Evaluations clients Feu Vert L Hay Les Roses
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Non satisfait trop des commerce
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rendez-vous rapide et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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accueil sympa, prestations satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Le personnel sympathique est à l'écoute de la cliente. Centre propre, espace d'attente agréable. Accès parking et places stationnement un peu justes. Les jolies remorques en expositions extérieures pas mises en valeurs mal placées. En plus, difficultés pour les automobilistes au moment où deux véhicules se rencontrent pour entrer ou sortir du centre. Sinon c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapide, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Convivialité, écoute, compétence et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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très professionnel (Tony)
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre collaborateur. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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l'accueil a été poli, mais mes recommandations n'ont pas été respectées par l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien comender sur internet et réception en centre impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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site internet mensongér ;propose une promo inaccessible et dévie sur prestation demandant paiement immédiat ! heureusement ,j'ai pu prendre simplement rdv par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Une équipe très sympathique et efficace. Je vais devenir un client récurrent!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Mauvais accueil ,on veux me vendre des pneus les plus chers sans m’expliquer les réductions du magasin et on m ajouté une dizaine d euros sur ma facture pour une garantie pneu sans me demander mon avis et sans explication
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de Laurent RSignalerLe mal est fait j espère que la prochaine fois votre équipe fera le nécessaire pour que tout ce passe bien …. Si il y a une prochaine fois
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Horaires RDV respectés. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Travail impeccable, voiture livrée à l'heure, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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intervention plus rapide qu’annoncé, une bonne surprise. Par contre proposition de prestations totalement inutiles, heureusement que j’ai les connaissances pour ne pas me faire berner
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel souriant et à l'écoute et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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PARFAIT TOUT SIMPLEMENT
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Ras normal sans plus je verrais dans quel cas revenir là bas
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Prestations réalisées en temps et en heure. Pas de délai d'attente. Facilités de paiement. Il manquait les explications sur l'entretien à venir de la voiture -avant le prochain contrôle technique. Satisfaite globalement Contrat d'entretien proposé lors de la prise de RV au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien. Personnel à l'écoute. Serviable, aimable et très professionnel. Je recommande le centre feu vert de l'hay les roses mais je tiens à préciser que cet avis n'est que pour ce centre précisément car ce n'est pas le cas pour celui de Vitry sur Seine qui est a l'opposé de cette avis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Équipe professionnelle sur tout le site. Pour tout mécanique sur votre véhicule, demandez Tony le chef. Il pourra éventuellement vous renseigner et vous guider selon vos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une opération simple qui s’est mal déroulée
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement comme nous suivons les préconisations constructeur les véhicules possédant 4 roues motrices ne peuvent pas monté uniquement deux pneumatiques. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Éric GSignalerBonjour, En effet je connais la règle pour les quatre roues motrices concernant les pneus, toutefois je suis venu avec une petite Nissan urbaine pour y faire une recharge de clim. Je pense qu’il y a du y avoir confusion de voiture.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Dommage je voulais faire le montage de 2 pneus achetés chez eux , mais ils ne voulaient pas le faire parce que j’ai un 4x4 et il faut en acheter 4 pour que le montage soit possible !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement nous suivons les préconisations constructeur pour le montage des pneumatiques sur les véhicules possédant 4 roues motrice. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Accueil courtois mais travail bâclé. Venu pour une vidange et controle 70 points Nissan... résultat: On vous dit qu il faut changer les freins sans vous dire le taux d'usure. Et surtout je sais que mon embrayage est en très mauvais état ( il fait un sacré bruit) ...le mécano ne note pas sur le compte-rendu ce problème alors qu'en lui demandant après coup il reconnaît qu il faudrait le changer... c est se mosuer du monde sur les 70 points de contrôle! En fait ils ne vérifient que ce qui est possible de changer: vous ressortirez avec un devis de 70 points à faire... bref de la vidange "commerciale"... comment avoir confiance sur les points de controle de ma voiture... bref Feu verr Carton rouge.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Je suis satisfait de l'accueil et l'intervention réalisée sur mon véhicule. Il est regrettable que je ne sois pas informé de la disponibilité de mon véhicule à l'issue de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prise de rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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personnel serviable et attentionné et egalement une bonne connaissance de leur metier.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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À éviter.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Ponctuel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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personnel tres agreable et a l'écoute, service relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil, et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Le temps d'attente trop long avant d'être reçu. Le jour du rendez-vous pour une révision constructeur on m'a annoncé pas de pièce disponible (bougies d'allumage) pourquoi ne pas avoir vérifié ma commande et me prévenir ??
