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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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Gregory G.
17 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très bien .Par contre on m'a rendu ma voiture avec des taches de graisse sur le fauteuil conducteur et sur la portier côté conducteur
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Gregory N.
17 juin 2025
Avis vérifiéNe répond pas au téléphone.
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Dominique G.
14 juin 2025
Avis vérifiéLAMENTABLE
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Samir O.
14 juin 2025
Avis vérifiéPas top à fuir
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Odile V.
13 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge ultra rapide et prix conforme au devis. Merci
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Sylvain A.
13 juin 2025
Avis vérifiéSemble être une équipe de confiance! Très professionnelle! Coût et délais respectés !
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Marie-Christine J.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrop d attente pour récupérer le véhicule
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Julie G.
12 juin 2025
Avis vérifiéMécanicien aucune information sur l'état du véhicule et pousse a l'achat
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Premini K.
11 juin 2025
Avis vérifié150€ payer pour rien du tout, d'après eux aucun problème sur la voiture, or qu'ils y en a énormément !! Quand tu leur dit que c'est pas possible ils me disent que ça dépend qui a regardé ma voiture peut être qu'il n'était pas « agréé » non mais je rêve !!! Et que ils regarde juste visuellement chaque point… à quoi ça sert de payer autant ???
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Christian T.
7 juin 2025
Avis vérifiéPrestations NON CONFORMES au devis
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Serge R.
4 juin 2025
Avis vérifiéLe sérieux de l' équipe
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Olivier M.
4 juin 2025
Avis vérifiéTravaux sur mon véhicule effectués en temps et en heure, rdv à l'heure, explications détaillées de l'intervention, et prix compétitif. Je recommande ce centre Feu Vert de Claye Souilly.
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Andre D.
1 juin 2025
Avis vérifiéBonne prestation mais non respect de l'heure du rdv
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Coralie M.
31 mai 2025
Avis vérifiéProblème de diagnostic ayant un entraîné un devis doublé. Un désaccord sur l'intervention.
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Sonia B.
30 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai 2 véhicules à entretenir et je les emmène chez Feu Vert où ils sont bien pris en charge. L'équipe est de bons conseils et sympa.
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Nadia B.
28 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge avant l'heure prevue
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Patrick L.
27 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Vanessa V.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai très bien été reçue lors mon rendez vous pour la révision de mon véhicule. Les tarifs correspondaient aux tarifs indiqués sur internet et l'on m'a téléphoné pour me prévenir des éventuels entretient nécessaire pour rapport au kilométrage de ma voiture. Ayant déjà effectué ces travaux précédemment, on m'a transmis des infos très utiles.
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Jean michel D.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès bien bon accueil bon conseil
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Riad M.
27 mai 2025
Avis vérifiéProposer un prix bas pour ensuite enchaîner sur un devis pharaonique est une insulte à mon intelligence.
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