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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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Francois B.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil qualité et rapidité du service
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Simon D.
22 mars 2026
Avis vérifiéPorte vélo commandé sur internet mais référence donnée en magasin n'est pas la bonne... deux fois! Heureusement que je contrôle pour vos vendeurs.
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Paulo O.
21 mars 2026
Avis vérifiéPlus jamais
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Mohamed B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Bernadette F.
16 mars 2026
Avis vérifiébbb
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Philippe M.
10 mars 2026
Avis vérifiéVoir suggestion dans page précédente.
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Nicolas R.
9 mars 2026
Avis vérifiéle temps d'attente pour récupérer mon véhicule à été prolonger de 30 minutes car il n'y a pas de communication entre les équipes du garage qui ramène les clés et dossier et le personnel de l'accueil
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Jean-Philippe C.
8 mars 2026
Avis vérifiéToujours un peu sceptique sauf cette fois
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Gilles M.
7 mars 2026
Avis vérifiéDéçu de ce magasin
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Angelina C.
6 mars 2026
Avis vérifiéLa dame de l'accueil
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Michael T.
4 mars 2026
Avis vérifiéC
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Alexandra C.
4 mars 2026
Avis vérifiéOn m'a clairement arnaqué juste parce que je suis une femme. Ou alors leur manque de professionnalisme s'étend à tous leurs clients ?
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Nabil B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien la réparation
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Mustapha M.
24 févr. 2026
Avis vérifié..
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Nathalie D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéVotre message détaillé du problème. Très très déçue du mépris avec lequel j ai été traitée. Manque de respect total de prendre les clients pour des imbéciles
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Catherine V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéContente des prestations .. A l heure au RV Prestations dans les temps Equipe agréable et comprensible
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Ali Z.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCette fois ci tout a était sans reproches
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Louise A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDoute sur la fiabilité des interventions (ajout de prestations facultatives surtout à 5 mois d'intervalle de la même prestation déjà effectuée). La cohérence interne de leur équipe (suite à des diagnostics effectués chez eux).
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Carlos P.
21 févr. 2026
Avis vérifié.
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Jean-Philippe C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTemps d'attente trop long avant la prestation. Facture d'office pour la garantie pneus et sans explication. Sinon, je suis satisfait et reviendrai chez Feu Vert
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