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Rien a redire tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Cette première expérience chez FEU VERT a été catastrophique. Je ne répondrai donc pas dans le détail à ce questionnaire (dont je crains que rien n'en remonte en direction des intéressés, qui auraient pourtant bien besoin d'être recadrés). J'écris dès ce week-end, directement, à Monsieur Thierry SINQUIN qui, je pense, doit être informé de ce qui se passe dans au moins un des établissements de la chaîne. Il n'y a pas mille façons de décrire une situation scandaleuse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert. Comme expliqué en magasin directement, nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses déjà faite à plusieurs reprise directement en magasin suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. De plus, une remise vous à été appliqué sur votre prestation de climatisation lors de votre encaissement, mais il est bien dommage que vous ne reteniez que le retard concernant la restitution de votre véhicule. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Facile d accès personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne prestation, rien d'anormal a signalé pour le moment. Prix correct par rapport à la concurrence ( pour vidange est révision) pour ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Un service et des prestations satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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sans avis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Merci à mr Coulibaly et à mr Jean pour leur disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Délais d'intervention rapide. Très bon accueil et conseil. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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la personne en charge de mon dossier a été très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Parfait, très bon accueil et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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garage sale et mal tenu du bordel partout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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J'ai fait ma commande sur le site, arrivé sur le lieu à 16h40 au lieu de 17 heures comme rendez-vous, j'ai de suite donné la clé au gens de l'accueil, on me dit deja qu'il y aura un surplus a payer parce que ma voiture a besoin 3 litres d’huile de plus, ce que j’ai accepté de payer, j'ai demandé pourquoi vous ne dites ça que maintenant, et on me dit qu'ils ne savent pas que le moteur a besoin de 8 litres, alors qu'ils m'ont appelé quelque jours avant cela pour me dire qu'ils n'ont pas trouvé de filtre a air compatible a ma voiture et me demande si on va maintenir le rdv ou pas, donc, ils savent et ils ont deja identifié ma voiture depuis ça. A 17h30, ma voiture était encore a l’extérieur, ils ne l'ont pas encore touché. A 18h30 on me dit que pour le filtre a gasoil, il faut plus de temps et qu'il faut payer en plus parce que c'est pas compris dans leur prestation, alors que sur le site c'est changement de 4 filtres, et que pour cela, il faut que je prenne un autre rendez vous ( comme si je n'ai rien a faire a part venir chez eux). Et celui qui a pris ma voiture d'insinuer que c'est ma faute, et une autre personne a dit que comme j'ai fait la commande sur internet, il fallait s'attendre a cela. J'ai pas accepté cela, j’étais sur leur site officiel et pas ailleurs. Et il me dit que je suis chez lui et donc je ne devrai rien faire, et que je dois juste accepté ce qu'il dit. Il a peut être oublié qu'il est là a cause de moi, a cause des clients. et il a même dit "enlève moi cette voiture de merde", mais c'est cette voiture de merde qui te nourri mon cher, n'est ce pas? En plus, ce que j'ai fait et payé c'est la révision avec 70 points de contrôles, mais ils n'ont rien dit, même un défaut sur ma voiture, même le soufflet de transmission qui est deja déchiré, ils n'ont pas dit un mot. Je me demande ce qu'ils ont contrôlé avec ces 70 points de contrôles. C'est la dernière fois que je me rends dans un centre feu vert, et je ne recommande a aucune autre personne surtout le centre a l'Hay les Roses.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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très bien accueillis, juste un point le niveau du liquide de lave glace affiche encore niveau bas à mon retour ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Déception
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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excellent contact avec le vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Dommage pour changer du frein il faut que je passe 3 fois rdv en plus j'habite à Boulogne-Billancourt ,désolé si c'est comme ça je préfère les autres garage
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Comme beaucoup de véhicules, plusieurs montages sont possibles sur votre Hyundai et toutes les pièces ne sont pas forcement disponible. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Rendez vous rapide après un diagnostique précis, travail sérieus et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Excellent prestataire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'ai failli bousillé mon moteur car suite a vidange du circuit de refroidissement le bouchon du bocal n'a pas été visse et sur l'autoroute message surchauffe du moteur ainsi que que le bocal du liquide frein non vissé aussi .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *
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Réservation d'une prestation d'entretien de la climatisation. Une seule prestation proposée et un seul prix. Le numéro d'immatriculation sur véhicule avait été saisi, ce qui a permis d'identifier mon véhicule. Sur place, on m'a dit que cette prestation n'était pas faite pour mon véhicule. La bonne prestation, non proposée par le site internet lors de la réservation, coûtait 2,5 fois plus chère. J'ai refusé. Puis on m'a proposé une autre prestation (sans relation avec la climatisation), non sollicitée lorsque j'ai fait la réservation, à un prix de 80 euros.j'ai refusé. J'ai eu un sentiment de vente forcée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement cette prestation n'est pas faite dans notre centre de L'Hay-les-roses. L'équipe Feu Vert
