Evaluations clients Feu Vert Claye Souilly
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Un 1er rdv avait été pris pour le 17/02 et au moment de me présenter au centre, un technicien m informe que la pièce n a pas été commandé. Alors que le rdv avait été pris 1 mois auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Efficace
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Manque un peu de « chaleur humaine » Accueil « froid »
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Rien a dire niquel
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Mes pneus ont bien été changé, mais pendant ce changement on m'appelle pour me signaler plein de chose à changer sur mon véhicule (qu'ils peuvent faire immédiatement bien sur) mais bizarrement quand c'est mon mari qui dépose le véhicule elle va bien ! Je recommande donc mais pas pour une femme qui ne connaît rien à la mécanique.....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Très bien, je recommande !
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Pas satisfait quand à l'horaire non respecté et au mensonge pour pousser à la vente !!!!
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Bonne prestation
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Dommage la réduction ne ce faisait pas sur les pneus Michelin à part ça 20sur20
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Très bon accueil, services soignés et très professionnels. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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très bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Mauvais train de pneu monter. J’ai du revenir pendant mes horaires de travail pour faire monter le bon train de pneu car on ne pouvait pas me le faire immédiatement. Et retard sur le montage.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Ai demandé de changer ampoules feux de croisement et clignotant Feu de croisement mal remis mais surtout facturé 73€ pour 2 ampoules
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Aimable, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Magasin pas très souvent aidé mais bon les rendez vous sont durs à avoir
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Pas satisfait, trop long pour une petite prestation
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Sérieux
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Bon accueil , travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Accueil orientation et présentation au top
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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BIEN
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J avais rdv a 9h. Le technicien m a assuré que c était 12h. Que j avais du me tromper en prenant le rdv sur internet. Du coup j ai attendu 10h45 a force d insistance pour qu il veulent bien la faire. J ai montré mon mail de confirmation à mon retour que mon rdv était bien 9h. Écrit noir sur blanc. Et la même pas d excuse ni d explication. Bref , c est à leur bon vouloir. Si les prises de Rdv sur internet ne sont pas respectés dans mes garages alors à quoi cela sert !! Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Bjr avis favorable personnel qualifié toute question posée à notre écoute service après vente et relation avec feu vert pour renseignement au sujet de mon produit acheté sans aucune lacune je reviendrai près de vous pour la suite merci encore pour le service
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Accueil correct mais le personnel n est pas très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Dommage qu’une prestation n’ait pas été réalisée lors de la révision, j’ai dû revenir au centre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Bonne prise en charge, très réactif "action-réaction"
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Arrivée pour une vidange et repartie avec un devis à plus de 600€ comportant des choses changées il y a moins de 6 mois. En récupérant ma voiture le mécanicien s’amusait à accélérer avec sur le parking. La fois d’avant mon filtre à huile était tellement bien serré que j ai perdu ma moitié de l huile à peine arrivé chez moi (5kms) A fuir absolument ce sont des vendeurs et non des mécaniciens
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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super service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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accueil impeccable, heure prévue de dépose et de reprise du véhicule respectée
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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j'ai récupéré ma voiture abîmée côté gauche sur l aile
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Des travaux réalisés dans les règles de l'Art
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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le service est de qualité mais il y a trop d attente que ce soit pour pour déposé le véhicule et la reprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Personnel pas agréable on a presque l'impression de les saouler que se soit au téléphone ou au garage (ils n'ont vraiment que les prix pour eux )
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Tres bien reçu, efficace. Remplacement de 2 pneus et inversion AV et AR. Plomb arrière perdu sur le retour mais retour 3 jours plus tard. Vérification équilibrage et remise en conformité dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Bon accueil, révision prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Les délais de livraisons ne sont pas respectés sans informations en revanche quand le colis arrive il faut se dépêcher sous 48h sinon ils le renvoient...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Une équipe a l’écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Très compétitif au niveau des prix helas trop d'attente à l'accueil pour un rendez-vous en tout cas a Claye-Souilly chaque fois il y a qu'une seule personne pour vous accueillir
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Travail fait mais zéro amabilité caissière désagréable au plus au point
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
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Respect du client et de l'heure j'ai récupéré ma voiture une heure après en bonnet du forme
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM K. *
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Très bon accueil, des conseils avisés et entretien traité rapidement pour ne pas attendre trop longtemps, merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Accueil moyen, rdv pris depuis 8 jours. Et les pièces commandées n’étaient pas les bonnes pour la réparation Horaires de réparation 14h/17h. Récupération du véhicule 17h50. Les jeunes arrivés sur le site sont perdus et non encadrés par les doyens du site, ils se font reprendre devant les clients. C’est dommageable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Reactif aimable bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Caissière ni bonjour ni bonne journée quand on lui dit demande simplement de payer sans parler et voiture retrouvée non garée lorsque je la récupère
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Arrivé à l'ouverture, prestation effectuée sans rendez-vous (crevaison pneu) aussitôt. Bien pratique. Aurais souhaiter l'ouverture de Feu Vert à 8h00 au lieu de 9h00
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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ras tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Ils t'inventent des pannes et te vende des produit après donc des frais des frais et encore des frais pour rien et même pas régler les problème de ta voiture.des arnaqueurs !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Aimable compétent à l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Personnel pas très sympa (froid). Véhicule rendu avec une Heure de retard( pour une prestation de 1h)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Personnel aimable et disponible. Conseil judicieux pour l’achat d’un balai d’essuie glace pour un véhicule non répertorié dans les « tables », et pose immédiate. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Bonjour. J ai été bien reçu. Le personnel est poli et compétent. Le temps d intervention a été respecté. Il manquait juste les boulons des valves (que j ai du réclamer). Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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Le centre feu vert est très bien situé, facilite de parking. La prise en charge est rapide. Les employés sont professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Pas correct au niveau des horaires pr reccuperer un véhicule en réparation
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Voiture prise à l'heure et rendue à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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Profressinnelle Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Temps a la caisse un peu pour un produit déjà payé impossible de cocher la case non a la question 2 ci dessous ?? vous ne laissez pas le choix est ce normal??
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Équipe à top. Directeur du site très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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très bien je recommande de plus très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Bons conseils.. A l'écoute..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Dommage que je n'ai pas pu profiter du remise, proposé uniquement internet, pour les plaquettes de frein. Sans ce, ils sont sérieux et professionnels 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Je vais toujours chez feu vert Claye Souilly, pour son bon service client, son efficacité dans l'apport de solutions et la gentillesse de son équipe, en particulier le M. Franck Halas toujours attentif et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Fuyer, service trop, il ont même oublié de faire des prestations sur la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE W. *
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FEU VERT m'a fait payé près de 30€ pour changer une ampoule à l'avant et ce montant incluait un package covid, à ce stade c'est de l'arnaque d'autant plus que depuis j'ai régulièrement des appels de phare car je pense que mes feux sont mal réglés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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il faut que cela dur
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Bien mais peut mieux faite. Le plein d'huile n'est pas fait . Grappille 1/2 l...pas de message ni appel quand le véhicule est disponible. Téléphone a changer.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Prestations dans l'ensembles très bonnes. Personnel d'accueil sympa et visiblement pro.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Manque d'information
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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1 personne qui travaille et les autres le regardent. Forcément beaucoup d'attente dans ces conditions.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Rapide et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Du personnel très attentif à nos problèmes et très aidants
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Accueil sympathique , ponctuelle, et prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Vendeurs peu présents
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Excellent service gentillesse au rendez vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Tres bon rapport prix/prestation. Equipe très aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Nous avons du retourner à l'atelier deux fois apres la réparation car elle n'avait été bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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