu vert est une enseigne qui présente d'excellents produits tout aussi compétitifs

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  • 1 / 5
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    Cher Manager de chez Feu Vert Chartres, Vous avez eu le remplacement des 4 pneumatiques de notre utilitaire ( de 500e), la révision de l'utilitaire ( 400e), et dernièrement, la révision de notre véhicule commercial (Clio) ( 700e)... Cette nous sommes une petite structure, toutefois, la prochaine fois... J'irai voir un concurrent qui acceptera un "chèque de société" ! En dehors de vos conditions de paiement d'un autre temps, j'ai détesté la menace qui m'a été faite : "Dans ce cas, on garde votre véhicule !". Commercialement inacceptable.

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  • 3 / 5
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    Pas aimable

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  • 4 / 5
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    Intervention exécutée dans le délais prévu. Bon accueil.

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  • 5 / 5
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    très bon centre

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  • 1 / 5
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    Rdv en ligne puis rappel car indisponible ce jour car X ou Y n'est pas present. Ensuite c'est votre faute si vous n'avez pas de rdv. Demande accompte puis font jouer le fait que vous n'avez pas prit de rdv assez rapidement. (Relire le debut pour savoir pourquoi). Donc ils gardent l'accompte. Vehicule sortant du Controle Technique : CT vierge. Feu vert qui te sort 1001 choses a remplacer "d'urgence" sinon on risque "la mort". Bref. Tres bien pour changer les pneus ou des essuis glaces. A eviter pour tout le reste. Pas serieux, pas aimable, et pratique plus que douteuses. Aucun sens commercial envers le client qui vient de depenser 1500€ (pneus/courroie/frein) etc. Management a revoir? Passez votre chemin.

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  • 5 / 5
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    bon accueil produit trouvé facilement

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  • 5 / 5
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    Correct

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Magasin bien rangé rien à dire sauf peut quelques ruptures de certains produits dont on a besoin

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 4 / 5
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    Bon accueil échange correct

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  • 1 / 5
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    Pour une pause de pneus, Prêt à facturer des travaux pas demandé, pour récupérer mon écrou anti vol il fallu que je demande où il était, la personne l'a fait tombé et n'a même pas eu le courage de le ramasser. Il a fallu que je fasse appel pour le retrouver je ne le voyais pas. Et au bout de 2 jours, j'ai perdu un plomb d'équilibrage sur la roue gauche. Pas très aimable

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Attente un peu trop longue pour changer une batterie

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  • 5 / 5
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    Voiture prise en charge à l'heure et rendue à l'heure.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, travail sérieux

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Très bonne prises en charge de mon véhicule, et des mécanismes chaleureux. Merci à eux

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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  • 1 / 5
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    Rdv pris pour 9h et voiture censé être restituer à 10h sauf qu on m annonce début d après midi.

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  • 5 / 5
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    je recommande en tout point

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Ponctuel compétant pro

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  • 5 / 5
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    Centre auto pro, rien à redire.

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Ne vous changez pas à mon avis. Très bonne accueil, les produits sont présentables à bon endroit et le prise en charge rapide.

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  • 3 / 5
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    Bon accueil

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    Très bien !

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  • 1 / 5
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    Accueil pour le remplacement de plaques d'immatriculation sans commentaire. Facturation de la pose sans informé du tarif. A ce prix (13 €) je l'aurai effectué moi moi-même. Présentation devant le garage avec un accueil également sans commentaire, froid limite la prestation non embête de la faire. Après 15 min d'attente, ce qui permet de voir la nonchalance des 'mécaniciens ' sur leur activité un monsieur nous récupère les plaques et se demande si il va trouver un forêt qui coupe !! Pourquoi tout n'est pas prêt pour réaliser cette opération et comprise dans le prix des plaques ?

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  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympa et compétent

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  • 1 / 5
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    Que dire de bien ? pas grand chose... RDV 16h50, je récupère mon véhicule à 19h20 pour le changement de 4 pneus. Mon véhicule est resté dehors les fenêtres grandes ouvertes pendant 1 heure (il n'a pas plu), soit disant par précautions pour la transmission du COVID. Lors de l'intervention, il a été changé 2 pneus puis le véhicule a été redescendu, "oubli" de remplacé les deux autres pneus... puis après constatations, il a été remis sur le pont pour finir les travaux. Le "chef" d'atelier est très désagréable et sa collègue qui s'occupe des paiements 3 fois sans frais n'est guère mieux. De plus, cette dernière avait juste oublié une réduction de 20€, un de ses collègues a rectifié "le tir". Incitations à faire des travaux inutiles, comme le remplacement du liquide de refroidissement (pompe à eau changée il y a 3 mois) et liquide de frein (disques et plaquettes remplacés il y a moins d'un an.

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  • 1 / 5
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    Discordance entre le prix annoncé par téléphone en ttc et pris nettement supérieur payé en caisse.

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  • 1 / 5
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    J’ai acheté une paire d’ampoule avec un chèque fidélité qui est en somme plutôt bien mais je me suis trompé de type d’ampoule j’ai voulu les échanger le lendemains et on m’a répondu qu’il me remboursais mes ampoules 4€ car c’était le complément que j’avais payer avec ma cb . C’est fort comme pratique commercial ou une récompense vous prive de votre droit de consommateur surtout que je voulais juste racheté le même kit mais en h7 Vous êtes pas prêt de me revoir

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil et équipe au top

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    Conseillers aimables et sympathiques, disponibles pour tout renseignement.

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    Personnel sympathique, réactif et professionnel

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  • 3 / 5
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    Soucis avec la caissière, j ai failli laisser ce que j avais besoin et repartir

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  • 5 / 5
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    Parfait produit mis en avant pour la promotion ! Trouver tous de suite ce qu’il me fallait ! Les promotions sont les bienvenues 😉

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    Bon accueil, conseils et services.

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  • 3 / 5
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    ....

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    Achat en toute simplicité. Personnel aimable et accueillant.

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  • 5 / 5
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    Étant client depuis plusieurs années je n'ai pas de reproches à faire. Donc jY retourne.

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  • 3 / 5
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    Cher

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer quotidiennement. Pour cela, nous essayons de vous proposer les meilleurs tarifs. Nous restons à votre écoute. En espérant vous revoir prochainement, La Direction de votre centre auto Feu Vert

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    tout à fait correct

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  • 5 / 5
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    Tres bien très satisfait de l aceuil et du service

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  • 5 / 5
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    bonne enseigne

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 4 / 5
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    Le gros défaut des promos interessantes mais sur des prix un peu gonflés juste avant !!!

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  • 5 / 5
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    Impec

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  • 5 / 5
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    Bon travail

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  • 4 / 5
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    Très bon conseil

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    Service rapide et a l'écoute

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    Au top. Rien à dire.

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    service au top

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  • 4 / 5
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    jamais eu de pb, c'est juste à côtés de chez moi. Ils ont des disponibilités très rapidement.

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    Bonne disponibilité et conseils des vendeursm

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    Satisfait !

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    Bon produit à un prix abordable

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    Competent et rapide

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    Très bien

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    Accueil et conseils satisfaisants

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    Accueil, conseils efficacité

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    Competent

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    accueil très sympa. Personnel aimable et serviable.

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    Ont y trouve tout ce qu'ils nous faut pour notre voiture.

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    Très bonne accueil et bonne prestation

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    Très bien

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    Très bonne accueil, téléphonique et au magasin. Rapide, clair et facile.

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    conforme a mes attentes

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    bien

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    Bonnes explications sur les offres et produits

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    Service parfait

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    On m'a facturé une assurance pour des pneus sans m'en parler alors que ça ne m'intéressait pas

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    Personnes très mal aimables aussi bien à l'accueil qu'au comptoir demande de conseils. Cet établissement ne mérite pas le déplacement, petit achat seule car nécessaire mais cela m'a ennuyé de leur faire gagner de l'argent.

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    Très bon accueil, le personnel est très compétent je recommande

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    rien a redire!

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    Attente un peu longue

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    Bien

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  • 5 / 5
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    Efficaces comme toujours.

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    très continuer , ne changer rien .

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    Bon magasin . Dommage qu il n y avait pas l outils pour réparer ma voiture .

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    Atelier vraiment très sale et accueil minable

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    Merci pour la reprise de mon bidon d huile de marque feu vert pour reprendre un bidon total quartz. Je souhaite que la reprise de l huile soit un service complémentaire comme dans toutes les grandes surfaces bien sûr il faut que le bidon soit intacte

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    prix et accueil au top

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    mon conseil pour le choix de l huile de voiture n a pas chercher la correspondance de activa 9000 5w40 en total

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    Je me sert toujours chez feu vert pour mes produits entretien voitures

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