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j’ai demandé une révision de mon véhicule et tout est ressortit ok alors qu’un de mes feux de croisement ne fonctionne plus. Si le reste a été fait avec le même sérieux j’ai quelques doutes..j’ai fait également une vidange et on m’a dit que la vidange a été faite très rapidement car le technicien a fait cela en « cochon » selon les termes du contrôleur technique.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Sachez que la prestation à bien été effectué sur votre véhicule, cependant il se peux que notre technicien est hormis de signaler l'ampoule défectueuse et nous en sommes désolé. Passez une agréable journée L'équipe Feu Vert
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Je reviens sur ma notation inhérente à l intervention de ma Peugeot 207 suite à une contre visite: la vérification de mes feux est insatisfaisante il faudra que je revienne pour un contrôle ( je viens de remplacer les 4 peux Rovelo chez vous). Je crois savoir le nom de Tony . Et encore une chose vous poussez trop à la consommation. 😭
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Grégoire JSignalerMerci de votre réponse et je reviendrai chez vous . Excellente journée
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Personnel très a l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Les prises de rdv sont plus facile sur le site que en magasin et les tarifs plus avantageux. Rapidité des réparations et possibilité de laisser le véhicule le matin pour le récupérer le soir. Petit bémol un rdv à 9h pour une ouverture du centre à 9h donc attente pour laisser le véhicule sinon je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très bon conseil du chef d’atelier.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre collaborateur. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Compétitif
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Revision OK
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rdv pris pour changement de 4 pneus! 1h15 pour faire la manipulation. Tout en ayant lourdement insisté pour faire (vendre) un parallélisme… Le soir même, j’ai un pneu à plat - je contacte Feu Vert qui m’invite à repasser le lendemain matin afin de vérifier le pneu tout en disant « C’est rien c’est sûrement la valve! Nous nous occuperons de vous immédiatement.» J’installe ma roue de secours, et me rends donc chez feu vert le lendemain matin. Au bout de 15 minutes je vais voir à l’atelier et on m’indique que mon pneu va très bien : évidemment ils ont vérifier la roue de secours et non le pneu défectueux…! Ils vérifient enfin le pneu « neuf » et là ils m’annoncent que ma valve était trop vieille et qu’il faut la remplacer. Je demande donc s’il faut changer les trois autres (toutes aussi vieilles) mais apparemment non… cherchez l’erreur! Au final 40€ de plus de facturé pour changement de valve (+ capteur de pression) alors qu’il y a une forte probabilité de mauvaise manipulation de leur part lors du changement du pneu : j’ai pu assister à une équipe de mécaniciens qui se renvoient la balle plutôt que d’assumer avoir manipulé mon véhicule. C’était mon deuxième passage chez eux : ma première fois j’avais dû revenir deux jours plus tard car il manquait une pièce au remplacement de ma courroie de distribution… Je n’y retournerai donc pas!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout . L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil. Ponctuel, par de facturation inutile
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Après l’intervention rapide sur mon véhicule, je donnerais à mes amis un avis favorable pour confier leur véhicule à feu vert….
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Un des mécaniciens a très mal parler à ma femme une chose est sur jamais je ne remettrai les pieds chez vous
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Le Directeur
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Equipe sympa et aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Un centre très sérieux dommage que lors de la restitution du véhicule l'attente a été très importante
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Équipe professionnelle à l'écoute des besoins du client et ayant le sens du service.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'ai trouvé le vendeur d'une cinquantaine d'années très agréable. Je reviendrai, J'ai même arrêté mon abonnement chez Amazon. Le produit était moins cher chez feu Vert de 6 euros. Cordialement Ali
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Le 28/06/23 J ai fais réparer mon pneu avant droit et le 06/07/23 J ai dû changer les x4 pneus car le pneu que j avais fais réparer était trop abîmé. ..vous auriez dû me le dire au lieu de le réparer...je suis pas contente .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Références disponibles et qualité de service...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Un grand merci a Matthieu , cet hommé connait tres bien son travail ,il est aussi tres aimable , je le recommande ' il est tres pro , j' espere tomber sur lui lorsque je reviendrai pour mes pneus ,
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon accueil et très courtois. Respect des horaires et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon boulot rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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Je viens faire les révisions des 3vehicules du foyer et je suis très satisfait des services et la gentillesse du personnel, sont à l écoute des demandes Je recommande fortement ce centre feu vert à tout mes contacts
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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La nouvelle plateforme pour les rdv n’est pas du tout opérationnelle c’est une perte de temps L’équipe de L’Hay les roses est au contraire très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre commentaire concernant notre équipe. Désolé pour les problèmes rencontré avec la plateforme téléphonique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique